文 / 百度商业生态研究院 马萌
在儿童成长过程中,吃,穿,住,行,用等安全问题事故频发,总让人痛心不已。
有关数据显示:中国每年有 5.5 万名儿童因意外伤害死亡,相当于平均每天有 150 名、每小时 6 名儿童因意外伤害而离世。除此之外,非致死性伤害的发生率为意外死亡的 35 倍。
一、暑期关注儿童安全检索量激增,广东省居全国之首
儿童安全保护从来都离不开成年人的目光与关注。尤其是离开了学校的管束,在学生们拥有快乐假期的同时,「儿童安全」不免成为让更多的家长最担心的问题。
随着社会对儿童的关注,「儿童安全」近两年来的月均检索量复合增长率高达 2.93%,每年的寒暑假,开学季均是儿童安全的高度关注时期,暑期掀起小高峰,日均检索量突破 2 万条。
▲ 图:儿童安全关注检索量日益增多
在诸多安全问题中,食品和交通安全近两年的检索量占比均达到 3 成,成为大家最为关注的儿童安全问题。除此外,我们也不容忽视其他安全问题,只要和儿童密切相关的日常生活,安全隐患总是令人担忧。
▲ 图:儿童安全分类关注指数
在关注人群中,女性网民关注儿童安全问题相比其他话题偏多,比例比其他话题高出 23%。关注儿童安全人群的年龄集中在 20 - 29 岁之间,平均为 27.4 岁。
▲ 图:关注儿童安全的 TA
由此看出,正在步入婚姻殿堂的 80、90 后的一代人,儿童安全防护意识还是「给力」的。而这一代人,也正是在「计划生育」时代中成长起来的独生子女。
回忆起自己的童年,许多 80、90 后们可能都会发现,自己要么是被「放养」,要么是在自己父母的高压学习下长大的,儿时的安全成为了他们成长过程中的空白区,所以当他们初为人父母时不得不借助网络,为自己、也为孩子上好儿童安全教育第一课。
全国关注儿童安全的检索中,沿海城市遥遥领先,广东省检索量位居榜首,检索量占比 10.6%。
▲ 图:儿童安全检索量分布图
而从检索量和 TGI 指数综合考虑,华东地区整体偏高,说明华东地区更关注儿童安全,另外东北,西南和西北地区的人群对安全问题的重视度远远不够,均低于平均水平。
▲ 图:儿童安全综合检索区域图
在儿童安全城市检索排行榜中,依然是经济越发达的城市,对于安全的关注度就越高。
▲ 图:关注儿童安全城市排行榜
二、交通安全大起底:「安全座椅和提篮」成焦点
在交通安全中,安全出行尤为重要,有将近 99.7% 的人群关注的是行车安全。在行车安全问题中,又有 93.7% 的人群是关注车内安全座椅和提篮,与车内其他大量的安全防护措施相比,安全座椅对于儿童的防护性可以说是最好的。
近两年提及「安全座椅,安全提篮」的相关词的检索量迅速增长,平均日均检索量达到 1 万次,2015 年较上年同比增长 66%。2015 年 8 月,国家颁布安全座椅强制认证的规定,安全座椅当月检索环比增长 64%,日均检索量高达 2.1 万次。
▲ 图:「安全座椅提篮」强制认证,检索量暴增 64%
在安全座椅和提篮的关注点中,概念导入比例占到三分之一人群,但随着大家对安全座椅的认知度提升,2015 年以来越来越多的人群开始关注安全座椅的品牌选择及安装问题。
其中关注安全座椅品牌的份额年增长率 20%,安装售后的份额年增长率高达 42.8%。随着海淘人群的逐渐增多,在购买环节中,有 47.3% 人群在检索海淘安全座椅这种方式。
▲ 图:「安全座椅提篮」认知转变,由概念导入转为品牌选择及安装
关注儿童交通安全的男性网民数量为女性的两倍,这也是由于男司机数量较多所致。关注交通安全的人群本科以上高学历的人群达到 60%,因此对于行车设备安全座椅的关注主要在集中在高知识水平的人群中。
