星巴克的「有星人」们迎来会员权益再升级!
  流氓兔 ·  2026-08-12 ·  案例原链接
这个 8 月,星巴克的「有星人」们又将迎来会员权益的惊喜升级。即日起,星巴克星享俱乐部围绕「咖啡+出行」场景,再度推出共享充电宝、东航自营贵宾室、钻星新款生日小熊和晋级礼全新福利。同时,每月 17 日的「一起开星日」也将如约而至,并特设「七夕专场」。这些充分展现了星巴克一贯的理念:好好照顾每一位「有星人」,让每一颗星星、每一次咖啡体验都将变得更有温度、更具价值感。

在门店服务层面,8 月 1 日起,共享充电宝将陆续进驻 6000 家星巴克门店,占全国门店总数的七成以上。这一举措,源于对顾客日常需求的持续洞察——在星巴克,约十分之一的到店顾客有租借充电宝的需求。现在,星享俱乐部的金星、钻星会员每月可享特定时长的免费使用店内充电宝的权益,所有会员均可使用 1 颗好礼星星兑换使用店内充电宝,这也进一步丰富了好礼星星的使用场景。此外,星巴克精心打磨了三款共享充电宝机柜设计,以适配门店丰富多样的风格。



与此同时,星巴克也不断深化着与中国东方航空的全面合作,共同照顾好「有星人」们在出行场景中的多元化需求。在 8 月 11 日至 19 日会员权益周,及之后指定的「一起开星日」期间,钻星联合会员可使用 1 颗好礼星星超值兑换东航自营贵宾室权益,让旅途更为惬意松弛。这也是继与亚朵集团、飞猪推出联合会员后,星巴克深耕「咖啡+出行」场景的又一诚意之举。



此外,深受会员喜爱的生日好礼也迎来焕新升级。玉星及以上的会员,可在生日月免费领取指定咖啡或蛋糕权益;会员晋级至钻星级可获得 9 颗奖励好礼星星。钻星会员专属的生日小熊,也迎来了第三版全新形象。自 2024 年 6 月以来,星巴克已累计送出 29 万只生日小熊,为会员送出超 3000 万份生日好礼,向「有星人」传递祝福与感谢。



自去年 12 月起,星巴克打造了星享俱乐部专属 IP「一起开星日」——每月 17 日,会员不仅可享到店「买三赠一」的优惠,还可享星星兑换限量好礼、参与「开星竞拍」赢取稀有拍品等多重福利。 8 月 17 至 19 日的「一起开星日之七夕专场」,将节日仪式感与会员权益深度绑定,以一系列温暖陪伴好物和丰富好礼,进一步提升会员的参与感与归属感。

这些不断升级的权益背后,是星巴克星享俱乐部不断进化的运营之道——「好好照顾每个你」。始终从会员的真实需求和生活方式出发,不断加码兼具便利性、确定性、稀缺性的会员权益,满足不同生活场景需求;同时,以每月 17 日「一起开星日」这一专属 IP 打造仪式感,持续为会员创造高价值感和情感共振的多方位体验。星巴克与「有星人」之间充满惊喜的这一联结,还将不断升温。[SocialBeta]
    0
相关品牌营销动态