【案例】品牌年轻化之年,你是否也曾深陷误区?

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【案例】品牌年轻化之年,你是否也曾深陷误区?

水母 | 2020-12-31 17:38

一片荒芜的末世,白发少女驾驶奥迪一路驰骋,当亮起的灯光将记忆载入,瞬间画风一变,美好的圣诞场景映入眼帘。上周圣诞节当天,奥迪与国漫顶流《灵笼》联合推出的这支番外式广告片,以 4K 画质呈现出极致的视觉性,并且不仅有人气配角返场,更有神秘新人物登场,等更新等到「头秃」的年轻爱好者们火速展开热议,并直呼「这样的广告请给我来一打」,上线三天仅 B 站就达到 72 万播放。毫无疑问,奥迪又在年轻人那儿刷了一波好感。

随着市场更迭,有着「Z 世代」之称的年轻群体已逐渐转变为消费主力军,成为各大品牌竞争的焦点。「品牌年轻化」的战场愈演愈烈,汽车领域也无法置身事外。SocialBeta 在此前总结过今年汽车品牌一些常见的年轻化打法,例如邀请 95 后偶像担任代言人,开展 B 站、抖音多渠道布局,跨界营销的积极尝试等。 

但也可以发现,很多所谓的「品牌年轻化」常会陷入「年轻人化」的诸多误区,停留在一味迎合年轻人喜好的形式主义,导致一时的热度转眼烟消云散。而今年,奥迪携手《灵笼》展开汽车品牌与原创国产漫画的首次深度合作,则不再浮于表层,将众多年轻爱好者沉淀为品牌粉丝。本文试着以奥迪为例,梳理年轻化议题的三大误区,并提供一些新思路。

误区:抓住流量 = 选圈成功

破题:树立价值支点,踩准精神触点

汽车之家与德勤咨询发布的《2020 中国 Z 世代汽车消费洞察》中指出,未来五年将有约 4000 万的潜在 Z 世代车主迎来购车需求。因此,急于争夺增量市场的各大汽车品牌,密切注视的便是以 95 后为首的核心目标群体。这群 Z 世代消费者所显露的凸出特征便是追求个性与兴趣社交,因而形成了众多分门别类的「圈子」。品牌也深知以他们的兴趣圈层为切入是接近年轻用户的有效方式,但这并不意味着最热门即是最好,更不应当盲目迎合受众。

奥迪的选择便是建立在明确的自我定位与高度的品牌契合之上。近年来随着制作水平提升以及曾经的动画爱好者步入主流社会,国产动画正处于飞速发展的状态。在此之中,《灵笼》凭借过硬的实力在 B 站多次霸榜,已形成年轻而庞大的核心观众群体。这一群体便属于奥迪力图拓展的潜在车主,他们粘性极强,并还将随着剧集播出进一步扩大规模。

受众的契合是基础,精神的契合则是关键。奥迪一直以来都以「科技感」与「未来感」两大品牌标签来塑造形象,围绕着「突破科技,启迪未来」这句深入人心的 Slogan,彰显出不断思考与革新的品牌主张。而《灵笼》架设了末世的宏大世界观,作为一部拥有精美画质、炫酷机械装备、真实 3D 效果的科幻题材作品,可以充分展现奥迪的科技质感与探索精神。此外,《灵笼》中的普世情感、人性自由以及对人与环境的探讨,也与奥迪讲求可持续的品牌理念高度吻合,帮助品牌深化推动人文科技的时代先锋形象。 

不只是《灵笼》,奥迪今年一系列的「年轻化选择」都是基于与品牌价值观的一致性。例如奥迪在众多流量小生中牵手王一博,抓取的是他不懈进取的成长轨迹,多重身份下的特质也与品牌相贴合。而赞助滔博战队入局电竞,奥迪看到他们身上为梦想拼搏的执着,以及身后同样年轻而热血的支持者们

无论是二次元圈、电竞圈还是偶像粉圈,奥迪首先立足品牌自身的个性与理念,从而寻求在精神层面上高度契合的伙伴。流量常有,但能与年轻受众交心的品牌「灵魂伴侣」不常有。

误区:植入 IP = 跨界成功

破题:创新合作形式,融合 IP 魅力

选择只是起点,备受年轻人喜爱的「圈子」对于相对传统的汽车行业来说,通常难以轻易跨入。尽管一些品牌抓住了合适的 IP 进行跨界合作,但成效并不如预期,挑剔的年轻消费者们早已不愿为刻意而模式化的讨好买账。想要赢得口碑与好感,品牌必须深入理解合作 IP 的文化背景,自然地融入其中,产出创意与质量兼具,真正「懂年轻人」的内容。 

作为 B 站重投的项目,《灵笼》的「金主爸爸」可不少,大部分品牌都是贴片广告或产品直接露出的老套路,引来观众会心一笑,却无法留下印迹。奥迪则一改以往传统硬广的模式,创造性地玩起了剧情式植入,产品不再只是可有可无的过场,而成为推动剧情的重要一环。在《灵笼》下半季最后一集开场,奥迪 AI:TRAIL quattro 跟随剧中的神秘人物「地面幸存者」登场,打造了一场追车视觉盛宴。

