此为【Inside Office】系列第三十七篇推送。该专栏想邀请读者们了解和感受知名或者有特色广告公司故事、办公环境、人、文化、创意和理念。希望能够助力更多广告公司展示自我,也让从业者们发掘有趣优质公司。
Bonus:想让你的公司出现在【Inside Office】栏目里,让更多业内人看到和了解,请和 echo@socialbeta.com 联系。
对体育狂热爱好者来说,上班和看球永远是鱼与熊掌不可兼得。也许你曾偷偷的拿着手机放在办公桌下一边提防着老板一边瞄上两眼球赛,也许你曾在电脑上打开直播页面却不停地与 PPT 文件中来回切换,也许更尴尬的是当你正看得兴起公司IT部门来了电话提醒你注意控制流量。然而在邮人体育,上班时的场景却是这样的!
邮人体育的新办公室闹中取静,隐匿在老上海味浓重的复兴路嘉善路口。一走进公司大门,邮人的标志性 logo 映入眼帘。
环顾四周,我们发现邮人体育的运动基因在办公室的装修风格中尽显:1 比 1 篮球架、悬挂着各类巨星签名球衣的办公座位、德约科维奇的画像、还有员工最爱的乒乓房。
1 比1 篮球架就在进门处,走过路过都想跳起来来个大灌篮
会客沙发上一直播放着各大体育赛事,看比赛是娱乐也是工作(给上班看比赛一个正大光明的理由)
各类巨星签名球衣的办公座位,坐在这些专座上不知道会不会有球星加身,自带光环的感觉
每个人的储物箱也被打造成1比1的足球俱乐部储物柜
丰富而大胆用色的多彩创意空间将邮人体育活跃自由的文化气氛尽情展现。
打造成火车厢以及电话亭的会客间,SocialBeta 也是在这小火车厢间初次采访了邮人体育
由大面积的玻璃窗以及室内暖色调的木地板和几处波尔多红家居点缀打造邮人体育温暖却不昏沉的感觉
开放式的餐厅和茶水间不间断供应零食和咖啡,如果觉得在工位上累了,倒可以来小沙发上坐坐,或是来一场桌上足球
邮人体育的精神——To serve the fans
幸运大转盘——每 2 周 就会在公司内部用大转盘的形式去激励那些表现出色的员工,奖品可能是半天休假,小额现金,礼物。只要你有心,就有可能转起这个大转盘。
在这里,有一群体育达人
成立于1999年的邮人体育已经成为了中国首屈一指的体育营销公司。隶属于Mailman集团,为世界最有影响力的品牌,运动员和运动团队管理其数字媒体及商业项目。公司服务的客户包括利物浦、AC米兰、德甲联赛、多特蒙德、托特纳姆热刺、科比等世界级俱乐部及明星运动员。
在这里,有一群体育达人。在邮人体育工作的每一个员工都是天生的体育狂,毕竟不是谁都能够有精力爬起来看凌晨 2:45 分的球赛。
而在邮人体育,伴随着办公室内每天8小时不停播放的各类球赛,这些体育狂人们每天的工作就是与数以百万计的中国体育爱好者进行密切联系;与最铁杆的球迷领袖一起去激励影响他们整个群体;与所有体育媒体密切联系以确保邮人的客户总是出现在人们视野的最前端。
你很难想象这只年轻的队伍旗下支持和运作着AC 米兰、德甲联赛、科比等世界级俱乐部及明星运动员的社交媒体账号,而在11 年的时候,邮人体育才刚开始运营利物浦这个账号。当问及邮人体育如何在当下竞争残酷的社会化营销中异军突起,我想可以用邮人体育Rufio说的一句话来概括——work beyond job description。
而如何做到这一点,Rufio 也为我们做了解答——邮人体育并不只是想单纯的将自己作为一个服务者,更多的是将客户作为伙伴,希望能够帮助外国客户进入中国市场走出完美的第一步。而伙伴之间,就是共同发现,成长和进步。例如邮人体育会更主动和积极地去告知客户,什么样的 content 是更受读者喜欢的,更容易被中国市场接受的,当下的直播趋势是否需要跟进,球队能否去做一些事来与中国球迷互动。更主动地向客户提出建议和意见是一个长期和反复的连续性过程,但也是这种先一步「想他人所想,及他人所及」的态度让邮人体育能够顺利发展成为体育类垂直领域社会化运营公司的快手和好手。
如果你是德甲赛事支持者或者某个球队的铁杆粉丝的话,你可能会对今年的两位幸运德甲球迷嫉妒到发狂。因为 Mailman 今年为德甲策划了一次 campaign。整波 campaign 联合知名主持人黄健翔,体育界 KOL,虎扑体育和德甲中文网站等媒体平台联合推出德甲赛事支持活动——德甲好声音:球迷用唱队歌的形式为自己喜爱的球队加油,拜仁的球迷,可以唱 Forever No.1 来支持拜仁,其他俱乐部球迷也可以唱队歌来支持自己喜爱的球队。通过 4 个月内球迷的积极参与,有2位幸运儿被选中去德国来一趟德甲体验之旅。当然这次旅行不只是免费吃喝玩乐,对球迷爱好者来说还有什么能比亲身去体育俱乐部内部参观,体验德国当地球迷文化还激动人心的呢!这可比在电视机前热泪盈眶地唱队歌来的更振奋!
