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2020 年 12 月 16 日，由第一财经、第一财经商业数据中心（CBNData）主办的「重 RE·2020 第一财经数据盛典」在上海举行。
本次盛典，集结行业三十余位重量级嘉宾及上百家头部互联网公司和消费品牌，围绕「重-RE」的主题，重译 2020 年度消费世界的变化脉络，重现互联网消费领域的前瞻图景，重塑消费市场的前行方向。
作为国内消费大数据研究的领军者，CBNData 连续五年举办「第一财经数据盛典」，旨在搭建起国内最大的数据价值共享平台，用数据连接起企业间共赢的商业生态，聚力推动数据价值共享。
盛典现场，CBNData 发布了《新消费引领下的「风」与「变」——2020 中国互联网消费生态大数据报告》，基于 CBNData 消费大数据、丁香园、钉钉、网易云音乐、阿里健康、小红书、盒马、飞猪旅行、斯凯奇、淘宝天下、东阿阿胶、巨量算数、饿了么、创米小白、链家、卫仕、逐本、自嗨锅、谦寻控股、太平鸟、掌阅科技、哔哩哔哩、元气森林、每日优鲜、水滴保险商城、新榜、烯牛数据、正创汇、犀牛智造、库润数据、Allbirds、moody、新素食、意类、毕导、复旦大学管理学院、骆王宇、TopMarketing、DoMarketing 等 40 余家研究合作伙伴的数据、案例和观点，从消费者及业态、品牌、营销三大维度出发，描绘本年度互联网消费生态的新格局，梳理出 2020 年消费生态最值得关注的十大变化。此外，CBNData 还在现场隆重揭晓了「2020 中国新消费商业力量」和「2020 中国新金融商业力量」两大奖项，以嘉奖推动商业生态革新的杰出企业。
▲ 图为第一财经数据盛典现场
盛典开场，上海文化广播影视集团有限公司副总裁、第一财经董事长兼 CEO 李蓉发表致辞，她表示：「作为中国深具影响力、公信力的财经全媒体集团之一，第一财经始终关注着商业世界的前沿动态。秉持着『专业创造价值』的理念，我们持续进行媒体融合与创新，在新消费时代为行业和消费者带来最有价值的信息与服务。而作为第一财经面向 B 端进行商业赋能的主阵地，在过去的 5 年中，第一财经商业数据中心 CBNData 也逐渐从一家消费大数据研究机构，发展成为国内领先的、面向品牌和企业提供数字化增长解决方案的大数据服务商。我们连续 5 年通过数据盛典这样一场年度数据盛事，集结最优质的行业领军者与合作伙伴，立足大数据，洞察生态，发出年度消费行业最强音。」
▲ 上海文化广播影视集团有限公司副总裁 第一财经董事长兼 CEO 李蓉
以大数据为引擎 「重」译 2020 消费生态十大变化
盛典现场，CBNData 总裁王洋发布了《2020 中国互联网消费生态大数据报告》。王洋指出：「从 2016 到 2020，这五年是 CBNData 成长的五年，也是中国消费生态的『跬步千里』。在这五年，加大基建投入成为商业可持续发展的战略要义，把握新兴人群是迭代进化的制胜关键，大力推动货品爆发是占领市场新高地的有力砝码。每个商业角色创新突破的一小步，其实都是互联网消费前进的一大步。所以这五年，有了更加特别的意义。」
▲ CBNData 总裁 王洋
作为国内最大的消费大数据研究机构，五年间 CBNData 总计发布超过 3000 份数据报告，覆盖传统零售与电商、内容社交、医疗教育、金融理财、文娱互动等多领域。这也是 CBNData 连续第五年发布《互联网消费生态大数据报告》。CBNData 首席商业分析师李湘围绕报告内容展开详细解读，分析了 2020 年度消费生态最值得关注的十大变化。李湘指出：「对品牌来说，快速把握、捕捉市场上的细分需求，并且结合自己本身的优势更好地御风而行，成为未来实现增长的关键。」
