编者按:本文由微信公众号一品内容官(ID:content-officer)授权 SocialBeta 发布。原文授权编译自 Content Marketing Institute,原作者:Marcia Rieffer Johnstion,编译 Renata@一品内容官
或许很多人都有一种感觉,就是公司做了不少内容,但是回想起来,那些琐碎的内容绝大部分都是被浪费的,可有可无的。加上没有规划性的生产和管理流程,看不到效果的微信文章、博客、视频和 H5,还要每天耗费大量的人力物力,企业品牌的内容有时候更像是一种负担,而难以成为你的商业资产。
这里有 13 位专家在 Intelligent Content Conference 告诉你怎样减轻你的负担。他们回答了这个问题:营销人员需要处理日益复杂和丰富的内容,怎样高超的技巧才能将所有内容转化为商业资产呢?
1、设定实际的目标 —— Greg Yates,首席营销官
许多品牌会依靠经验去生产大量的内容,但是他们不一定是有价值的内容。实际上内容产出重要的是质量而不是数量,你需要以实际的目标去衡量你的成功。
2、对内容进行有效管理 —— Lisa Welchman,数字管理总监
确保你有一个有效的管理机制。内容团队需要理解他们正试图实现两个标准,宏观战略和内容策略,需要具体到关于角色和职责,并且明确允许作者可以把创造力扩展到最大。
3、通过创建更少来完成更多 —— Greg Verdino,主理合伙人
大多数内容都从未触及到目标受众。这是一个价值数十亿美元的问题。一个清晰的、简单的内容策略能够帮助营销人员获得他们真正的「内容资产库」——伟大的内容策略往往没有那么复杂,并且可以关联到业务要点。
4、调整内容团队的组织架构 —— Noz Urbina,创始人
虽然你的受众不关心你的组织结构图。然而许多公司却因为组织结构图不够合理,吃了不少亏,比如:团队成员「各自为政」,导致缺乏协作能力而无法扩大生产,做出更多有意思的内容。
相反,如果你能够根据不同的事情、不同的人、不同的时间来创建一个驱动模型,通过授权跨职能机构,以明确的领导小组来推动内容创造,才能促进内容与团队一同前进。
5、遵循经典的编辑工作流程 —— Buddy Scalera,健康与医疗行业的内容战略家
与经验丰富的内容经理工作。我们花费了很多时间管理内容资产,以此我发布了一篇编辑工作流程。如果你创建并且管理内容营销资产,你可能会想要请教别人来熟悉经典的编辑工作流程。
例如,试着与其他人在编辑部或出版社合作工作。这个人可以帮助你识别并且衡量出哪些是你需要生产的高质量内容。
6、使用一个管理框架 —— Scott Rosenberg,数字管理与运营总监
使用一个管理框架,明确说明内容策略、团队成员的角色和职责、政策和操作流程。需要有一个核心团队,监督这个框架来帮助营销人员专注于创造迷人的游戏体验,而不是活动带来了很低的 ROI 或减少你的品牌营销努力。
7、像管理数据一样管理内容 —— Ann Rockley,CEO
应该以管理数据一样的方式来管理内容。这意味着与其他内容相比,你需要追踪到它是什么,它叫什么,它保存的位置,它的目的是什么。创建一个流程,方便人们追踪,提供工具和方法给他们去实现。你的组织也会从越来越多有价值的内容中受益,包括再生内容。
8、创建一个详细的编辑日历——Kat Robinson,战略规划总监
创建一个编辑日历,并且保持更新。你可以使用 Excel 之类的工具为你工作。识别:
内容所有者
二级分销渠道
运动的位置和目标
角色
主要出版日期
内容生命周期设置
在网上有许多很棒的模板,你可以根据自己的需要进行修改。
9、清理垃圾——Karen McGrane,作家,合伙人
环顾你的家。
内容作为一个企业的资产,我们也需要把垃圾拿出去。消除不必要的内容,保留那些有价值的才能与听众产生火花。
10、创建一个模板——Vishal Khanna,数字营销总监
为您发布的内容建立一个合理的、可控的、灵活的分类。如果可能的话,将你的业务部门按角色分类。在每个类别的分类中,寻找相似的内容。基于这些相似之处,为每个类别创建模板,以确保一致性。
11、将你的内容作为产品来管理——Cleve Gibbon,首席营销技术官
学习其他的公司,比如广播站、报纸出版商等以内容为产品的公司,了解这些公司是如何将他们的内容作为一个产品来管理的,然后加以实践。
12、与科技做朋友——Rahel Anne Bailie,首席知识官
如果技术不是你喜爱的,让其他人帮助破解代码技术方面的内容。否则,你就会被淹没,即使你是最优秀的写手,也得学会优化你内容的关键词。
13、追踪你「资产」负债表上的内容——Scott Abel,总裁
如果我们要管理的内容作为一个企业的资产的话,那么我们需要掌控它——创建、管理和交付,时刻进行跟踪。其生产成本也应该被记录和控制。只有这样,我们有机会以更有效的方式证明投资回报率。
总结:
上面这些经验人士告诉我们:内容营销中那些令人沉重的负担是很难改变的,如果你一直埋头思考——生产,生产,生产——只会增加你的负重。
埋头做事的同时,别忘了抬头看天。抬起你的头,把你的力量与团队其他力量放在一起,搞清楚你要去哪里,和你去那里的原因,然后才能更好的探索内容的世界。