[观点]“兴趣图谱”让Pinterest这么火吗?

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[观点]“兴趣图谱”让Pinterest这么火吗?

曹宇Charlie | 2012-02-28 09:20

作者为@SocialBeta 内容贡献者@曹宇Charlie 。

Pinterest大火的时候,“兴趣图谱”这个词的曝光率也直线上升。Pinterest被称为“兴趣图谱(interest graph)”+“社交图谱(social gragh)”的典范。这里面的奥妙是,社交的直接对象,是人以及人之间的联系。而兴趣的直接对象,先是事或物,然后,再间接地涉及到后面的人。Pinterest这个词已经告诉你了,Pin什么?Pin的是Interest。

为什么说面对的对象不同,这里面就有奥妙了呢?我们可以从两个大的方面来看。

第一,从关系的方面。

社交网络有强关系网络和弱关系网络之分(至少在一定阶段是如此)。之前我在博客中曾多次提到,人对关系的需求,主要表现在两个方面:关系拓展和关系维系。 强关系网络,大多是关系维系为主的,也就是,它是先有关系,然后才能维系,比如Facebook,是直接的,人和人之间的关系。 而弱关系网络则相反,它往往是关系拓展为主的,它是提供各种不同的低门槛关系纽带,来支持用户建立关系的。比如微博,是以不同的信息偏好为纽带,来搭建弱关系网络。 Pinterest也是,它也是利用人的不同兴趣偏好,来搭建弱关系网络的。Pinterest更有趣的地方在于,它内部的信息,是以图片形式来表现的,并可以以Board的形式来进行信息的二次加工(组成Board主题)。 首先,在这里,图片比文字更赏心悦目; 其次,这个Board,它是用搭配和组合别人的图片来体现用户自己的个性与品味。低门槛,易操作,还能做出高质量,有意思吧?而共同的兴趣,又能帮你搭建新关系,结识同好,何乐而不为呢。 所以,一个社交网络,选择好用户的直接操作对象是不是有奥妙呢?Pinterest就是通过图片这个对象,来间接地做人之间的社交网络。间接虽然路径长了一点,但依然趣味横生地满足了用户的关系需求。

第二方面,可以从电子商务的角度来看。

以前我们也多次说过,社会化和市场化,是有着基本矛盾的。直接在一个社交网络中进行市场操作,是非常惹人反感的。我们强调这个矛盾的时候,实际强调的是,营销难以直接介入人与人的社交关系之中。这也就是我们常说的,口碑虽好,操控太难。 但“兴趣图谱”类社交网站的出现,可能为电子商务找到一条中间路线,找到一个平衡点。这个点,就在于,兴趣的直接对象,首先是事与物(的图片),而并不直接是人。用户感兴趣的图片,肯定是包含很多产品图的,这就为企业的营销介入,提供一次绝佳的机会。 也就是说,企业可以多多提供好看的产品图片到各种“兴趣图谱”类的社交网站上去,让用户自己主动去采集和收藏(更何况图片后面,还可以有网店链接),这种方式,并不直接参与和干扰网站中的用户社交关系(企业不用去拉什么粉丝、建关系),也没有向用户硬性推送信息时引起的反感,主动权仍然在用户手上,所以他们就能够坦然接受。 企业和用户,他们都以图为对象进行各自的操作时,那种市场化强行介入社会化的矛盾,在无形中被消解了。还记得我在上一篇博客提到的电商与社会化的有机融合吗?“兴趣图谱”也许就是一种新的值得关注的有机融合的形式,它使社会化和市场化之间的过度变得平滑,而过度之后,企业与消费者,还仍能保持各自的活力。 所以,总的来说,“兴趣图谱”能够脱颖而出,“兴趣”所起到的间接关系纽带作用,以及图片这种形式对社会化和市场化之间矛盾的缓冲,是两条很重要的线索吧。 最后说句题外话,个人一直认为,进行社会化电商,最需要注意的,是不要去踩社会化的红线,这条红线是:主动权和选择权一定要交给用户。说白了,让用户在需要的时候主动来找你、看你,才是关键的,而这时你正好已经准备好了。之前我推崇的微博应该发展“本地化服务”是如此,现在我推荐的“兴趣图谱”网站,也是如此。 下一篇,将跟大家聊聊,“瀑布流”后面,还有些什么流。

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本文链接: http://www.socialbeta.com/articles/why-interest-graph-is-so-hot.html 作者:@曹宇Charlie

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