【案例】儿童节全世界都在喊爸妈回家陪孩子,京东是如何突出重围的?
  socase ·  2018-05-23

提到新生代父母与孩子间的相处,很多时候大家会联想到「留守儿童」、「缺乏陪伴」这样的灰色词汇。实际上,现在哪个父母不想多拿点时间陪伴孩子呢?

当今社会给予年轻父母的压力来自方方面面,房价、加班、学区房、幼教等等,无一不让初入父母之路的家长们头疼。如果在本应该开心的儿童节再来上一句,「你应该多多陪陪孩子!」那真的扎心了,老铁!

道理家长都懂,可是房价还是在涨,班还是得加。京东索性在六一前夕,让家长与孩子来一场亲子间的超级大狂欢。此举不仅博得消费者好感,还与他们产生了更紧密的联系。

一、「Joy」风暴,用快乐激活大众眼球

①年初,京东发布了狗年贺岁片《Joy Story : Joy 与鹭》,由吉祥物小狗 Joy 担任主角给大众讲述了一个暖心的小故事,萌趣可爱的形象赢得了不少小伙伴的喜欢。

②17 年年末,京东为了销售蓄电池,还恶搞了一次僵尸 X 超级英雄元素。H5 中,京东化身成为超级英雄,在逗比快乐的气氛下,魔性植入产品,深化了活动信息的记忆。

③17 年 10 月,京东联手个护家清品牌,搞了一次「精致生活节」,用十分「神经」的方法,向外界传达了京东的神 · 精致美学,外界大呼此创意不走寻常路,看完令人会心一笑。

▲ joy 大电影 / 京东救援队 H5 / 京东秒杀神 · 精致活动

近年京东的营销方向越来越接地气,他们带着善意,希望在销售商品的同时,为消费者带去温暖与欢乐。

二、没有熊孩子,只有熊爸爸——另类角度引共鸣

在属于孩子们的这一天,京东不讲令人动容的亲子故事,不说亲子间聚少离多的温情内容。让父母与孩子来一场彻底的狂欢,为用户制造爽点。

会陪你涂口红的爸爸,会给你当小宠物的爸爸,会陪你看小猪佩奇的爸爸,会陪你一起走秀的父母…… 童年里有父母陪孩子疯的记忆,这是打开儿童节的正确方式。

与此同时,母婴宝妈 KOL 矩阵也纷纷推广内容,为京东玩具童装超级品类日后续的传播动作打下了声量基础。

三、不仅仅是换衣服——玩出 DIY 小游戏新高度

从全家福 DIY 游戏到网易的晒床照大赛,用户对 DIY 类游戏一直说嘴上说看腻了,但其实玩起来比谁都诚实。

这次京东根据活动的调性与自身的风格,为为亲子打造了一片专属空间:梦幻的背景、可多种选择的服饰 、萌趣的玩具、可爱的宠物等贴纸元素。

更增添了上传照片的玩法,满足了年轻一代展现自我的欲望,为 DIY 小游戏解锁了新空间。

除了卖货,更要解锁儿童品类营销新姿势

如今,新生代父母俨然成为儿童市场的新决策者,要如何抢占他们的注意力,京东有着独特的思考方向。新生代父母的生活压力已经来自方方面面,说教已无法打动这批互联网原住民的,想要打动年轻父母,还是要用年轻人的玩法——和他们一起嗨。

京东鼓励父母们与孩子们一起疯,一起享受童年。通过本次活动,我们感受到了京东作为当今中国大型电商平台的企业温度,它倡导用户享受生活中的快乐,并邀请用户与家人创造更多快乐。

倡导「童乐时刻」概念,打造有温度的电商平台

每到儿童节,总有一句话会频频出现在大家的朋友圈——愿你出走半生,归来仍是少年。

可见童年的纯真,是许多人都怀念的。京东通过孩子这个点,打通了成年人与童年的道路,通过创意视频、互动 H5 来引导用户感知「童乐时刻,玩在京东」,最终赢得用户认可。

▲ 微博网友纷纷表示视频很走心

▲ 朋友圈内也魔性十足

图片来自网络

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