趋势之下,潜藏机会。面对竞争激烈的市场环境,品牌与消费者的沟通也逐渐回归场景。不少品牌开始由品牌的宏大叙事转入用户的个体视角,将「用户体验」置于首要位置,进入「具体场景」,展开「个体沟通」。
纵览今年的品牌营销实践,「场景营销」必定是无法绕开的一个关键词。也因此,基于对这一话题的长期观察,我们从即时体验、感官体验、情感体验、交互体验四大维度出发,以消费者在各个场景的体验为核心,提炼出了四大营销观察或者说方法论,同时,基于对行业的全景式复盘,一并梳理出了新一年的场景营销机会点,希望在一个个场景中,为品牌与消费者的沟通点亮更多可能。
观察一:用具体场景锚定用户需求,满足即时体验

观察二:「万物皆媒」,放大感官体验

观察三:找到情绪的最大公约数,撬动情感体验

观察四:以技术赋能内容表达,焕新交互体验

在消费分层与兴趣驱动的背景下品牌需深入真实生活场景。捕捉即时需求与情绪,多面洞察并创造持续连接。品牌应重新思考与消费者的连接,采用一体化思维审视营销策略,如媒介与内容、线上与线下、种草与转化的一体化以提升效率。
在碎片化沟通时代,品牌应以人为本,采用「全场景思维」打破数据孤岛。从消费者日常出发建立连接 并构建产品-内容-场景的立体化策略。同时,品牌需重视全场景营销平台,如鲸鸿动能的「1+8+N」平台 , 覆盖消费者日常生活,精准挖掘需求 。
消费者主动寻找有效信息 品牌需让营销內容成为生活经验,创造有「生活感」的场景对话,借助AI技术创造独特体验,成为大众生活的一部分。 新的消费时代品牌需回归用户真实生活,真诚对话,驱动持续成长。【SocialBeta】