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近阶段，微信平台陆续开放了JSSDK接口，H5（HTML5）由此成功变身移动营销加速器，借助这个超级流量入口迅速攻陷移动社交圈，各大品牌也都纷...

编译：@宋人有辞 顾客抱怨这个问题一直困扰着许多企业，让管理者很头疼，他们大多认为消费者是吹毛求疵，并没有认真对待顾客表达的不...

腾讯科技讯 9月18日，微信正式开启微信企业号公测，目前公测版本面向所有用户，企业、政府及事业单位、社会化组织均可申请。企业进入此 ...

5月8日，“Social CRM2014-时趣社会化营销战略分享会”在北京富力万丽酒店盛大召开。会议吸引了超过150位来自70多家全球知名品牌数字营销...

本文是《2013年的社会化商业三部曲》的第一篇趋势篇，后面两篇为应用篇和商业篇，希望在年末总结的时候，对于2014年利用社交媒体有启发，...

作者：@小新蝎子 Social CRM属于谁 互联网上每个新玩意出来，都会用大名词来吓唬人，social CRM就是一例。不少销售喜欢拿这个词儿忽悠...

特约作者：新生代市场监测机构副总经理 @肖明超   摘要 门户时代的互联网营销，是以网站为目标，网站锁定目标人群，然后再锁定企...

导读 6个步骤可以帮助你的网站创造更多的销售机会，赶快来尝试一下吧！①建立一个成功的营销战略②创建与优化我的网站③建立更多的流量...

导读 现在有许多社会化媒体营销工具帮助营销人挖掘数据，发现对他们在社交媒体上的品牌与营销活动合理的指标。如下是9个衡量品牌在社会...

编译@因他暖susu 导读: 社交化CRM的理念在于为客户创造一种互制共赢的商业关系。它的存在需要社交媒体的技术，商业法规，以及工作流程...

作者：@小圈梨 导引 读《新规则:用社会化媒体做营销和公关》有感 树立新观点：企业新闻稿不只发给记者，需要直接面向你的所有用户...

编译@dodocris叶子  导读 不管是出于品牌建设、倾听意见还是达成互动，社会化媒体都越来越为企业和商家所利用。然而它们之中的大多数...