随着中国数字市场日新月异的发展,消费者的生活方式和消费习惯也随之改变。近日,SocialBeta 受邀出席了迪士尼在上海主办的以「新一代数字化生活方式」为主题的分享活动。以下内容来自华特迪士尼(中国)有限公司数字娱乐总经理王沁、阿里巴巴文化娱乐集团优酷少儿动漫中心总经理廖怀南、哔哩哔哩广告营销部总经理王旭和一条合伙人张晴在现场与大家的分享。
迪士尼的「三个数字化」
通过迪⼠尼、皮克斯、漫威和星球大战四⼤人物系列,迪士尼创造了上百部精彩的故事内容,让处于不同人生阶段的观众,都能与这些故事产⽣共鸣。这背后也是迪⼠士尼在中国一直以来秉承的理念——「用心娱乐」。
那么在中国数字化进程如此迅速的时代,迪士尼又是怎样进行数字化布局的?
王沁
华特迪士尼(中国)有限公司数字娱乐总经理
「以消费者为出发点,以内容为核心,以技术为载体,以创新为驱动力,不断加速数字化布局,在各个业务领域持续发⼒,形成一个数字化生态系统。」
一、 发行渠道数字化
作为连续两年登顶内地及全球票房冠军,也是首家连续两年中国⼤陆票房超过 50 亿⼈民币的好莱坞电影公司,迪士尼去年一共收获了 1.8 亿的影院观众,而通过在线票务平台售出的票占总体 82%。除大银幕之外,每年平均 6 亿的中国观众会通过视频网站接触迪士尼的电影、动漫、体育内容、剧集等视频内容。
在电子商务方面,去年每秒有 66 件迪⼠尼授权商品售出,约 4 千多万件迪⼠尼商品通过电商平台快递到消费者手中。正如王沁所分享的:「内容是迪士尼基业长青的根本。通过数字平台内容发行,更多消费者可以从线上获取迪⼠尼优质的产品和内容。」
二、本⼟产品数字化
迪士尼今年和优酷合作推出了国内首个互动双语动画产品《迪⼠尼看看学》;在上海童书展上,和咿啦看书合作推出了⼀系列动画绘本,包括⼴受欢迎的《⻜屋环游记》和《无敌破坏王 2:⼤闹互联网》;还和⼩米手机合作的迪士尼手机交互界⾯主题,推出了全新的米奇 90 周年京、沪、蜀、粤主题。数字化能够让迪士尼经典的人物故事走进消费者的⽇常⽣活中,同时满⾜日益增长的个性化和差异化消费需求。
「迪士尼与中国品牌合作,共同创造出满⾜本土消费需求的全新数字产品和体验,推动数字内容的创新发展。」即迪士尼所倡导的「本土化+数字化」理念。
三、市场营销数字化
今年米奇 90 周年,米奇不仅到中国线下的五座城市,和中国的粉丝们互动庆生,迪士尼中国还与新浪微博共同推出了 3D AR 体验,让用户在线上就可以与米奇亲密互动。此外,今年漫威影业和微信首次品牌跨界,邀请到来⾃不同领域的民间艺术家,作为中国匠心英雄的代表,打造以漫威英雄为灵感的「WeHeroes」艺术作品,并在微信客户端同步推出线上艺术展。迪士尼利用数字化营销,加深了消费者的参与与互动,扩大了品牌的影响力。
迪士尼还尝试了用「数字化」的方式去传播公益项目。去年,与环境保护机构「根与芽」共同展开「百万植树计划」的公益项目中,为了唤起公众对保护树⽊的重视,迪士尼通过与摩拜单⻋的合作,呼吁大家以绿色出⾏的⽅式加入保护地球的⾏列。仅仅两周时间,该活动便吸引了超过五万⼈参与。
王沁表示:「迪⼠尼能够从渠道、内容和营销全⽅位用「新」娱乐,离不开优秀的本土合作伙伴。秉持「用心娱乐」的愿景,迪士尼将不断创新,通过世界⼀流的内容和体验,与中国消费者产⽣共鸣,提供与众不同的娱乐体验,触达⼤家⽣活的⽅方⾯面。」
优酷少儿:少儿产品未来的必经之路
廖怀南
阿里巴巴文化娱乐集团优酷少儿动漫中心总经理
「华特迪士尼先生曾经说过,最重要的是家庭。把所有的家庭核心成员凝聚在一起,是这个产业的核心所在。」
优酷少儿旗下的一个叫做「小小优酷」的产品即将迎来大幅升级,升级后将会出现「探索」、「交互性」、「原创」、和「社区」这四个模块。其中,「探索」就是未来作为整个优酷少儿业务的主核心理念。
廖怀南表示:「在未来,优酷少儿会将把人工智能技术整合到少儿产品之中,增添交互性和语音识别、搜索的功能。小朋友们不仅可以通过驾驶手势互动,完成节目检索、换台、调整音量和快进等功能,还可以利用摄像头之类的设备,捕捉身体动态并投射到屏幕上,实现和米老鼠「一起」跳舞的场景。」
华特迪士尼先生曾经说过,「太多人长大后选择了遗忘,他们不再记得 12 岁的自己是什么样子。」他并不是真的指人在长大,而是说大家都过于繁忙,而不去关注小朋友的东西,渐渐的也就失去了童心。
