随着社交媒体、自媒体的兴起，品牌主要将大数据作为优化品牌危机公关的利器加以利用，才能适应新媒体时代下的变化。

3 月 15 日，蓝色光标大数据携集团整体资源推出「天幕防御计划」，旨在实现对品牌危机事件的发生进行预判、危机中进行动态聆听和危机后进行深度洞察。

以下是蓝色光标制作的针对「3.15」的 48 小时危机响应分析报告。