星巴克打造「1971 客厅」

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星巴克打造「1971 客厅」

SocialBeta编辑部 | 2022-01-19 14:30 | 案例原链接

疫情之下,线上办公、远程授课的现象致使家庭、工作场所以及第三空间之间的界限逐渐趋于模糊。星巴克中国基于这一洞察,延续构建「第三空间」的品牌愿景,结合用户需求,在美团旗下平台推出「1971 客厅」专属空间预定服务,并同步上线「专星送」和「超级门店」产品功能,以实现数字一体化。

「1971 客厅」的灵感概念来源于全球第一家星巴克进入市场的时间,同时以满足顾客日益个性化的空间需求为目标,开启了全新的场景服务。其中包括「咖啡有个局」和「客厅开个会」两项服务,从主打「三五好友休闲小聚」的场景到主打「商务会议或社群聚会」的场景,品牌多角度地触达了不同的消费者群体,与顾客建立起更深度的情感联结。

据悉,「1971 客厅」服务将于北京、上海、深圳、成都四座城市首发,消费者可通过美团 app 或大众点评 app 在线预定。[SocialBeta]

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