【KOL 营销攻略】社交媒体、搜索引擎,它们都在 KOL 营销中扮演着什么角色?

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【KOL 营销攻略】社交媒体、搜索引擎,它们都在 KOL 营销中扮演着什么角色?

PARKLU | 2018-11-23 18:10

PARKLU,我们经常会碰到一些刚进入中国市场的品牌方或者一些创业公司希望可以通过和 KOL 的合作使自己的品牌知名度和销量在一夜之间暴涨。其实我们很能理解品牌方提出的需求,谁都希望自己的营销得到一个很好的效果,并且越快越好。然而,品牌方也必须知道的是,在还没有打好市场基础的时候,期望直接转化销量并不切实,换句话说,品牌方首先需要通过 KOL 提升品牌知名度之后,再把注意力放到销量上。

KOL 并不是万能到可以给到你的品牌一站式的营销服务,你仍然不能松懈在其他渠道上的市场开拓。KOL 营销只是品牌营销策略的其中一种方式,虽然它的作用的确很强大,但做好以下这些细节,也许能对 KOL 营销产生事半功倍的效果。

销售量通常会出现 1-3 个月的滞后现象

通过 PARKLU 的营销案例可看出,KOL 营销中可以直接带来销量的一般都是在中国市场已经建立了良好的品牌基础。

而我们也发现,在中国,初创品牌的销量通常会在 KOL 营销活动后出现 1-3 个月的滞后现象,包括品牌在各大搜索平台的指数排名。许多消费者可能对你的产品感兴趣,可是当第一次接触到时,由于对品牌的认知不多,缺乏信赖,并且要从一个社交媒体中转换到一个陌生的网站(如品牌官网或者品牌在天猫京东的旗舰店等),多少会产生犹豫。但是等在社交媒体的曝光量足够多后,看到多位博主从不同角度的推荐后,消费者就会慢慢种草,一般转换率在 1-2%。

外语教学与研究出版社少儿出版分社社长许海峰在使用社交媒体平台营销后表示:「社交媒体是一个宣推而不是销售渠道,目的是让更多人了解我们的图书。比如我们首次出版以色列童书《利奥叔叔历险记》系列时,只有相熟的书店和几家主要网店知道这套书。但等我们在 Michael 钱儿频道做了推广之后,音频点击量达到 310 万次,销售开始迅速攀升。」

你同样需要重视搜索引擎优化

认真对待你的社交媒体营销,并了解每个社交媒体平台的工作方式。当你在社交网站得到高度关注的时候,你的品牌搜索率就会提高,任何流量渠道的经营,都会提升你的品牌效应、品牌搜索,这都是对 SEO 有帮助的。

首先确保使用的社交媒体工具的相关信息是由 SEO 工具提供的。SEO 最关键的是创造好的、有用的内容。剩下的都会随之而来。虽然搜索在过去的几年里发生了很大的变化,但是最基本的准则却没发生变化。社交媒体在搜索结果中的影响力越来越大,如果你创造了好的内容,你就成功了一半。自然产生的内容比以销售为导向的内容搜索起来更具有友好性,也更有可能被分享。搜索和社交之间逐渐加深的关系,其实是一个很自然的延伸,相关性和权威性强的内容可以同时促进搜索和社交媒体营销。

社交网络也有搜索引擎

大多数营销人员都熟悉传统的百度搜索引擎优化,然而许多人忽视了消费者使用社交媒体和电子商务搜索引擎寻找答案的趋势。以微博为例,平均超过 50% 的浏览量来自微博的搜索工具。你有没有看过你的统计数据,看看微博粉丝是如何发现你的资料的?你是如何优化你的微博个人资料的?你是否知道你的技能和相关的关键词能在微博搜索中显示你的知名度?

一个简单的事情可以立刻去做:优化品牌的社交主页。当人们看到你的社交网站或你的公司简介时,好奇心会驱使他们访问你的网站。当然,如果你的站内搜索引擎优化方面做得很好,他们将会返回或分享你的网站页面,帮助提升你的搜索引擎排名,而这同样适用于 KOL 营销。

调查发现年轻网民更愿意在社交媒体上与品牌互动,在消费之前喜欢在社交媒体上搜索商品信息。在过去,社交媒体营销、搜索引擎营销和电子商务营销被认为是营销的不同要素。事实上,它们是完全相交融的。传统的搜索引擎正在检索许多社交媒体网络的帖子,如果优化得当,这可能会对品牌的搜索能力产生重大影响。打个比方说,社交媒体和 SEO 是数字营销世界的花生酱和果冻。一个人可以没有其他的生存,但两者的有效性为您提供了一个更强大的营销引擎。在搜索引擎优化中,内容是搜索结果排名和社交媒体与搜索引擎优化之间轻松合并的最大和更有效的策略之一。

目前,中国搜索引擎优化的最佳社交媒体平台是微博和小红书。微博和小红书都被百度和中国其他搜索引擎收录。

电子商务搜索优化

电子商务搜索引擎不仅仅是为了发现产品购买页面,中国大多数电子商务平台都有内容发布功能。这意味着,在其他社交媒体平台上发布的产品内容也可以同时发布至电商平台。

小红书在百度的 SEO 作为案例分析,在大多数情况下,小红书的帖子将被百度和其他搜索引擎收录。然而,当一个大博发的推文没有被百度收录,就需要针对该文中品牌的目标关键词进行优化。当将这些内容添加到可收录的站点中,使用 SEO 方法之后,搜索该品牌的几个目标关键字,该篇发文就排名在百度搜索的第 1、2 页了。

▲ 丝芙兰的例子

根据 PwC 2017 年总零售报告,61% 的中国消费者通过天猫搜索开始了他们的购物之旅,而只有 39% 的美国消费者从亚马逊开始。在西方,使用电子商务网站更多的是作为完成交易的最后一步。在中国,电子商务网站是你发现新鲜事和社交的平台。

因此,像小红书这样的社交类电子商务网站上,KOL 只是消费者旅程中的一个接触点,为了使 KOL 产生更大的影响力,所有的推广环节都必须到位。

内容发布

KOL 营销应该覆盖包括论坛、新闻网站和博客,在制定内容策略之后,品牌必须选取百度 SEO 中想要优化的关键词,并选择想要发布内容的社交媒体平台和论坛。然后与文案、KOL 和搜索引擎优化专家合作,准备和分发关键字优化的内容。

虽然 KOL 是在微博、微信、小红书等几大社交媒体平台上发布内容,但各大品牌不应忘记在其他可被百度收录的网站和自己的电商平台账号中分享内容。例如:

  1. 百度知识类:百度知道、百度文库、百度贴吧、百度百科热门论坛:知乎,豆瓣

  2. 热门新闻和门户网站:今日头条,腾讯,网易

  3. 热门的垂直媒体

  4. 淘宝、天猫、京东、小红书

持续维护

现如今,我们被吸引眼球的时候越来越少,加上大量新的内容,这意味着即使是最好的 KOL 也只能吸引一部分消费者的注意力。在发布内容后,品牌应该对选定的关键字和内容执行百度 SEO 约 3-4 个月。内容播种、关键字优化和链接构建必须持续进行,以保持较高的百度排名。

在中国,搜索引擎优化是一种未被充分利用的 KOL 策略,它可以给缺乏曝光度的营销信息带来巨大的好处。通过一些额外的计划,品牌可以将 KOL 活动的效果最大化,并在未来看到投入产出效果。


标签: KOL 营销攻略  社交媒体  搜索引擎  SEO  市场开拓  KOL营销攻略 

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