微服务

可穿戴设备、机器人、AR 设备等等，不仅仅是硬件，也是新的客户端界面。从营销的角度说，它们是一个设备，更是一个媒体。但在 MarTech 时代，不能单纯用媒体思维看待这些交互界面。它们其实也是数字化的交互机制。

未来的公司都至少在一定程度上是一个软件公司，未来和营销相关的软件应用都会建立在微服务架构上，他们没有外设，软件之间交互是通过 API 进行。