毋庸置疑，旅游已经成为人类最能获得幸福感的活动之一。

与此同时，社交媒体正在旅游的每个阶段影响着人们的决策。越来越多的人通过内容 + 照片/视频的方式把旅行故事分享给圈内圈外的朋友，而这些都潜移默化地影响着人们下一次的出行选择。

因此，各旅游机构开始逐渐重视这个蕴藏在社交媒体中的巨大市场。介于近年国内入境游客数量不断缩水，如何在宣传方向加大力度、拓展渠道已经成为国内旅游机构的当务之急。

不仅局限于国内的微博微信等社交平台，一些嗅觉明锐的旅游机构已经放眼于海外，将目标受众定位为全球游客。

海南省旅委正是这样的一个成功案例。在潮网广告的帮助下，海南省旅委以 Facebook 和 Twitter 作为主战场，配合内容营销、线上活动等方式，树立了「阳光海南」的旅游形象，成功将自己打造为海南面向世界的窗口，吸引了全球的游客前来海南参观游览。

海南印象馆

很多旅游地还在用铺天盖地的硬广告来宣传迷人的风景时，海南省旅委已经早早地意识到，在这个社交媒体高度发展的时代，游客看重的不是官方发布的几张死板的宣传照片，而是来互相间分享的﹑更为真实的信息。

4 月期间，潮网以口碑营销的模式，为海南省旅委的 Facebook 和 Twitter 粉丝页举办了为期两周的线上活动「海南印象馆」。全球粉丝通过上传有趣或富有创意的海南印象照片便可参与此次活动，统计显示，「海南印象馆」活动帖文在短时间内便达到 10000+ 的曝光率，粉丝互动率超过 10%。

海南直播秀

5 月，潮网派驻专业编辑于海南当地进行深度的旅游介绍与人文采访报导，引领旅客与粉丝认识鲜为人知、不同面貌的海南。

在「海南直播秀」期间，粉丝可就专题内容如旅游体验或人文风景等与粉丝页进行实时互动，活动形式深受粉丝喜爱。专题贴文单篇最高触及数达到 13000+，互动数达到 1800 人次以上。

梦幻海岛婚礼

海南省旅委与英国 OK 海外集团在 8 月共同策划并举办为期 3 个月的「梦幻海岛婚礼」全球评选活动，获胜的情侣可亲临海南，实现海岛婚礼梦或蜜月行。

来自于来自 29 个国家和地区的 17000+ 位粉丝参与了此次活动，「海南海岛梦幻婚礼」获海外宣传媒体如杂志《ELLE》、《You & YourWedding》、《Lonely Planet》好评。BBCTravel, CCTVnews 等也都对次进行了报道曝光，多家媒体发布了相关宣传博客与景点介绍纪录片。

今后，个性化营销在旅游行业的互联网应用中会越来越普遍。在正确的时间、地点和设备上锁定对的用户，并给予一定程度的个性化服务。

旅游消费者正在寻找一种更结构化、更中心化的方式与服务提供商沟通，因此旅游公司可以借助这样的机会和消费者以更个性化的方式沟通，并建立更深的客户关系，社交媒体作为一个庞大的以人为基础的交流平台，对于旅游公司来说，无疑是一块战略要地。