当 HR 问这十个问题的时候,她其实是想问什么?

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当 HR 问这十个问题的时候,她其实是想问什么?

Echo | 2017-05-18 17:08

独角君在 SocialBeta 招聘公众号的后台,发起了一项主题为「你最怕 HR 在面试中问你什么问题?」的征集,在后台我们有收获到相当读者的积极参与和反馈。从中我们挑选了 10 个读者问到 2 遍以上的问题,邀请了来自 VML、伙传播、优力互动、SocialBeta 的几位专业 HR,针对其中的 5 个问题各给出了他们各自的看法。

本次《时席生的大冒险·激流大峡谷》实习活动的第二站就是让 HR 亲自教你克服对面试问题的恐惧。


当 HR 问这十个问题的时候,她其实是想问什么?


1. 为什么离开前公司?公司文化不喜欢,管理混乱可以老实说吗?

冯敏(HR from VML):

  1. 用以判断面试者陈述离职原因的真实性(借此判断面试者的坦诚度)

  2. 可以作为全面判断面试者的参考因素(面试者的思维模式、逻辑思维能力以及职业发展规划也均能从此回答中有所体现。)

  3. 用以印证和对比(印证前面的讲述是否真实,印证面试者接下来要讲的职业诉求和发展规划是否有连通,并与面试官本身已知的信息相对比,并作为拟录用时的职业背景调查)

  4. 用来做综合的假设和预估(假设面试进入企业后会不会与现有人员有冲突性、互补性,从而判断是否录用以及录用后的定位,甚至是判断面试者进入企业后的大致离开时间、方式、以及会不会给企业带来麻烦)

Nina(HR from 优力互动):

每个HR都希望了解候选人的离职原因,个人发展、团队规划、客户关系、价值观等都可以有了解。

候选人,如实回答即可,建议以客观的角度回答此问题效果相对会更好些。


2. 你是单身吗or你结婚了么?

DUJIAO(HR from SocialBeta):

这个问题其实比较偏隐私,我们不会在面对每个求职者的时候去问,也不会去针对女性求职者去问。

这个问题主要还是想看一下求职者本身的个人伴侣情况,有一个大概工作稳定性的评估。实事求是回答就可以,这一条并不是决定录用权的考虑,只占很小的比重。

Nina(HR from 优力互动):

尤其女性候选人,通过此问题可了解,候选人个人目前状态,如计划结婚,将产生婚假、如已婚未育HR会联想到是否在我司休产假等这一系列的相关问题。这些都是公司会考虑的地方。


3. 你期望薪资是多少?你是如何得出这个数字的?

冯敏(HR from VML):

薪酬问题是面试过程中比较核心的问题,也是每次面试必问的,一般情况下,求职者如果感觉自身竞争优势不是特别突出,尽量不要直接提出薪酬标准,而是让面试官给出企业的薪酬标准,如可以以退为进提出反问:」只要有发展机会,我愿意接受贵公司的薪酬标准,不知按规定这个岗位的薪酬标准是多少?」 如果求职者具有一定的工作经验或者竞争力特别突出,可以开门见山,直接给出自己期望的薪酬标准,但必须记住两点:一是不可漫天开价,要基于行业水平和应聘企业可能的承受能力;二是要给出所提出薪酬标准的理由,以支持你的薪酬标准

许雅丹(HR from 伙传播):

其实公司在面试前,就已经对这个职位定了一个能承受的薪资范围,同时也是市场合理水平。我们会问到这个问题一般来说已经了解过求职者的职业能力,希望求职者给出一个期望值,看是否在我们定的范围内。

当然,如果求职者提的薪资超出我们的预期,但能力真的非常棒,我们也是能接受的。

在求职者提出自己的观点时,也是我们进一步了解求职者性格与沟通能力的过程。

Nina(HR from 优力互动):

这个是大多数公司面试时必问的问题,目的了解候选人的需求,与其面试的职位薪资范围是否相匹配,同时也会问到目前的薪资水平。

从HR角度是希望实事求是的来讲,一般害怕回答此问题的基本是没有相关经验的候选人居多。


4. 请问你有没有这一方面的经验呢?如果没有经验该怎么回答呢?

