著作权归作者所有,转载请联系作者获得授权。作者 奥美副总裁:古里奥,公众微信号【古里奥 】(coolioyang)
没错,我每天都会收到简历,不管是私人邮箱还是公司邮箱。我相信很多面试官和人事的朋友都跟我一样,练就了一分钟决定要不要面试一个人的本事。说起来很残酷,面试者准备了很长时间的简历,被收到后只被检示了一分钟,有时候甚至不到十五秒,就被淘汰。
我把这凶险不已的关键片刻叫做「猝死一分钟」,意思就是还没准备好,就已经被淘汰了的一分钟。
在这猝死一分钟中最容易中招的是初入职场的朋友,尤其是没有推荐人的自行应征者。由于所有的信息都必须通过邮件,以及其中的简历来读取,稍有不慎就会被丢入垃圾箱,连回复都不会获得。就像邋里邋遢或者穿错了衣服去面试一样,可能都不需要等到面试者开口说话,他就已经被面试官从心里淘汰了。
那么哪些事情是面试官决定要不要在这一分钟里面「行刑」的要点呢?以下根据重要紧急级别,分别分享一些我的经验和观点。注意,这里的情况更适用于外企和大型企业。
邮件标题和内容
重要性:五颗星
很多实习生或刚毕业的应征者喜欢发没有认真揣摩过的邮件,尤其是邮件中的标题和正文,甚至有人发简历没有邮件正文。这是非常没有礼貌的习惯。不管任何邮件,都需要说清楚内容和目的。
记住:你不是水电煤或者税务局,发信的时候只要附上账单不需要其他话就可以了。
我们收件方一般看到这样的邮件都不予理睬,连附件都不会打开。会这么处理的原因很简单 - 不想浪费自己宝贵的时间通过阅读你的简历去「帮你」搞明白你求职的是什么职位。
这是你自己的事情,为什么要让别人去猜呢。这跟踹开一间餐厅,坐进去不说话一样。服务员是不可能通过你的外貌推断出来你需要什么的。
所以,请在正文中说清楚你求的是什么职位,你是谁,你希望得到怎样的反馈,最好还能讲清楚你是在哪里获得这个招聘信息的。而你的邮件标题就是要概括的用 10 个字把以上内容说清楚。如果你不清楚这个怎么做,那先练习一下概括能力。
简历中的个人基本信息
重要性:四颗星
如果你不相信我接下来说,可以向周围的人索要十份陌生人的简历,看看你会从哪里开始审视他们。每个人都一样,我们对陌生人的年龄,性别,所在地,长相都永远最好奇。如果你的这些信息没有隐私问题,那么建议你在一开始就罗列清楚。
有很多次,我都因为不确定对方的性别而对该简历的好感有所打折。男女本身并不重要,但如果我能知道你的性别,就更好的可以判断你在所有求职者中能力是否出众。很有可能在你的同辈中,只有你做过某些的特殊事正因为你的性别而非常不同。尤其是你的姓名经常让人误会时,一定要特别标注自己的性别。
除此之外,最好能附上个人的照片。当然照片这件事,只会让外形出众的面试者更具优势,如果你不属于这个行列,也不需要特别害怕而不附照片。去找找你自己还算满意的照片,哪怕是全身照,生活照,只要落落大方,干干净净,都会有助你拿到面试机会。
但切忌证件照,严重修图的照片和大量的照片供应,简历不是社交媒体。面试官没兴趣通过看假照片或你的沙龙照集锦被取悦。我们也非常害怕打开一份简历,看到一张面无表情,毫无生机的证件照,它不能说明你是谁,只能告诉我们你的五官是如何搭配的。我们迫切想知道你的外形,是为了在脑中建立立体丰满的形象,所以请想清楚再附照片。
最后一段工作经历描述
重要性:四颗星
你可能实习或工作经验非常丰富,但面试官最关注的永远是你现在的工作信息,或者说是你最后从事的工作。因为那份工作是说明你工作能力和资历的最佳标尺。通过了解你最后一份工作的内容,上下级关系,工作表现,面试官大概可以判断你是不是匹配现在需求的工作岗位。
每位求职者都会在简历里阐述自己的最后一份工作,然而是否阐述的清楚则创造了最大的不同。有的人描述了很多,但没有重点。有的人对关键信息没有足够解释(比如从业公司的性质),读者看的不明就里,还有的人把很多工作均罗列为最后工作,让人抓不住重点。