▲ CBNData 首席商业分析师 李湘
2020 年消费市场在危机之下的风口之变，也为 2021 年的下一轮增长提供新的方向。在「新 RE 对谈」环节，峰瑞资本创始合伙人李丰与 CBNData 总裁王洋围绕「2021，重见增长」的主题展开深度对谈，从数据机构与投资机构的不同视角，探讨 2021 年新消费品牌的增长。
新消费商业力量与新金融商业力量 「重」现商业世界的前瞻图景
在 2020 年这个冰火交融的特殊年份里，CBNData 基于对互联网商业与消费的长期洞察，通过公开数据整理、数据洞察、数据调研等形式，聚焦互联网消费大数据，发掘出六大类别的「2020 中国新消费商业力量」。第一财经总编辑杨宇东揭晓了最终获得「2020 中国新消费商业力量」的 42 家企业，它们分别是：
【年度影响力】元气森林、丁香园•丁香医生、欧莱雅中国、自嗨锅、贝壳研究院、阿里健康、谦寻控股；
【年度新锐力】新素食·蛋白小喵、Ubras、盒小马、好好住、Smeal、colorkey 珂拉琪、每日黑巧、moody；
【年度增长力】永璞、笑果文化、斯凯奇、网易文创、顾家家居、年糕妈妈、逐本、nice、GXG；
【年度科创力】钉钉、科沃斯机器人、鱼跃医疗、美年健康、乔雅登；
【年度产品力】九阳、王饱饱、Bananain 蕉内、创米科技、东阿阿胶、上美集团、卫仕 Nourse、OZLANA、简爱；
【年度可持续力】宜家中国、支付宝·蚂蚁森林、菜鸟裹裹、三顿半咖啡。
▲ 图为 2020 中国新消费商业力量颁奖现场
杨宇东在颁奖时说：「2020 年不论是对个体还是企业来说，都非常地特殊。但正如今天的主题『重』一样，我们在这个特殊的年份里，也见证了非常多的『重塑』与『重构』。无数具有独到洞见与前瞻性的新消费商业主体，都在『御风而行』，积极地推动商业的变革与消费的发展。」
▲ 第一财经总编辑 杨宇东
同时，CBNData 也于今年全新启动 「2020 中国新金融商业力量」，将目光聚焦到新金融领域，通过公开数据整理、数据洞察、数据调研等形式，深入挖掘 2020 年新金融领域中的突出表现者，以表彰优秀金融机构、企业的卓越成绩，招商银行 App、陆金所、上投摩根基金等 23 家企业或个人获得该奖项。
▲ 图为 2020 中国新金融商业力量颁奖现场
陈思劼表示：「财经直播让投资者与业界大咖零距离沟通、区块链技术解决中小企业跨境贸易信任问题、智能化工具帮助提升保险理赔速度……新金融延伸了金融服务的半径，科技正深刻改变着金融业的生态和格局，也给经济和消费的发展带来了无限可能。」
▲ 第一财经总经理 陈思劼
现象级品牌操盘手齐聚 三大核心主题「重」启思考
本次盛典特别邀请各个领域的行业领军者，一起就「认领消费者」、「智取新物种」、「进击新高地」三大主题展开探讨，一起重新思考新消费行业的新变化与新趋势。
【认领消费者】
丁香园创始人、董事长李天天发表主题演讲《需求裂变——全民健康大时代的消费重构》，从个体、群体、行业不同角度分析疫情后的「需求裂变」。李天天表示：「当全民健康大时代到来，供需生态上叠加出新的东西，叫做专业力。医疗健康行业的专业属性，可以带来需求的迁移、价值的先验与动机的强化。健康是一个水平的属性，它跟各个垂直行业发生交集之后，能以专业的解决方案，给这些行业带来新的增量。」
▲ 丁香园创始人、董事长 李天天
贝壳研究院客户研究负责人闫金强发表主题演讲《青年居住消费新趋势》，聚焦新青年的居住消费特点，也对未来的消费趋势进行了展望。闫金强提及：「当今随着女性同胞社会地位的提高、婚姻观念的转变、社交网络的线上极速发展，以及社会保障体系不断地完善，主动独居的人会更多，同时会有人口失衡、房价上涨、工作变动所带来的被动独居。我们做调研发现，大概有 7 成新青年群体认为独居现象会越来越多。」
