【案例】小预算营销,看滴滴跑腿如何借力
  socase ·  2020-06-01

90 后和 00 后为主体的粉丝群体是粉丝经济的动脉,粉丝们「为爱发电」和「为爱氪金」的文化也让品牌更加希望能抓住粉丝的心,借粉丝之爱,为品牌发电。

对粉丝基础薄弱的品牌来说,如何完美利用明星与品牌的绑定关系,调动粉丝自发参与,实现小预算营销的「青云直上」,不妨看看滴滴新业务——滴滴跑腿的新动向

浸入式 vlog 发布,借明星形象巩固卖点

滴滴跑腿与品牌推广大使彭昱畅使深度合作,为其定制内容,发布「体验文件取送业务」的趣味 vlog。彭昱畅作为跑腿员,浸入式体验跑腿中的重要使用场景,成功化解「电梯故障」、「客户不在」等小状况,突出跑腿服务的时效性(1 小时倒计时)、专业性(配送员装备、服务流程等)。

绑定推广大使,借互动增加粉丝黏性

彭昱畅近年凭借口碑较好的作品与综艺,在长情粉基础上,还斩获一波墙头粉和路人粉。据统计,长情粉和墙头粉的高情感投入会形成较强的传播声量,且有很强的内容共创能力,而路人粉和吃瓜群众的价值在于规模。本次营销,滴滴跑腿便充分利用微博搭建与粉丝互动的平台,引发内容输出,实现与粉丝之间双向利好

Step 1:5 月 6 日,官方微博与粉丝互动,埋下「作业梗」引发内容输出

Step 2官方微博发出交作业预热微博,为活动蓄能

Step 3粉丝与官方微博「催作业」互动,提升粉丝期待值

Step 45 月 22 日,《向往的生活》综艺播出后,官方微博交作业,发出「作业」预告——彭昱畅跑腿预告片并 @ 粉丝

Step 55 月 23 日正式发布 vlog,带动 # 叫跑腿叫到彭昱畅 # 话题传播,吸引粉丝领券下单,转化流量

Step 65 月 23 日晚,官方微博发出彭昱畅跑腿花絮

滴滴跑腿自 3 月 30 日官宣彭昱畅为品牌推广大使以来,官微积极参与明星话题并发放周边福利,直击粉丝痒点,同时凭借官微打造的贱萌亲民的「腿哥」设定,收获众多彭昱畅粉丝(「夫人」)的移情,成功为其建设品牌社群积攒一波人气。

多维度传播,借热门综艺炒热话题

此外,品牌还联动微博娱乐类博主及粉丝群体将内容多维度分发,同时滴滴跑腿抓住周六上午《向往的生活》综艺话题不断发酵,热度攀升的时间点进行内容传播,完美借力引爆话题。

A、搞笑段子类 KOL 花样解读 vlog

B、与「文件取送业务」调性契合的职场类 KOL 二度安利,强化记忆点

C、KOC 分享「滴滴跑腿」体验,进行种草

D、激发 UGC 热情,粉丝根据 vlog 二次创作,并得到官微转发

总结

作为一个粉丝量级不高的品牌官方账号,滴滴跑腿巧妙借助品牌推广大使的粉丝基础进行有效传播,利用好热门综艺播出的正向契机,以低投入直击粉丝痒点。不仅提升粉丝群体的关注度和参与度,也增加品牌粉丝黏性。好风更需借力,这波作业交得,够漂亮!


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