奥迪为融入《灵笼》的世界观,没有直接植入已上市的产品,而选择了概念车 AI:TRAIL quattro。作为幸存者小队的重要生存装备,概念车 AI:TRAIL quattro 在噬极兽遍地的崎岖荒原上驰骋的过程中,充分展现了超强四驱 quattro、无人机大灯等智能化配置,以及强大的全地形越野能力和澎湃动力性能,搭配《灵笼》流畅生动的动画制作,让观众身临其境般地体会到这辆「末世战车」的驾驶感和产品性格。

正片中的创意化植入之外,奥迪还紧跟着官宣了神秘人气角色「白月魁」为首位虚拟车主,从而与剧中人物形成强绑定,建立了品牌的虚拟偶像 IP。不仅延长了合作效应,带动话题发酵,更是将一次植入所产生的流量留存下来,完成了一次传播效果升级。

奥迪在不影响 IP 呈现效果的情况下,紧扣剧情将产品与角色深度结合,让年轻用户极为自然地接受这次跨界,并对产品及其功能性留下深刻印象,还令人产生差异化的品牌认知,潜移默化地增长了对品牌的好感。

误区:年轻化内容 = 年轻化成功

破题:融入社交语境,激发共创潜力

营销圈从来不缺优质的内容,但精良的制作与吸睛的创意不代表内容的成功。不少品牌自认为完成了一场年轻化营销,实则仍是局限在行业中的「自嗨」,并没有年轻人主动参与其中。品牌输出的内容若不能产生造梗以及自传播,便无法出圈,无法触动年轻受众,更无法实现流量的落地转化。 

奥迪显然意识到了这一点,并深入作品与平台去打破困境。B 站拥有良好的共创生态,如何引导 UP 主们自发性的二次创作,成为了奥迪的解题关键。品牌观察到由于《灵笼》的复杂性,其衍生创作中无论是视频总量还是播放量,解说安利向都遥遥领先。于是奥迪在正片中登场前一直「隐姓埋名」,并没有和其他品牌一样在片头中露出,而是以贯穿下半季片尾「神秘金主」的身份铺设了一系列悬念。

一方面,奥迪与艺画天开在 B 站、微博等平台进行互动,引发猜测;另一方面,在前期预告和 PV 剧情中,奥迪埋藏了多条暗示性线索,例如钥匙卡上概念车 AI:TRAIL quattro 的 AI Logo,PV 中战车的局部画面一闪而过等,提升期待值的同时也带动了观众的共创热情。仅 10 月正片上线后,就有百余支提及品牌的自来水解番视频产生,播放量破千万,各平台热搜不断,掀起的巨大声浪覆盖了更广阔的泛娱乐圈层。

外,奥迪通过线上线下的内容产出,与年轻群体保持沟通。浸润在 B 站社区文化之中,奥迪先后发布了官方二创视频、互动视频、主创直播、研发记录片、联名周边以及近期的灵笼圣诞番外,不仅采用了深受平台用户喜爱的形式,还潜移默化地引导了更多话题讨论与二创产生。尤其是近期的圣诞节番外片,在概念车之外,让未正式上市的全新奥迪 A3 Sportback 也得到曝光。作为IP沉淀后捆绑年轻化的量产车型,符合粉丝喜好,番外片加持下扩大声量,帮助将已产生的年轻流量转化为销量。

通过与《灵笼》的深度合作,奥迪在 B 站赢得广泛年轻用户的关注,短短数月品牌蓝 V 号已有 5.8 万粉丝关注。同时,奥迪充分利用其社会化平台,例如在深耕多年的知乎上,奥迪官方机构号积极答复《灵笼》话题相关提问,并主动介绍概念车设计缘由,建立起平台用户好感度。而在线下,奥迪举办了《灵笼》粉丝见面会,带领粉丝参观北京奥迪运动车体验中心,直观地感受奥迪品质,从而加速流量落地。

有意识地吸引年轻用户参与,大量二创加产生的自来水流量,打通线上线下的持续互动,奥迪走出了自己的舒适区,真正与年轻人玩在一起,形成情感链接,让这次跨界产生了实打实的破圈效应。

总结

奥迪把握住自身与时代契合的价值属性,在这一前提下,围绕年轻群体的兴趣圈层,精心选圈、创新形式到激发共创,一步一步占领年轻用户心智,赢得了一大批年轻人的认同,成功地扩大了受众范围,提升品牌影响力,开启车企与国产动画合作的新纪元,也为品牌年轻化闯出了一条启示性的新路。
回顾 2020 一整年,对于「品牌年轻化」命题的热议不曾停歇。但 SocialBeta 也观察到,急于拉近距离的品牌,常会掉入优先考虑年轻人的陷阱。若不想迷失在年轻化浪潮之中,品牌需要首先从自己的理念与信仰出发,再切入年轻群体的视角与沟通方式,平等地、真诚地深入新一代的世界,才能收获认知与信赖,与还在成长的年轻人形成精神共振。
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