这种情况经常出现在应届毕业生里面,由于工作经验缺失,大学里的实习或团队工作被当作最后工作进行的阐述。这并没有错,但如果你做过很多这样性质的事情,那就要挑重点,按时间顺序说清楚,切勿所有信息都并排罗列。阅读者会对这样的简历失去继续阅读的兴趣。
大学及所学专业
重要性:三颗星
如果你已经工作了几年,在某个行业积累了知识和经验,那么可能你会觉得自己的大学和专业已经不那么重要了。如果这么想就错了。虽然大学及专业信息在工作了一段时间之后确实没有工作经验来的重要,但不代表面试官不会看这条信息,尤其是你的最后专业。
你学了什么充分说明了你的专长所在。理工科的学生往往比较逻辑思维并且对数据敏感,文科学生擅长创意且浪漫主义,每一个专业毕业的学生都有一些与生具来的特质,这些特质不能完全决定你是否会被招聘,但至少说明了你是谁。
另外我们永远无法得知,面试官是不是正在找一个特别懂文学的人来做一份数字相关的工作,很可能他的招聘本身就有很大挑战,正在寻找像你一样特别的人。所以千万不要吝啬篇幅,对自己的大学,专业,以及学过的专业门类进行描述,这只会加分,最底线它是无用信息,但不会为你减分。
其他工作相关技能
重要性:三颗星
同样的道理,如果你在工作专业之外学过很多技能,或者会做很多事,也请不要吝啬笔墨,一定要尽可能详细的描述出来。这些信息正是可以让你脱颖而出的好机会。我们不会得知对方公司是否正好需要一专多能的人才,可能他们寻找的市场专员,正好需要视频制作和剪辑,而你的这个小爱好就完全匹配了他们的需求。
有些个人技能听起来风马牛不相及,也可能成为你被录取的原因。我个人就曾经因为一个女生很喜欢玩滑板而录用了她。当然她的能力是不错的,只是喜欢玩滑板这件事让我觉得她很懂得街头文化,而我们团队对此一无所知,另外她的兴趣爱好也让她整个人看起来很不同,不是一个贫乏毫无生活的年轻人。
听起来有点怪,但这告诉我们,不要忘了自己所有的技能和爱好,它们都代表了我们到底是谁,能做些什么。(当然,如果你的兴趣爱好太边缘隐私,还是别写会比较好)
联系方式及可被联系上
重要性:两颗星
最后一件非常重要的事,请在发简历之前再三确认:简历上的手机号码是否正确,以及你发简历所用的邮箱和简历上的邮箱一致,而这个邮箱你会每天至少打开两次检查邮件。你不会相信有多少人因为留下了错误的联系方式而没有获得面试的机会,倒不是面试官不愿意花心思再去联系试试看,只是我们觉得连这种重要的信息都可以搞错,那这个人一定也是粗心的很厉害了。
还有,如果你在国外向国内求职,也请留下可以联系到的电话号码。大部门的公司都不会吝啬到不舍得打国际长途,但你不可以因为人在国外,就留下别人的国内联系方式,再请面试官辗转联系。
这是很奇怪的事,也非常不妥当,求职是个人的事,不愿意留下自己的直接联系方式,可能正好说明你对求职这件事也并不上心。所以我们觉得如果联系不上你,你也无所谓。
除了以上这些必须要注意的事项之外,我还想再补充提醒一下,除了简历本身,求职信本身的态度可能很大程度影响你是否会被联系,(但这并不如上面的重点那么有影响力),要表现出一定的热情,但不可过度热情。最近我发现很多年轻的朋友喜欢随心所欲的写求职信,动辄几百一千多字,全是自我经历和感想的抒发。
求职是商务沟通的一种,不是平时的闲聊喝茶,求职者对于你心情经历了什么不感兴趣,相反的,你如果絮絮叨叨的说了很多让对方觉得你很脆弱,情绪化,神经质的内容,只会让你更容易失去面试的机会,并不会对你的求职有任何的帮助。
总的来说,求职成功与否跟求职者是否能换位思考有很大的关系,如果你了解面试官的工作习惯和对简历的看法,就更容易做出对方满意的求职步骤。但这个挑战很大,因为大多数的求职者都是在向比自己更资深的人获取机会,要了解比自己资历多的人非常不容易。
最好能找类似资历的朋友沟通交流一下,听听他们的看法。如果你实在找不到,又急于想获取帮助,帮助你自己不在一分钟内猝死,可以试试写信给我,最近我与玩固工作组人员正在考虑是否为大家提供类似的服务。
以上,祝求职顺利。