贝壳发布新春大片《家的回答》，讲述真实合同背后的换房故事，其中有人选择回老家购房，有人从大房子换回小房子，有人为孩子、宠物换房，而马赛克乐队为了更好的发展在新城市租了工作室，贝壳的代言人黄轩也为照顾妈妈在上海买房。贝壳在 2020 年用 VR 记录了 586 万个家的样子，回答了 3.5 亿次关于家的问题，完成了 2500 万次 VR 看房服务，在新春即将到来之际，通过《家的回答》回顾充满不确定的一年，传递「家是确定的答案」这一理念，希望每个人都能找到更好的家。[SocialBeta 报道]