不仅是体育,这里还有一群旅游狂热分子
Mailman 集团旗下不仅有邮人体育,还有一群旅游狂热分子组成了邮人旅游的团队。
如果让你估计全中国有多少人拿到了护照,你觉得会是多少?
尽管我们常说,能旅游的地方就会有国人。但是邮人体育的 Cris 告诉我们其实目前只有 5% 的中国人拿到了护照,其中还不包括拥有了护照却还没有出国旅行的人。这足以说明海外旅游仍然在中国有很大市场以及开发潜力。而 Mailman 的旅游组则正是为美国国家旅游局、纽约旅游局、佛罗里达州旅游局等各大州旅游局社交媒体账号的运营者。
旅游组的同事在接到客户的年度主题后,会提出相应的计划和文案去贴合主题,每天与数百万的海外旅行爱好者进行互动,以好玩有趣的营销形式去、影响去海外旅游的群体,扩大海外当地旅游业的影响力。除了分享旅游美景和浓烈的当地节日氛围之外,Mailman 旅游组的同事还承担了将最一手最准确的各类签证消息和旅游咨询传达给粉丝的责任,而非转发道听途说的旅游讯息。如果你想去旅游,认准了官方账号一定不会错。
时刻关注着国外动态的 Mailman 同事自然也不会放弃自己先过一把节日瘾的念头。#冰桶挑战##定格挑战##万圣节大游行#这些在国外兴起的热烈社交和节日活动,Mailman 一个也没拉下。「寓娱乐于工作」就是让工作本身变得愉快起来的一件事情。
Mailman 定格挑战视频
KAWO-Mailman 的秘密武器
先说一个很好玩的事情,我之前有关注 Kobe 微博,发现他的推送都是由科握发出的,我还以为是科比又代言了哪一个新款手机。这次 Mailman 为我解答了这个疑惑!KAWO 其实是 Mailman 运营社交媒体的一款秘密武器。
到现在为止,Mailman 运营着不下 30 个社交媒体账号,而平常大家关注科比、利物浦,德甲等等的微博账号上的「来自科握」其实就是 KAWO,而不是大家好奇的新款手机。Mailman 为什么能够以少数的运营者却能同时操作这么多的社交媒体账号,也是归功于 KAWO 能够同步登陆且切换且直发微博微信的功能。
拿旅游组的同事来说,Cris会和同事提前 2-3 个月在KAWO 上制定好发帖计划,并且通过KAWO 与对方旅游局沟通并且修改帖子内容,当美国旅游局的营销人员按下 approve 后,微博、微信可以直接定时发布设定好的所有内容,而打开微博登录页面登入登出账号的时间则可以被用来进行更多的头脑风暴。
而在每月一次与客户的 report 中,Mailman 的同事可以直接通过KAWO 看到帖子发布后的数据更新情况,还能一键下载数据表格,用于制作汇总报告,这大概就是 Mailaman 为什么能在如此复杂的社交媒体情况下却还能赢得那么多客户青睐并且有条不紊完成工作的原因!
在邮人,不止看巨星,你也可以是巨星
在 Mailman 每一年都会对那些为公司做出巨大贡献,符合 Passion、innovation、service 这三大核心价值观的团队成员提供一次可长达 14 天的跨国办公和生活体验。
今年 9 月刚评选出的 2 名 rockstar 是入职 2 年半的 Rufio 和才入职 1 年的 Cris,Cris 带着星星眼告诉我们自己特别想在樱花季的时候使用这次「巨星权益」,去日本生活和办公感受京都的文化氛围。
在 Mailman,不管是刚刚入职的新新人或是伴随公司成长的老前辈,只要你去争取想做的事情,那你就去吧。只要有成绩,那就是你的,那你就可以成为 Mailman 的巨星。
带着你的热情和激情加入 Mailman
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