▲ 贝壳研究院客户研究负责人 闫金强
圆桌环节，王饱饱创始人&CEO 姚婧、笑果文化联合创始人兼 CEO 贺晓曦、盒小马负责人李贤与 CBNData 首席内容生态官、DT 财经总编辑李晶，围绕「这一届消费者大不同」展开探讨。
▲ 图为「这一届消费者大不同」圆桌现场
王饱饱创始人&CEO 姚婧分享了她对年轻女性消费者的洞察：「过去做美妆和美食自媒体时，我们很明显地看到整个食品行业的趋势是偏健康化的，好吃不胖、带减肥属性与高纤维属性的食品会很受女孩子的欢迎。健康和便捷的趋势叠加出来，我们会觉得麦片这个品类非常符合现在年轻女性的需求点。」
▲ 王饱饱创始人&CEO 姚婧
盒小马负责人李贤说：「我们觉得 95 后跟以前的人不一样，第一是刚出生就有智能设备，他们更愿意通过智能的设备进行消费；第二，他们大多经济背景、家庭条件都不错，对饮食、健康营养、安全的追求较高；第三，他们基本上是独生子，所以有比较自我的空间，不太愿意被过多地打扰。」
▲ 盒小马负责人 李贤
笑果文化联合创始人兼 CEO 贺晓曦则是基于消费品的思路深耕喜剧文化消费产业，他说：「当你知道需求被打开的时候，只有供应链在自己手里才有进一步的产能拓展市场。按照这个逻辑，我们从来不是定位自己是综艺节目公司，我们会基于整个消费的链路去思考下一步的增长或者未来路径在哪里，就会自然地得到一个结论：必须关注新产能的产生。」
▲ 笑果文化联合创始人兼 CEO 贺晓曦
CBNData 首席内容生态官、DT 财经总编辑李晶总结说：「之前看到说，70、80 后玩手机是用一个食指，90 后是用两个拇指，这样打字更快，00 后则是用四个手指。我觉得有点不太可思议，这就告诉我们如果缺乏对新生代人群特别细致入微的观察，我们在产品设计上就很有可能没办法走进他们的内心。」
▲ CBNData 首席内容生态官、DT 财经总编辑 李晶
【智取新物种】
谦寻控股联合创始人&CEO 奥利发表主旨演讲《如何为 1 亿人种草？》。奥利表示：「电商直播过去通过各种破纪录的数字为这个行业带来了新的玩法和创意，而畅想未来，相信会有更先进的技术、更个性化产品的生产方式和数字化物流，大家可以通过身边大大小小的屏幕随时互联互享和交换各种消费品。直播会有更新的方式，也许不叫直播，不是这样的呈现方式，但是这种方便的销售链路一定会存在。」
▲ 谦寻控股联合创始人&CEO 奥利
元气森林副总裁宗昊发表主旨演讲《用反向定制留味 Z 世代》。提到如何面对市场的变化，找寻饮料的新蓝海，宗昊表示：「大家都在说市场需求飞速变化，当下的规划可能在未来几个月内就会被『打脸』，但是消费者洞察这件事情变化没有那么迅速，往往真正需要博弈的是你的初心。开辟饮料蓝海的两个最重要的攻势，一个是品质要进化，一个是拥抱数字化。」
▲ 元气森林副总裁 宗昊
创米科技创始人、CEO 李建新发表主旨演讲《爆款产品的理性艺术》。演讲中，李建新分享了他认为的爆品法则：「好产品是磨出来的。我们的合作伙伴有过相关的总结，就是七个字——专注、极致、口碑、快。『颠覆你的往往是你不知道的行业』，实现产品的快速迭代，要有『杀死自己』的勇气。」
▲ 创米科技创始人、CEO 李建新
圆桌环节，逐本品牌创始人兼 CEO 刘倩菲、Ubras 品牌创始人 Concon、卫仕宠物总经理吕少骏、爱奇艺 IP 增值业务事业部总经理袁嘉露，和 CBNData 消费站首席运营官刘广，针对「重塑产品新想象」，一起聊了聊各自打造爆品的经验以及对「产品力」的理解。
