编者按：本文由 SocialBeta 作者 李怡（微信公众号：百闻不如怡见 bwbryj123）授权 SocialBeta 发布，原标题：《怎么把「拍脑袋」变成有收获的事情？》，如需转载请联系作者授权。
自从做了广告汪，天天除了撕逼发呆这种事儿，我们整天思考最多的问题就是：
如何让消费者知道、喜欢我们的品牌！
如何为我们的电商引流啊！
怎样让他们成为品牌的忠实粉丝呢！？
当然...也可能是
为毛那些笨蛋用户不来参加我们的 UGC 活动！
我们怎么才能让这群 TA 帮我们把 H5 给 viral 起来呢...？
为了回答这些问题，我们通常会使用一个大杀器—— Consumer insight 消费者洞察！说出这词儿的时候我都被自己吓呆了。
它牛逼之处在于，planner 们一般以大规模调研、search、焦点小组、头脑风暴开始...
以拍脑袋结束....
所以，为了更好的拍脑袋，今天打算给你看一些古老、简单但有用的小建议：
▲ 图截自《广告文案完全手册》
这里的「个人事实」，暂且叫做 1.0 版本，大概算是 wk 的拍脑袋 tips，帮助你更好的思考传播和理顺思路。
它讲究洞察别人之前，先洞察自己——其实也就是问自己几个问题：
个人事实 1.0
这款产品对我有什么影响？
我怎么看待它？
它到底哪里打动我了？怎么打动的？
个人事实基于一个前提，即：
做回「普通人」，我们也有自己热爱的品牌。
你爱吃肯德基，他爱麦当劳
你爱 gucci，她倾心 LV
你爱 muji，他欣赏 ikea
你喜欢 channel，他爱 six god
......................................
更关键的是：在如此艰难的营销环境下，这些品牌居然穿透了你，让你成为它的忠粉。那么它们是怎么做到这一点的？？
回答这个问题，我们先来看看升级版：
个人事实 2.0
1.找到那些你真正忠诚的品牌！（可以自己给自己设立一些范围，比如复购 2 次以上等等）
2.回想我是怎么成为上述品牌忠实粉丝的？回忆一下第一次接触的场景？我被这个品牌的哪些东西打动了？（关键一步，到底你是如何接触？被什么信息所以影响？）
3.作为忠实粉丝，你会对品牌做一些什么？（例如主动安利？关注微信号等等）
接下来，我先做个示例吧：
1.忠实品牌：
我从心底里喜爱，并在购买行为上忠诚的品牌 / 产品包括：
uniqlo / subway / apple / 网易云音乐
2.如何成为它的忠实粉丝：
以 subway 为例：① 在中国我几乎就没见过它的广告，而是某次线下被鲜明颜色的店面和简洁的名字吸引了进去。② 一直比较喜欢吃三明治类，而且 subway 可以自由选择。③ 仔细想想，subway 三明治的全麦面包 + 花花绿绿的蔬菜肉类，都让我产生了强烈的认知「这货好像蛮健康的！」。
uniqlo：第一次接触时口碑推荐，之后是知乎影响。
apple：纯粹的环境威力，也就是说，我是跟风者；但被产品说服了。
网易云：第一次认知是知乎，之后是被产品体验说服。
3.我会对忠实品牌做什么：
以 subway 为例：① 说实话不会主动口碑，毕竟跟别人说「欸我们去 subway 或者 我推荐 subway」都挺 low 的，这是由于品类造成；但是被问到会说喜欢。② 不会关注微信号；如果不是为了研究 mkt 我现在也不会关注，因为觉得没有意义，除了优惠信息的一切我都不关心；③ 会跟别人说到我在 subway 的一次尴尬经历——因为不懂和害羞，点了一份 98 元的 subway 做午餐；不过这件事儿只是一个自嘲的方式。
uniqlo：基本不需要我做什么
apple：同上
网易云：当问到别人用什么音乐 APP 时，我会告诉他网易云不错
回答完这三个问题，是不是已经收获很多了呢？
当然，一个善于拍脑袋的广告营销人可能会继续质问和敲打自己——那么那些好的广告呢！
好的广告到底给我们造成了怎样的影响？下面既进入「个人事实 3.0」
个人事实 3.0
1.我喜爱的广告有哪些？（可能是你最爱品牌的，也可能不是，都列出来）
2.这些广告传播案例打动我的点有哪些？是背后的事实，还是一些情感、形象、故事？或者兼而有之；
3.这支广告对于我和品牌之间联系的影响是什么？
4.所以，怎样的广告更易于说服你自己呢？
以我为例：
1.我最最喜爱的广告：
作为广告人，我们喜爱的广告太多了，瞬间想起来的两个是：
①ipad air 的「Your Verse 你的诗篇」TVC 广告
②台湾全联的「全联经济美学」系列海报
2.它具体打动我的点：
以 ipad 广告为例：key message 是 ipad 能给你带去丰富多彩的生活，辅助你探寻更大世界。难得的是创意表现是如此完美的选择到了《死亡诗社》的片段和罗宾·威廉姆斯的声音。这种情感上的冲动简直让我炸裂，片子的视觉传达高度满足并给予了我一些象征和情感价值。我看完之后久久不能释怀，随即把这段话找出来背了下来。（下次路上遇见李怡，可以拿出此文让我背一遍）
3.它对我与品牌之间产生了什么影响：
实际上，这支我爱死的 TVC 不会促进我买任何 ipad，我更喜欢 surface：p 。但毋庸置疑的是，我对 apple 的 vision 和 values 非常敬仰，对 apple 整个品牌的好感又提升了一截——这就是为何我们说：广告是长期价值投资，而非短期 KPI 所能完全衡量的。
4.怎样的广告更易于说服我：
1.真正有文艺气息/诗意且经典，而不是矫情和装 B
2.脑洞大，有趣但背后的逻辑简单，开的很大，收的很小
思考完毕，小总结如下：
1.传统广告对获取消费者的作用不大，更多是建立品牌资产，而后者是长期投资，无法衡量
2.绝大多数品牌微信 CRM 账号只能充当发红包的作用，引导粉丝需要方法
3.去找到忠实粉丝，并发现他们与品牌之间的有趣故事，倒不是为了 social 传播，而是为了给粉丝惊喜感以进一步促进真实口碑
4.产品好才是真的好
所以，辅助你更好的拍脑袋的「个人事实」理论，就是这样。
接下来，你可以找一张白纸，然后认真的写下来那些关于你自己的事实。如果你是做传统广告的，你就问自己会被什么广告打动；如果你是做 social 的，就问问自己到底有没有在广告分析文章之外，见过所谓的「H5」或者「倒计时海报」....
当然咯，这些问题都没有标准答案，你独特的个例个案就是最好的答案——只要你做足够多的思考，会发现背后的洞见是相通的。
