文 | zidi、水母
「蕾哈娜在上海摊煎饼果子给美妆博主吃。」
明明每个词都很熟悉,但拼凑起来就显得过于玄幻的消息,竟然确确实实地发生了……
今年 520 当晚,知名美妆 KOL 深夜徐老师「随手」丢出的这枚视频炸弹,瞬间引爆热搜,让无数网友辗转 N 个社交平台反复确认——不是 coser,不是 P 的,也不是自己起猛了,而是货真价实的巨星空降。
是的,这位天后即使 met gala 会请假,但 618 不会。在国内这一重要销售节点,蕾哈娜此次出人意料的中国之行,其实是为了给她与 LVMH 集团共同推出的美妆品牌 Fenty Beauty 加足火力,而首站便是限时 5 天的品牌快闪空间。
全上海的美妆 KOL 齐聚一堂,原来是为了迎接蕾哈娜的到来
率先点燃整个互联网的摊煎饼画面,就发生在「FENTY BEAUTY ALLEY」快闪空间现场。
早在 10 多年前,蕾哈娜的代表作《We Found Love》被谐音梗十级网友戏称为「潍坊的爱」,从此便一发不可收拾,陆续有了《威海油饼(Where Have You Been)》《直达日照(Towards The Sun)》《还珠格格(Princess Of China)》 等让人难以忘怀的歌名,成了公认的「山东唯一指定天后」。
正所谓经典永流传,此次 Fenty Beauty 官方亲自拿捏了这一并未过时的老梗,并且继续发挥玩谐音的「优良传统」,特地打造了「天后煎 BLING」摊位。显然,在快闪活动设计之初,品牌便已提前瞄准了话题爆点。在正式对外开放前,除了邀请明星艺人、美妆 KOL 到场体验,品牌也请来蕾老板把摊煎饼变成现实。
而蕾哈娜不仅相当配合,甚至轻轻松松掌握摊面、煎烤、加料等技巧,亲切地送出煎饼果子,既炒热了现场气氛,更炒熟了社交媒体——歌迷们大受震撼,各大音乐博主紧急追踪起美妆区动态,还有人翻出 2015 年 met gala 红毯的经典造型,这怎么不是一种 call back 呢。
「无预警空降 + 互联网热梗 + KOL 传播 + 国际巨星影响力 + 入乡随俗反差感」,Fenty Beauty 可以说集齐了各大传播要素,在营销竞争最为激烈的今年 520 之夜,占据了话题焦点,成功抢夺大众注意力。而在快闪现场,蕾哈娜与单依纯、王霏霏等艺人的互动,以及与美妆圈头部博主的亲切合拍,则产生了源源不断的物料与话题,持续扩大线上热度。
而煎饼摊的设置也已经透露出,此次的快闪空间与以往国际品牌的风格调性有所不同,充满了 90 年代中国的复古风情。六大主题空间巧妙融合了麻将馆、小卖部、美发沙龙等概念,形成了浓厚的上海老弄堂的氛围。值得一提的是,品牌还将代表性的 50 款色号粉底化作一杯杯迷你的着调奶茶,用不同风味奶茶强化消费者对品牌多元色号的认知。
对于此次线下活动的设计,Fenty Beauty 既将接地气和本土化进行到底,充分融入中国市场,又把时尚感与烟火气恰到好处地融合在一起,呈现了品牌审美与产品卖点。
亮相快闪活动之外,蕾哈娜这番中国之行,还有一项重要任务就是直播。
品牌在中国内地首次投放线下大屏广告,以及蕾哈娜现身国内首次大型快闪带来的第一波流量,不仅仅是为线下活动预热,更是为蕾哈娜在抖音的直播首秀提前造势。
5 月 21 日当晚,蕾哈娜以一身红裙先后来到琦儿 Leo 抖音直播间,深夜徐老师抖音直播间做客,帮助品牌提升认知度与关注度,并最后回到 Fenty Beauty 抖音官方旗舰店直播间,与美妆博主脆脆吴同框互动。在三场直播中,毫无架子的蕾哈娜显得亲和力十足,几乎有求必应,跟着琦儿说中文学上海话,以娴熟的手法为琦儿打高光,为深夜徐老师上修容、唇釉,还与脆脆吴聊起「山东天后」的梗。
在前期预热宣传足够充分的背景下,尽管蕾哈娜累计出镜的直播时长仅半小时,但据飞瓜数据显示,当晚三大直播间单场直播最高观看人次累计达 416.4w、共计涨粉近 4w 人,直播销售额也大涨至 300w - 750w。而直播结束后,网友们依然讨论不断,甚至给出「真心」建议:「来都来了不如去趟《歌手》,绝对是最好的带货方式。」
拥有一位国际天后作为品牌创始人,毫无疑问是 Fenty Beauty 做营销的天然优势。而从中式怀旧风的快闪空间,到与抖音商城的密切协作,可以看出,此次 Fenty Beauty 的一系列动作都是基于中国市场特征展开,深入至贴近中国消费者的线上线下渠道。
在此过程中,品牌也通过玩梗、KOL 互动等方式最大化明星创始人的影响力。而以企业家身份来到中国的蕾哈娜,也大大方方、尽心尽力地配合一切活动安排,帮助品牌推高声量,拉近与中国消费者之间的距离。
