上帝不能无处不在,所以创造了妈妈。而妈妈不能无所不能,所以美团买药来了。8 月 15 日,美团买药发布了一则品牌情感短片,讲述了「妈妈」们的困境。
「妈妈」这个称呼带有甜蜜的负担,不仅孩子没事爱「喊妈」,有事全家都「喊孩子妈」,似乎所有人都认为「妈妈」是万能的,但当妈妈也有遇到孩子受伤生病而手足无措的时候。而美团回应了妈妈们的需求,美团买药 24 小时开业,并提供三甲医院医生在线问诊开方解答妈妈们的疑虑。这则广告不只是一支「儿童用药」的安全指南,更是一个可可爱爱的治愈实录,美团买药从日常习惯的称呼细节入手,精确洞察消费者痛点,建立情感共鸣,打响品牌「家庭小药箱」的名头。[SocialBeta]