岁末年关,带什么新年礼回家成了不少人头疼的难题。今年春节,宝洁从生活的细微之处着手,在线上线下全渠道以「爱到日常里,才是新年礼」为主题打造系列活动,倡导大家把对家人的爱,融入到日常生活的点滴中。
新华社共鸣此洞察,发起「新年好礼就在日常里」故事征集,并发布故事短片,从兑水的洗发水,到反复用的一次性剃须刀,将家人那些藏在生活细节里未被满足的需求娓娓道来,引发观众共鸣。
在京东站内,宝洁对旗舰店专题页货架进行爆改,定制化的文案巧妙戳中用户需求,在营造新年氛围的同时提升用户新鲜感。同时,品牌在年货节全周期联动「总裁价到」IP 打造十余场「爱到日常里,才是新年礼」主题直播,不仅让总裁亲自化身新年好礼官,为大家推荐日用好物;更与伊利开启双总裁直播,跨界推动产品的破圈传播。宝洁和京东金榜合作打造的品质新年礼榜单,也为消费者选购爆款新年礼提供了靠谱参考。
随后,宝洁还与京东物流联合发布了「藏起来的年味」贺岁短片,物流小哥送出的每一件洗护产品都成为爱的具象化表达,以生活化的场景将那些藏在日常里的关爱一一呈现。
在提升消费者体验方面,宝洁还在京东全面升级了旗下的关爱加服务。消费者在选购新年好礼时,可以得到新年好礼服务官的专属建议,还能定制电子贺卡,让礼物和祝福一同送到亲友手中。
而在其他平台,宝洁也通过各种形式全方位渗透「爱到日常」理念。在抖音,宝洁把非遗文化表演搬进东方甄选直播间,为观众创新购物体验;此外,宝洁还携手美团外卖在年轻人回家必经的机场、高铁投放海报,以第一人称口吻提醒消费者关注家人真正的日常需要,借美团即时便捷的配送服务传递爱意。而在天猫,宝洁则邀请脱口秀演员小鹿化身新年好礼官开启直播,用幽默风趣的方式带出新年送礼选择,呼吁从日常细节处用心,关注家人的真正需求。
这个春节,宝洁通过多渠道的布局,打通线上线下的多元触点,不仅带动了话题的最大化传播,也以更有代入感的方式让消费者感受到产品所承载的情感价值,使得「爱到日常里,才是新年礼」的理念深入人心,有效促进生意转化,实现品效合一。