▲ 图为「重塑产品新想象」圆桌现场
逐本品牌创始人兼 CEO 刘倩菲说：「品牌要有一个自己认为对的『生活方式』的理念，逐本五年前想做的就是把疗愈的生活方式带给大家。我还是会一直坚持通过研发好的养肤产品让大家感知逐本一直以来的品牌信仰，有时候我们想带给人的生活方式可能是跑在消费者需求前面的。」
▲ 逐本品牌创始人兼 CEO 刘倩菲
Ubras 品牌创始人 Concon 则从供应链角度分享了产品的打造：「每个产品要根据自己产品的类型重新定义或建设自己的供应链反馈机制。供应链的极致快反或者柔性不一定是终极目标，而是要在产品结构里边要分出哪些要做及时的快反，哪些不要做及时的快反，才能使得产品线的销售或者品牌的经营是良性的。」
▲ Ubras 品牌创始人 Concon
卫仕宠物总经理吕少骏说：「『产品力』最核心的部分还是用户，品牌需要通过用户研究，洞察他们更深层的潜在需求。除此之外还有服务，因为整个消费体验的过程就是产品加服务。用一句话总结就是品牌要和用户在一起。」
▲ 卫仕宠物总经理 吕少骏
爱奇艺 IP 增值业务事业部总经理袁嘉露也分享了她对「产品力」的看法：「衡量『产品力』其实是去看它满足消费需求的能力，多大程度满足消费者的需求，其中包含产品本身的功能、设计、故事，以及价值观，能够拥有一个相对有持续影响力的价值观很重要。」
▲ 爱奇艺 IP 增值业务事业部总经理 袁嘉露
CBNData 消费站首席运营官刘广最后总结道：「新消费时代，产品想象空间被放大了。当下正是面临不确定性的时代，但有一件事情是确定的，就是在未来十年，中国必然将诞生越来越多具有国际影响力的新消费品牌。」
▲ CBNData 消费站首席运营官 刘广
【进击新高地】
「进击新高地」主题环节中，星野未来&交个朋友联合创始人、副总裁童伟发表主旨演讲《新型流量时代的直播粘性法则》。童伟说：「直播是有生命力的东西，还是仅仅是新增流量变现的方式？只要你能在消费者层面创造价值，这个行业就能长久不衰，除了大家比较认可的低价、正品的逻辑，我们还会在场景化上做更多的探索。我们想创造快乐的感觉，希望用户直播能笑着下单，而不是完全因为价格下单。」
▲ 星野未来&交个朋友联合创始人、副总裁 童伟
欧莱雅中国首席数字和市场营销官吴翰文发表主旨演讲《拥抱 2.5 次元消费者》。吴翰文说：「如今的消费者都是非常数字化的消费者，我们一直生活在『云』端，但实际的场景可能是办公室、地铁或专柜，他们生活在二次元和三次元的结合中，因此是『2.5 次元消费者』。而他们的消费需求可以用 4 个方面形容：『吸引我』、『帮助我』、『便捷我』以及『了解我』。」
▲ 欧莱雅中国首席数字和市场营销官 吴翰文
请回答 2025 展区互动「重」谱未来狂想曲
本次盛典还特别设立投票装置「请回答 2025 我要消费不一样」和互动展区「有所谓剧场」，到场嘉宾与观众都能在趣味互动中，一起重新畅想对未来的想象。
「告别菜场和油烟，3D 打印搞定你的一日三餐」；「摆脱繁复化妆程序，一件单品搞定你的全脸妆容」……2025 年的消费会是什么样？「请回答 2025 我要消费不一样」的投票装置，以一系列代表性观点，为大家构建起一个充满想象空间的未来消费世界。
▲ 图为现场投票装置
而「有所谓剧场」互动展区，则围绕盛典第二天青年跨界论坛的主题「有数青年有所谓」，由 CBNData 旗下原创内容 IP 有数青年观察局与品牌 IP 路塔塔联袂呈现。展区通过 LED 互动、视频、漫画等形式，讲述「有所谓青年」的生活态度，引发观众的情感共鸣。此外，展区内还开放「有所谓便利店」，限量出售趣味周边礼包。
▲ 图为有所谓剧场
▲ 图为有所谓便利店