广电总局的宣传司高长力司长在杭州的动漫节活动上,曾经分享了「四个心」,不论对于迪士尼,或者对于正在做少儿业务的优酷少儿,都是适用的。他说:「在做这个行业的时候,首先要有爱心,然后要保持一颗童心,这样才能创作出更多的好的内容,迪士尼也是这样,皮克斯也是,永远保持一颗童心,才能创造出更好的内容。还有就是要有耐心,现在的少儿动漫从业者普遍来讲耐心不够,大家都快速想要做出内容,没有花耐心去了解这个行业。最后一点是责任心,作为一名少儿动漫从业者,我们做的事,会影响到一个孩子未来会长成什么样的人。」
时刻保持好奇心,就是优酷少儿想要通过产品传递给小朋友的观念。因此,廖怀南表示:「把少儿产品定位在探索,是因为小朋友拥有好奇心,而我们要找到一个方式让他来解锁,让他在自己的探索中获得成长。」
B 站 Z 时代青年的典型「三力」
王旭
哔哩哔哩广告营销部总经理
「哔哩哔哩是中国年轻人的文化社区,在今天年轻人喜欢的世界里,让他们获得更多的文化认同感。」
据哔哩哔哩 2018 年第三季度财报,哔哩哔哩的月度活跃用户为 9270 万。根据 QuestMobile 的数据统计,哔哩哔哩目前成为了 Z 世代用户——90 后和 00 后年轻人最喜爱的应用程序。王旭表示:「哔哩哔哩的 Z 世代用户属性非常明显,他们的行为具备一些特点。」
首先是原创力。哔哩哔哩中绝大多数的内容是由 UP 主,也就是创作者自己发布的内容,这部分内容的播放量占到了全站的 89%。年轻人愿意把自己看到的、听到的、想到的,用自己创意的表现方式展示出来,成为价值观的传播者。
其次,是鉴赏力。在很多人心中都会有一些疑问,是不是所谓的二次元文化就是非主流文化?对于哔哩哔哩站内的一些需要用户储备高知能力的内容来说,大家的认同感是不是不会那么强?。其实不然,这几年纪录片在哔哩哔哩发酵地很快,而这对观众而言也存在着一定的门槛。B 站发现下一代年轻人对于文化,科技和一些深度的科学知识是存在很大兴趣和探索心的。
最后一个是感染力。这群年轻人非常渴求与自己有相同文化和知识认同感的人互动交流,他们愿意把他看到的有趣的内容分享给对方,并且去感染同一圈层文化的年轻人,共同交流。这群人有着不愿意盲从于大众文化的心理,同时又对和他们有着相同认知、相同文化和相同兴趣爱好圈层的人有不断渴求的向心力。虽然B站的很多用户可能都习惯宅在家里,但他们愿意通过便捷和习惯的沟通方式,与他们圈层内的人进行互动交流。综上,通过这三点,我们可以从哔哩哔哩平台上清楚地感受到 Z 世代不一样的特点。
一条:充填互联网世界中的蓝海
张晴
一条合伙人
「一条是什么公司?是麻将公司吗?在我们自己的认知里,身边人都知道一条,其实不然。我经常出去演讲,其实更多的城市人完全没有听说过一条。」
四年来一条做了三件事情:从内容,到电商,再到线下店。很多人都好奇,一条在创业时候是不是已经想好了这个路径?张晴回答:「完全没有。一条为什么要来做这件事情?是因为我们发现互联网世界存在的一个巨大的蓝海,无论是优质内容也好,还是高性价比有设计感的美美的产品也好,或者是线下一家有审美调性的店,这样的产品特别稀缺。」
2014 年 9 月 8 日,「一条」从第一条视频上线,到目前为止已经拍了 2600 条百分百原创的 3 到 5 分钟的短视频,一条认为三分钟几乎可以把一个人最重要的故事交代给大家。「虽然我们整个团队没有拍过一秒视频,但是我们敢来做视频,是因为我们觉得希望三分钟停顿下来的每一秒都像杂志大片那么美就行了,而拍杂志大片是我们擅长的。」张晴分享到。
看上去可能每天只是三分钟的视频,但从报选题到最后播出,平均时长制作时长需要三周时间,平均的素材量大概是六到八个小时。而三分钟的旁白是 800字,五分钟是 1100 字,是从 15000 字到 3 万字的采访原稿里面捞出来的,因此可以说每个字都是「干货」。
讲到转型,张晴提到了一条开始的背景:「我们的视频带有很强的物的属性,其实一开始所有人都认为我们的视频是广告,然而并不是。在 2016 年的时候正好又碰到了消费升级的大背景,当时我们就觉得这个事情可以开始做了。」
一条的宣传标语叫做「日用之美」,是因为他们觉得美的东西并不是放在橱柜里欣赏,或是挂在墙上看的,应该是每天日常使用的。并不直接生产任何产品的一条其实是一个代销平台,他们和 2000 个品牌将近十万件产品合作,筛选出符合一条审美的产品后经过平台的再加工,触达消费大众。张晴表示:「我们觉得做这件事有一个好的社会效应,在和那些优质的文创品牌共同成长,并且让几千万用户和几千个品牌互相找到对方。」
现在有了商店,这也给一条提供了一些额外的机会,他们尝试邀请了采访过的嘉宾做线下讲座,未来可能还会解锁更多新的玩法。张晴在结尾分享到:「我们要经常要跳出舒适圈,去做一些连自己都没办法做到的事情。」
本文由 SocialBeta 根据迪士尼中国发布的嘉宾演讲实录删改整理,原文阅读可点击这里。