检索「交通安全」的人群中,检索量的分布也以中国经济发达的沿海城市为主。由于北京上海的汽车保有量很高,安全座椅认知度高,所以北京,上海检索量挤进全国前十,同时 TGI 指数均超过 1.5,说明地区对于交通安全关注非常高。
▲ 图:关注交通安全区域分布图
三、室内安全大起底:防护栏、防撞、家装安全位列前三
人们在室内安全上的关注点分散很多,从防护栏、防磕碰到家装安全、室内误食、厨房火灾等等不一而足。其中,由于近年来儿童高空意外坠落事件屡见报道,防护栏成为了大家关注的首要问题,高达 33.2% 的人群都在关注。
▲ 图:室内安全大数据全景图
儿童室内安全检索趋势中,检索量 2015 年同比增长 94%,暑期孩子放假在家,家人的室内安全防范意识必然加强,在 2015 年暑期,日均检索量达到 5876 次。
▲ 图:「室内安全」关注时间
「室内安全」的地域分布也以中国经济发达的沿海城市为主,华北,华东地区的区分度比较高,但东北,华中,华南地区也不甘落后,说明大家对于室内的安全隐患及防护认知还是非常重视的。
▲ 图:「室内安全」地域分布图
四、户外安全大起底:儿童溺水检索年增长翻倍
毋庸置疑,防拐始终是儿童户外安全的第一焦点。从「户外安全」大数据中可以看出,「防拐」热点话题以 61.5% 位居榜首,除此之外还有 24.8% 的人群担心孩子走丢而预防。排在第三位的是关注儿童户外落水,有 7.5% 的人群关注,大家不仅关注溺水事件,而且更加关注溺水时该如何急救。
▲ 图:「户外安全」检索全景图
在「户外安全」检索时间趋势中,2015 年相关词检索量同比增长 84.5%,近两年日均检索量达到 2400 次。其中溺水相关的检索词 2015 年同比增长 97%;2015 年 6 月,检索防拐激增高点,当月检索 PV 达到 20 万次。
▲ 图:「户外安全」关注时间
关注户外安全人群中女性网民占到一半,女性比男性更加担心儿童防拐或走丢。关注户外安全的人群主要集中在 20 - 29 岁之间,占到人群的 63%,且平均年龄 26.7 岁,相比其他人群更加年轻化。
2015 年 6 月 17 日 微博朋友圈等社交平台突然被刷屏「建议国家改变贩卖儿童的法律条款,拐卖儿童死刑!买孩子的判无期!」检索量比前一天环比增长 370%。当日检索量接近 3 万,6 月 18 日 百度「儿童打拐」检索量达到峰值突破 4 万次。扩散传播进 1 个月后回归正常水平。
▲ 图:「户外安全」打拐问题周检索趋势图
对于检索量的突增,被刷屏的背后隐藏着人们的不安、恐慌、无奈和难过。拯救被拐儿童,杜绝悲剧发生,本来就是一场关乎公众、媒体、社会组织、政府齐心协力的作战。
溺水是夏季高发期,从 4 月开始,随着各种溺水新闻事件报道,检索量逐步增加,4 月环比增加 340%,当我们惋惜的同时,大家对溺水相关词加大了搜索力度,检索量在 7 月,8 月回落,除溺水新闻事件,大家还是更关注如何预防溺水发生,而不是等到高发旺季才想防患于未然。
▲ 图:「户外安全」溺水问题月检索趋势图
「儿童溺水」检索PV区域明显,在华东地区,浙江,安徽,江西为溺水高发地区,尤其是浙江检索量占 9.7% 位居第二,且区分度高达 1.57,溺水已在浙江儿童的死亡原因中排在首位。在高发区域应早预防,加强监护。
(据其他报道:浙江省死因检测系统显示:2014 年全省发生 730 例溺水事件,1 - 14 岁儿童 93 例占 12.74%)
▲ 图:「户外安全」溺水问题地域图
出于天性,在成长过程中的孩童对外界有着极强的好奇心和探索欲,像室内家具、电源、用火装置以及交通工具等,极易造成意外伤害的隐患都需要我们做好相应的安全防护,加强安全教育。