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「人间至味,山珍海胥」,2023 年 7 月 25 日下午,由青岛市商务局、青岛市崂山区人民政府指导,崂山区科技创新委员会、崂山区商务局主办,抖音生活服务、PICO 共同承办,青岛市广播电视台、大众网青岛支持,数字化合作伙伴英特尔冠名支持的「城市新食代」青岛峰会在崂山区新晋地标美高梅酒店顺利举行。
青岛及山东本地餐饮商家、达人、服务商等行业伙伴共同参与了此次会议,旨在推动餐饮业态繁荣发展,探索餐饮发展新途径,洞察餐饮营销新模式。
本次抖音生活服务联动 PICO 通过全景技术、虚实场景结合、跨空间实时交互等手段打造 360 度全景沉浸式 VR 直播虚拟会场。此次活动还打造了一系列青岛美食、美景 VR 探店栏目。只要带上 PICO 设备,既能身临其境的感受现场活动盛况,更能在 3D 空间内感受青岛的美食、美景,有效的实现人与人、人与现场、人与青岛美食美景的连接。
此外活动会场选址在青岛新地标建筑—美高梅酒店,会场布置也充满科技感,现场曲面屏以及彩带式屏显的设置彰显科技感与体验感。同时,抖音生活服务也将独具抖音代表性的「转发、点赞」等特色符号放置在会场中的抖音标识旁,凸显出抖音平台的差异化。
并且除了线下活动会场之外,抖音生活服务还设置了线上 360 全景互动直播,用户可以通过线上直播的形式,直观感受到线下会场实景,利用技术扩大了活动参与员范围,也让更多人了解到抖音生活服务对于本地商家生意增量价值。
青岛是一座因海而生靠海而兴的城市,活动结合青岛美食风味和地标建筑(回澜阁、 花石楼、 崂山、五四广场等),打造了一组以「上天入海」为概念的传播海报,科技感十足,符合大会未来感定位。从 VR 虚拟会场线上直播到 VR 探店,用户感官从 2D 到了 3D,这是营销方式的升级的一个全新案例。
抖音生活服务商家助手抖音号,字节直播,青岛广电抖音号,大众网青岛抖音号和视频号也对此次峰会进行直播,让青岛本地乃至全国餐饮商家感受峰会的魅力。
会议同期发布了《数说青岛城市风味》数据报告,以可视化的图表,呈现了「抖音上的青岛风味」。在刚刚过去的上半年里,快餐、小吃、熟食、鲁菜、川菜、东北菜、烧烤、海鲜等品类餐饮成为青岛最受抖音用户欢迎的美食类型。
洞察用户消费需求 ,探索生意新可能
峰会上,抖音生活服务餐饮行业商圈华北业务总监王军炜以「遇见青岛·点亮城市新生活」为主题,从分析青岛餐饮市场现状入手,剖析用户消费需求、解读销量增长新路径。在数字化视角下,抖音生活服务为了让更多的餐饮商家经营有方法, 借助 LIFE 经营矩阵提供了系统化解决方案,商家可根据自身的经营规模、经营阶段、经营目标和经营诉求,形成多样的经营方法,最终实现促交易和打品牌的经营价值。
青岛餐饮洞察,数字看见生活
巨量引擎商业分析总监罗丹分享《数说青岛城市风味》城市报告,通过可视化图表呈现出一张多维的青岛餐饮名片,展现了青岛的无限潜力。报告指出,2023 年上半年,抖音里青岛相关的视频播放量达 269 亿+次,用户互动 5.5 亿+次,用户打卡青岛美食超 200 万次。美食消费人群方面,年龄分布在 31-40 岁的用户则是美食消费的主力军。同时,青岛餐饮商家直播次数达到 5.1 万次,越来越多不同品类的餐饮商家选择入局抖音生活服务,快餐、小吃、熟食、鲁菜、川菜、东北菜、烧烤、海鲜等品类商家比重靠前,在抖音开展线上化经营居多。
智能「芯」场景 ,加速餐饮数智化
谈及餐饮数字化,英特尔中国智能平台销售部业务拓展经理王雨缘以「智慧青岛·数智餐饮新格局」为主题进行了分享,数字化技术将为餐饮行业带来更广阔的创造空间。携手数家行业合作伙伴,英特尔基于视频 Al 计算盒等智能设备,打造的「虚拟店长」 等软硬一体解决方案,能够帮助餐饮品牌提升到店顾客消费体验,优化门店管理决策,并促进创新的商业模式出现。如今,英特尔技术已帮助多乐之日等众多餐饮品牌实现了智慧零售「芯」体验,「芯」技术的应用将助力餐饮门店应对数字化时代的挑战,助力餐饮商家实现数字化管理,释放更多商业价值。
探索营销新模式,从网红到长红
对于商家来说,「销量提升、品牌推广、长效经营」是非常重要的课题,在「拥抱青岛·洞察营销新模式」这一分享主题中,抖音生活服务餐饮行业营销策略负责人符娜从节点营销、城市营销、品类营销等营销关键点进行了分析阐述,她认为,营销活动不仅可以帮助商家在短期内实现涡轮式增长,带来经营新增量,还对商家长效经营具有显著提升作用,助力商家实现从「网红」到「长红」。
内容连接生活,探索达人成长之路
开播 1000 场+,总销售额达 1.8 亿的生活服务达人@小明粗去 ,则以「共建青岛·内容连接生活」为主题,从自身发展及创作经验角度出发,详细分享了自己成为百万级达人的成长之路。他认为,直播和短视频对于商家和达人来说,都是一项重要技能,做好选品,掌握话术设计、用户互动、奖品设置等技巧都可以促进销量提升。
深耕抖音餐饮营销,玩转好生意
在餐饮行业机遇与挑战并存的当下,吕氏餐饮集团市场营销中心总监贾慧以「共建青岛·创造生意新可能」为主题。从品牌发展到运营成果,全方位展示餐饮商家如何利用抖音平台进行营销活动加码、助力品牌持续跃升、创造生意新的可能性,并通过内容经营、流量经营、爆款打造、长效经营和 IP 营销等策略的综合运用,有效地吸引更多的用户和消费者,实现业务增长和市场拓展。
眼下正值青岛啤酒节,抖音生活服务开展了「夏日啤酒节」线上营销活动,并联合政府部门发放餐饮消费券。抖音生活服务将持续发挥平台短视频、直播的内容优势,助力青岛美食文化传播,提升商家经营业绩,为餐饮行业长效增长注入源源不断的能量。