2017 年，知乎提出「知识营销」，2018 年知乎进一步提出知识营销要真正从「广而告之」走向「广而认知」，对消费者而言，消费不仅停留于物质层面，产品背后的「故事」，平台价值观以及触达的场景和人群，都成为构建品牌印象的关键因素。2018 年，凭借独特的问答互动风格，知乎与品牌一同探索从传统的单向曝光和浅层信息传递，升级为双向沟通加深度影响，并真正影响到知乎站内的高净值人群。

本榜单由 SocialBeta 联合知乎推出，从数字化建设多样性、数字化工具应用多样性 、数字化互动体验多样性，以及需求创造与解决多样性这些维度，共同推出 2018 知乎创新平台营销案例 TOP 10。