[信息图]社会化电子商务的机会

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[信息图]社会化电子商务的机会

SocialBeta | 2011-11-17 15:36
(查看大图点击这里使用社会化媒体的人数和花在上面的时间都在增加 -23%的上网时间花在了社交网络和博客上; -将近5分之4的美国成年人使用社交网络 -70%的成年社交网络用户有网上购物行为 品牌把社会化电子商务当成他们社会化战略的一部分,不仅仅只是为了提高销售增加收入,更是为了促使用户社区的增长; -根据Gartner的报告,到2015年,企业的网络销售有一半是通过社交网络和移动产生的; -Booz Allen预计到2015年,人们通过社会化电子商务的花费有300亿美金; -Moontoast发现引入社会化电子商务的社区成长速度平均有68%的提升; -42%的消费者都有关注一位零售商,平均每个消费者关注6.3个; 品牌通过社会化电子商务比之前能更好的达到目标用户 -53%的社交网络用户关注一个品牌; -75%的社交网络用户更愿意花费更多在音乐上; -47%的社交网络用户更愿意花费更多在鞋子、衣服和配饰上; 3个让社会化电子商务work的小建议 -重复:用户看到品牌提供的折扣越频繁,他们越相信品牌; -用户体验:提供良好的用户体验,让用户在能尽情闲逛、浏览,从而增加冲动购买的可能; -可信赖的支付:提供可信赖的支付,这点在社会化电子商务上尤其重要,很多人不敢再facebook上购物,就是担心支付不安全

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