第七个年度发布会,方太如何升级「幸福」概念?
  SocialBeta ·  2019-08-16

8 月 12 日,方太「幸福共比邻」2019 年度发布会在上海世博中心召开,以「幸福」二字为主线,品牌现场「揭幕」了集成烹饪中心和净水机两大新品,同时发布「幸福社区核心理念」,将与 10000 家幸福社区携手共建这一倡议。

当天 SocialBeta 也受邀来到发布会现场,跟随记者的小视频可以看看方太第七个年度发布会的现场概况:

整场发布会可划分成内外场,外场紧扣「幸福」主题,可以看到之前品牌提出的《隔壁的家人公约》以内容装置的形式落地,借助投影屏幕,致老家邻居的信件内容和来自消费者的签名逐渐显示,倒有一些艺术展览的感觉。除此现场还开设了「幸福小铺」陈列各种周边产品,比如印有「我爱你」、「谢谢你」、「我帮你」、「我错了」、「我也错了」这幸福五句话的 T 恤和暖手宝、印有「爱若无缺事事圆」的水杯等……借助这些小物件,方太意在提醒大家要时时感知并主动提升生活幸福感。

同时内场舞台的环节设置上,仍是方太一直坚持的中式文化特色,开场以《游山西村》和《桃花源记》之类诗文和民乐演奏把所有人带到了那个美好恬静的生活意境里,发布会的主视觉、现场体验,以及流程环节设计,也都传达出了浓厚的中华文化特色,在现代科技与中华文化交相辉映的氛围中,方太再度发布了自己在产品和文化领域持续创新的成果。之后的各个环节品牌也以电台形式串联,「幸福兆赫」带我们进入今年新产品的幕后故事和品牌对于幸福概念的不同角度解读。

方太每年发布的新品都能成为业内风向标,今年带来的集成烹饪中心和净水机这两大「厨房新物种」,也有意破局厨电行业的下半场。之所以说是「新物种」,是因为这两款产品对集成厨和净水机有了重新定义,改变一种生活方式让厨房变成另一番天地。这其中不仅因为有「创新」核心,还有品牌坚持的「幸福」导向。

近年来「集成」成为厨电领域的热门,普通集成灶已不能满足中国家庭不断升级的消费需求,为了让「集成」不停留在拼接式的阶段,方太推出这套新品其实是更适合消费者的一体化设计与协同的集成解决方案。由超薄低吸油烟机与灶蒸烤烹饪机组成的集成烹饪中心,很大程度上实现了高效的空间美化和便捷的一体式操控,方太产品经理介绍称在研发之初就秉承着「空间做减法、功能做加法」的方向。解决完油烟困扰,还要构建满足用户对于厨房集成烹饪的乐趣和信任,幸福感如何油然而生?方太为集成烹饪中心拍摄这支广告片《王的鸡》带你窥见答案:

《王的鸡》用 1 只鸡和 99 颗蛋的故事诙谐演绎集成烹饪中心的产品卖点,一套产品搭载 36 种烹饪方式简化了人们的难题,能让烹饪变成一段美好旅程吗?方太产品经理在发布会上提到一句话:「烹饪是表达爱的最好方式,烹饪是愉悦自己的最好方式」。当结合用户需求与用户痛点后,才能为打造高端一体化的未来厨房提出全新思考。

方太另外一款新品净水机的推出,看起来是顺应大健康趋势,背后是方太长达八年的探索。从 2012 年开始组建研发团队、建实验室建工厂、实地调研验证测试…… 这是一条漫长而坚韧的道路,最终方太也用原创发明的 NSP 膜色谱双效净水技术给出健康净水的新模式。洞察消费者的健康饮水需求,从消费者关心的问题出发,方太与知乎共创用知识问答击破那些关于饮水的「常识」,在发布会新品体验区设展,还通过实操净水实验展现智能过滤技术,让净水变得放心安心才能走入消费者的内心,这又是方太带给消费者的又一幸福感。