对此,歌迷们也表示早已习惯:为了 Fenty Beauty,她什么都可以做,除了发专辑。
山东天后摊煎饼的另一面,是在中国市场快马加鞭的 Fenty Beauty
其实这并不是蕾哈娜第一次参与中国的直播。早在 2019 年,Fenty Beauty 就已经开通品牌天猫海外旗舰店,并在中国市场开展了一系列品牌营销动作。
从图中可以看到,过去几年里,Fenty Beauty 在中国市场的推广显然十分依赖名人营销策略。比如 19 年初入中国市场时,他们就官宣王菊为 Fenty Face 代言人,随后又官宣范丞丞、李凯馨为大中华区品牌代言人,并在此后以几乎每年一位新大使的频率官宣了 VaVa、庆怜、陆柯燃几位明星。
与王菊、VaVa 这样个人特质鲜明、个性强烈的明星合作,可以强化品牌个性化特质;与范丞丞、庆怜等流量型明星合作,则可以为品牌带来销量上的增长。
不过,这样看似不会出错的名人营销策略却也曾让 Fenty Beauty 栽过跟头 —— 官宣李凯馨为品牌代言人,引发了品牌评论区的震动。李凯馨更偏韩系甜美的个人风格,被认为与 Fenty Beauty 的个性化审美不相符,也让品牌消费者感到难以接受。因此,在发布一条官宣微博后,Fenty Beauty 再未发过与李凯馨相关的合作物料。
名人营销策略之外,Fenty Beauty 也很重视与平台的合作。2020 年 10 月,品牌参与天猫小黑盒推广新品高光时,蕾哈娜本人就空降至淘宝直播,携手王菊、gogoboi 等嘉宾开启其中国直播首秀。而此次蕾哈娜亲临品牌快闪活动之外的另一个重要任务,也是参加品牌在抖音的直播活动。
过往与名人、平台的紧密合作自然为品牌带来不少声量与生意机会,但这对 Fenty Beauty 来说还不足以达成其对中国市场的生意目标。
回顾其在中国市场过往的营销动作,会发现过去几个月,称得上是品牌继进入中国市场后,动作最为密集、也最为高调的几个月。
先是 2 月底,时隔近两年,Fenty Beauty 再次官宣了新任 Fenty Face 大使 —— 歌手单依纯,在传播上为品牌提振声量;4 月 1 日,Fenty Beauty 在中国大陆地区,正式进驻同为 LVMH 集团旗下的零售渠道品牌丝芙兰,为消费者提供更便利的线下试色服务;4-5 月,Fenty Beauty 则携手单依纯开启「我着调了」campaign,邀请一众个性 KOL 分享自己的生活态度,以对多元审美观、人生观的探讨,带出其粉底液共 50 款色号这一产品特色。
而此番蕾哈娜亲自亮相快闪活动及直播间,为品牌传播造势,也是 Fenty Beauty 向中国市场再度释放出的积极扩张信号。LVMH 集团今年 Q1 的财报中,Fenty Beauty 部分的内容,更是特意提及了中国市场,足以证明其重视程度。
同时频繁的品牌动作背后,也可以看出 Fenty Beauty 在中国市场的两重变化。
其一,是品牌主推产品的转变。由于此前品牌在中国市场的推广主力都集中在高光与修容类产品上,目前无论是在天猫还是抖音,这两类产品都占据着品牌销量的大头。
但欧睿国际的调研数据显示,2022年,底妆产品在彩妆整体销售额中的占比首次突破 50%,达 279.52 亿元。半分一、方里、完美日记等一众彩妆品牌都在增加对底妆产品的营销投入,抢占消费者心智。此时通过进驻丝芙兰、推出品牌 campaign、举办线下快闪活动等方式来加大对底妆产品的推广投入,Fenty Beauty 无疑也是想要从机会更多、更大的底妆市场中分一杯羹。
其二,「我着调了」campaign 的推出,或许也意味着品牌会在中国市场增加对价值观营销的投入,加深品牌区隔度。
对于曾提出「美的新一代」(The New Generation of Beauty)、「给所有人的美」 (beauty for all)等品牌理念的 Fenty Beauty 来说,价值观营销本应是品牌的强项,但过去几年间,除去与部分个性化明星以及 2021 年与 Voguing Shanghai 社群的合作,在中国市场 Fenty Beauty 对多元审美价值观的强调并不算多。
要想为品牌带来更鲜明的特点,Fenty Beauty 或许更应该回归自己的包容性营销策略,与中国的 Z 世代消费者对话。毕竟只依靠蕾哈娜来刷脸,或许能带来一时的超高曝光量,并不能给品牌带来长久稳定的销量。
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