许雅丹(HR from 伙传播):

每家公司都希望能招有经验的人才,有经验是加分项,当然我们也不会硬性规定应聘某某职位一定要有这个经验,一般会说「相关经验」。比如应聘文案,你没有广告公司文案的直接经验,但你可以强调自己其他方面的能力呀,「我运营过自己的个人公众号,文章都是我原创的,现在阅读量和粉丝数多少多少」。就是要让我们觉得你曾经的经验对应聘的这个职位来说有可取点,让我们信服,你来做这个工作一样能做好。

 

5. 你为原来的公司做过什么贡献?你准备为我们公司做出什么样的贡献?

DUJIAO(HR from SocialBeta):

贡献这个词太功利性了,不如谈收获比较好。相信很多 HR 在面试的时候,是不会去问求职者为前东家的贡献,但是如果求职者能够在分享自己工作经验的收获的同时,提到自己做出的一些成就,会在 HR 面前加分。 


6. 你是一个有创意(有趣、有个性、好玩、疯狂)的人吗?

许雅丹(HR from 伙传播):

广告公司嘛,总归希望有创意的人才加入,想了解求职者是否会有业余爱好,是不是一个有意思的人,也是一个加分项。像我们公司的同事们就都很有趣很会玩啊,有会唱歌差点当歌手的、有很会手绘的、剪辑视频很厉害的等等,所以我司氛围非常活力四射。


7. 你喜欢处女座么?如果不喜欢,应该怎么回答?

DUJIAO(HR from SocialBeta):

这个问题并不具有普遍性,但是对一些公司里面处女座的创意人比较多,或者对处女座这样的人更有偏好的 HR 会在面试时问这些问题。

喜欢最好,不喜欢说出自己的理由,但这个理由最好是与公司利益正相关。


8. 你为什么要换一个城市工作?

冯敏(HR from VML):

了解求职者的求职和离职动机,再结合之前的离职原因、职业规划等问题,综合衡量:1、求职者的职业成长路径;2、稳定性;3、真实求职动机;4、其他综合能力,如表达沟通能力、逻辑性等

Nina(HR from 优力互动):

公司需要了解,城市工作的具体原因,如,个人发展、家里原因等,都需要了解,通过此问题了解,侯选人稳定性,及对未来的规划。

候选人如实回答即可。


9. 你有没有什么问题想问我?

冯敏(HR from VML):

企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说「没有问题」的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。

许雅丹(HR from 伙传播):

建议求职者在面试前对应聘的职位和公司多做一些搜索了解,问这个问题希望想了解求职者对工作或公司的态度,比如可以问问「公司对这个职位的期望目标是什么」「该职位的晋升空间如何」….总之就是让我们感受到你对这份工作的重视。

 Nina(HR from 优力互动):

能够让 HR 更加深入了解候选人的更多信息。


10. 你的职业规划是什么?

冯敏(HR from VML):

考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说「不知道」,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是「我准备在技术领域有所作为」或「我希望能按照公司的管理思路发展」。

许雅丹(HR from 伙传播):

这个问题并不是要求职者说得特别细,主要想了解求职者对自身是否有良好的认知,做事有没有目标和规划,是否能认真对待这份工作。

对应届生来说,我们想初步了解求职者的逻辑能力、表达能力,看你对这个职业有没有一个较为清晰的认识,同时也是帮助我们更好的为你安排工作内容。其实我司是非常愿意录用实习生的,而且对于优秀的实习生,我们会非常卖力的让你留下来!

对跳槽的求职者来说,我们想通过这个问题了解你是否有设定职业目标、发展方向,或者说你为了职业发展已经做了哪些准备。毕竟有目标才有动力前进,有一定规划的人,工作的执行力也一定不差。

Nina(HR from 优力互动):

此问题,会根据候选人的水平考虑是否会提问。提问题的目的在于了解候选人对于自身的认知。


最后,

感谢参加本次 活动的热心读者,相信本次文章里那些来自广告公司的 HR 的真诚回答是最好的谢礼;

也感谢参加本次活动的几位 HR 和公司,附上这些公司的招聘信息,欢迎有意向的求职者投递。

希望各位读者都能够在这篇文章中开卷有益!


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