集成烹饪中心可在短时间内同时做菜,让做饭的人无需在菜凉了之后才上桌;净水产品能在保留矿物质的同时过滤重金属,呵护全家…… 方太在每一款产品中努力实现「每日份小幸福」,构建产品和情感的链接,使得品牌和消费者之间更好沟通。

方太的定位一直很明晰,自去年「为了亿万家庭的幸福」的提出,用科技和产品提升人们在厨房中的幸福感成为方太新使命重要的组成部分。新使命下,方太以「幸福 +」模式驱动产品、服务、品牌营销全方位升级和自我进化,推动厨电产品、服务与人们的生活更加深度地结合。因此围绕今年「幸福共比邻」的主题,方太发布的不仅仅只是这两款科技产品,还有这条「幸福」主线下衍生的全新文化产品。

这是方太第七个年度发布会,回看一路品牌主张的变化,可以窥见企业爱与幸福的愿景不断升级。2015 年,方太将企业愿景升级为「成为一家伟大的企业」,其品牌主张也在同年变为「因爱伟大」。往后品牌提出,与厨电产品距离最近的社会细胞是家庭,而幸福是每个家庭的共同追求,因而在 2018 年,方太的企业使命顺势升级成「为了亿万家庭的幸福」。方太认为幸福是一种可以通过日常生活培养的能力,并愿意持续与社会分享「幸福的智慧」。这一年他们发布了「家庭幸福观」——衣食无忧、身心康宁、相处和睦、传家有道,同时分享提升幸福感的方法,即上述提到印在周边产品上的「幸福五句话」——「我爱你」、「谢谢你」、「我 帮你」、「我错了」、「我也错了」。

以亿万家庭的幸福为导向,继 2018 年提出新时代的家庭幸福观后,方太在 2019 年对这一概念又进行了拓展。

发布会召开之前的预热阶段,方太携手携手微笑明天慈善基金会、网易新闻共同书写了一封信「致老家的邻居」将其拍摄成广告片,并上线「幸福公约」H5 邀请消费者共创《隔壁的家人公约》,同时还打造了一个开放 15 天的快闪电台「FM812 幸福兆赫」直至发布会每天上线节目,旨在呼吁更多人共建和谐邻里、让家家户户幸福无忧。

结合以上举措和对邻里话题的探索,方太在本届发布会上又发布了「幸福社区核心理念」和幸福社区白皮书,品牌计划在未来 10 年内携手物业合作伙伴在全国范围打造 10000 个幸福社区,并 不断推动幸福社区的发展,让亿万家庭能够与幸福比邻相伴,通过行之有效的解决方案,提升社区居民的安全感、归属感、成就感和幸福感,打造环境整洁、服务完善、文明和谐、守望相助、自主自治的幸福家园和新型社区。方太希望以这样一种具有仪式感的方式,展现领先的厨电科技给人们生活带来的更多可能,
同时向家庭、社会输送源自于中华优秀文化的幸福智慧,探索更加美好的生活。

当然这只是开端,在幸福社区的大早上,方太有一个循序渐进的规划。如集团董事长兼总裁茅忠群在发布会上倡议:「期待更多居委
会、房产商、物业公司认同方太对幸福社区的定义,未来十年方太将与合作伙伴共同打造一万家「幸福社区」,重建亲密互助的邻里关系。

据悉今年以来方太已在绿城宁波中心兰园、嘉兴佳源东方等多个社区开展试点,共同组织
了美食烹饪课程、亲子阅读活动、百家宴、爱心义卖等「幸福社区」主题活动,分享「家庭幸福观」,还利用了「方太幸福家」APP 在线上传播理念和方法。除了具体产品和服务上的不断升级,方太也在为社会提供更具普世意义的价值,在幸福理念的践行上,他们与公众建立了更为紧密的情感认同。

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