编者按：本文作者——Viola。

前段时间，虎嗅发布了一篇《中国公司为何对「多元化」如此淡漠？》的文章，细数了中国企业在国际化过程中遇到的各种问题。包括种族歧视、企业文化、性别歧视、中西文化差异等等。这不禁让笔者思考：改革开放已经 40 年了，来中国的外企又发展到了什么状况？

上周，笔者受 Freeman 公司邀请去参观其旗下的品牌体验服务代理 FreemanXP 北京办公室。Freeman 是一家有 90 年历史的家族企业，总部在美国达拉斯，进入中国市场一年多。公司多做活动、会展等 2B 业务。2017 年 11 月微软的 Tech Summit 和《英雄联盟》S7 赛承办方之一就是 Freeman。

Freeman 北京办公室位于 798 南边的恒通国际商务园，是一个充满创意的品牌体验公司。据 Freeman 的员工说，798 就像他们的后花园，闲暇之余去逛逛总能收获很多创作灵感。

本土化适应

改革开放已经进行了近 40 年，进出中国市场的外企不少。很多外企在进入中国的时候会面对第一道天然枷锁「本土化」。

Freeman 在刚进入中国时，首先面临一个选择——双语人才，还是技能优先？一方面，外企需要外语好的人才方便同总部沟通；另一方面企业需要深谙本土市场的决策人才，以及落地执行人才。招聘技术类岗位这种抉择更为严峻，很多技能突出的技术人才在外语表现上却差强人意。

「如今，Freeman 进入中国市场已一年多，已经逐渐建立起了一套适合中国的人才体系。我们有广泛的招聘渠道，现有的人才架构中既有本地员工，也有来自全球各地的外籍员工，其中很多都能讲流利的中文，在沟通方面并不存在『本土化枷锁』的问题。在人才配置方面，我们会结合岗位需求和员工专长、性格等选择最合适的员工。当然，我们也非常注重文化建设，定期会组织各种派对，为大家提供一个深度交流的平台。」FreemanXP 人力资源经理 Vivian Wu 如是说。

职场 90 后与外企文化的碰撞

谈职场文化不得不提 90 后这个群体。90 后的成长环境和广大 70、80 后不同。作为互联网的原住民，90 后身上的标签繁多——「个性」、「自我」、「独立」等等。

根据智联招聘 2016 年的《职场九零后肖像报告》显示：90 后选择工作时更加注重兴趣而不是钱途。此外，面对企业雇主，90 后对「尊重员工」的诉求高于「完善的福利待遇」和「有竞争力的薪酬」。73% 的 90 后认为「开放自由、相对宽松」是理想的工作环境。

面对 90 后群体， Vivian 说道「我觉得 90 后是一个极具个性化的群体，他们思维独特、眼界更宽、自我意识较强。在职场中，更乐于展现自己、证明自己，注重自我价值的实现。他们身上那种乐于接受新事物、敢于开拓进取的精神，和我们的企业文化非常契合。」

另一方面，Freeman 作为一个注重品牌体验的家族企业，非常重视创新与创意，这无形中与 90 后自由、独特的价值观相辅相成，能够为 90 后提供一个相对自由轻松、实现自己价值的发展平台。FreemanXP 设计团队的创意策划 Josslyn 说道：「创意、潮流这个事儿，需要永远走在尖端，不断地更新自己的知识体系。比如『欢乐一家亲』这个主题，放在 70 年代可能不错，但是 90 后会更倾向于说为『某某』打 Call 之类的热词。所以我们非常欢迎 90 后员工天马行空、不拘小节的想法。」

▲ FreemanXP 北京 2018 员工年会

企业文化的驱动力——企业员工

作为企业文化的体现，公司的价值观是否需要时刻挂在脑海中？「我们的企业价值并不需要时刻记着、背着，更多的是一种企业价值取向的沉淀，这种沉淀会时刻体现在我们的工作中。」FreemanXP 客户团队的高级客户经理 Daisy 说：「比如在为客户寻找解决方案时，我会常常站在客户角度思考问题，这就是企业文化中强调的通情。」

Freeman 公司的 6 条企业价值包括「至信、通情、开拓、热忱、精致、协作」。可以说，每一个 Freeman 人都是以上 6 条企业价值最好的沉淀与体现，它沉淀与体现在每一个工作人员与客户沟通、创意想法、工作态度、与项目执行上。

正如 Daisy 所说 「作为一家服务为主的 90 年老企业，我们明白深知每一次服务体现着我们的价值观。也正因为我们『至信、通情、开拓、热忱、精致、协作』等价值观念，我们在活动会展这个行业才有如今的建树。」

▲ FreemanXP 北京 2018 员工年会