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其实这不是菜鸟第一次做相关周边。早在去年双十一,他们就推出了一款以自己品牌色为设计主元素的「快递大户」包袋,并在罗永浩直播间进行限量秒杀活动;春节期间菜鸟则与天猫超市展开合作推出了新春版「大红包」购物袋和「快递大户」入户地垫。
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通过这一波不同设计同一主题的周边释出,菜鸟在 C 端打出了更高的服务认知。以菜鸟送货上门组委会认证的快递大户身份,吸引消费者关注,让「快递大户」袋成为分享传播的社交货币,用周边实物感知增加了好感度和服务认知。据悉这一波品牌战役过后,菜鸟送货上门的提及率、前台销量和新客增长都有一定增长。[SocialBeta]