共享文档的功能愈发受到重视，品牌也开始从营销视角切入，尝试将在线文档作为内容载体进行传播。星巴克专门为品牌会员策划了「星巴克会员的专属节日」，并用腾讯文档写了一份「官方福利攻略」，这份攻略将会在 11 月 29 日至 12 月 16 日期间持续更新，带用户第一时间了解到会员的相关福利，同时，星巴克还用文档征集了用户与品牌之间的互动故事。文档在信息传达上不仅有实用性，而且即时更新的共享功能也极大满足了用户获取最新资讯的需求，促成了品牌与消费者进行另一种数字化沟通。[SocialBeta 报道]