SocialBeta晨读
【资讯】Evernote变硬了:Evernote Market重磅登场
【观察】Facebook成为中年人乐园 ?
【数据】调查称Yelp网站20%评论来自网络水军
【资讯】美国纽约广告周开幕:社交与移动成焦点
【信息图】消费者购买心理剖析
【资讯】Evernote变硬了:Evernote Market重磅登场
“我们的目标不是无纸化,而是好的体验”,Evernote CEO Phil Libin今天在旧金山举行的Evernote Conference 3时提到这句话,他说Evernote从今天开始将进入一个新的阶段——用户量达到7500万,宣布Evernote Market上线,其中产品包括由Cote&Ciel定制的书包、Abrasus定制的名片夹、Adonit生产的电子笔、ScanSnap推出的为Evernote定制的扫描仪、与3M旗下便签品牌Post-It@Note联合推出的便签纸等等。 这听起来像是一个软件公司做的事情吗?这正是今天发布会的有趣之处。除了一年前我们所知道的Evernote和笔记本品牌Moleskine联合推出的品牌笔记本是这个软件公司在“硬件”实体上的延伸,从今天开始,Evernote将产品与更多的周边硬件结合,“我们是个软件公司,我们的用户生活在实体的世界里,我们可以提供实体产品满足用户的需求。”Phil Libin说。(Via Pingwest)【观察】Facebook成为中年人乐园 ?
随着Instagram、Pinterest、Tumblr等社交网络新生势力的人气不断攀升,美国社交网络呈现多元化竞争,而不同年龄段、不同性别的用户也选择了适合自己的平台。最新统计显示,Facebook已经成为中年人的乐园,中年用户的增速达到一半,而Instagram、Pinterest这两个平台,则成为女性网民青睐的场所。 美国科技市场研究机构BI-Intelligence进行了这项有关社交网络用户人口特征的研究。显然,对于广告主来说,掌握社交网络平台的受众特征,有助于他们提高广告营销的效果。对于网站方来说,人口特征也将决定所提供的媒体内容的类型。 这一研究,也揭示出一些令人吃惊的现象: 在老牌社交网络Facebook上,中年人已经成为生力军,据统计从2012年年底以来,45岁到54岁的用户增速,高达45%。另外在美国网民中,年收入超过7.5万美元的人口中,73%的人活跃在Facebook上(众所周知,根据职业发展路径,中年人薪酬收入最高),和Facebook形成鲜明对比的是,上述富裕人口中,只有13%活跃在Twitter上。 实际上,之前已经有大量的调查和报道指出,Facebook正在呈现老化,青少年网民不再把Facebook当作一个“酷”的场所。美国皮尤研究中心之前的一个调查发现,Facebook青少年用户的比例和过去相比原地踏步,但是Twitter的青少年用户却呈现出翻番式的增长。在许多青少年看来,Facebook上成年人过多,所谈论的事情也更多是日常琐事,不适合青少年的胃口。 如果说Facebook成为中年人乐园,则BI的研究则发现,手机照片分享平台Instagram,则成了女性乐园,68%的用户为女性。 在诸多社交网络中,Twitter最年轻。在18到29岁的青年中,27%的人使用Twitter,而在三十多岁和四十多岁的网民中,只有16%的人使用Twitter。 以下是其他社交网络的用户特征: LinkedIn——国际化特色更明显,用户分布在多个国家和地区,另外男性偏多。 Google+——男性为主的社交网络,70%的用户是男性。 Pinterest——这一社交网络的用户,以平板电脑用户为主,另外根据尼尔森公司数据,Pinterest的用户中,84%是女性。 Tumblr——十几岁和二十几岁的年轻人居多,但是该网站“屌丝”特征明显,在年收入超过7.5万美元的网民中,只有8%的人访问Tumblr。(Via 腾讯科技)【数据】调查称Yelp网站20%评论来自网络水军
纽约检察官办公室周一发布报告称,该办公室对在网上创造虚假评论的19家公司处以35万美元以上的罚款。消费者对在线产品、餐厅和酒店相关评论持怀疑态度是正确的,因为据一份最新报告显示,美国消费者点评网站Yelp上的评论最多有20%都是虚假的。 纽约州总检察官埃里克·施耐德曼(Eric T. Schneiderman)周一宣布,这19家公司已同意不再在网上发表虚假评论,并为虚假广告和欺骗性的商业活动支付罚款。据施耐德曼进行的调查显示,这些公司有组织地雇佣来自菲律宾、孟加拉国和东欧国家的自由撰稿人撰写虚假评论,每条评论付费1到10美元。 施耐德曼下属办公室援引了哈佛商学院副教授迈克尔·卢卡(Michael Luca)2011年研究报告中的数据,该报告称餐厅Yelp网站上的评分每上升一级就意味着餐厅收入会增长5%到9%。 但卢卡表示,实际问题比纽约州调查报告所显示出来的状况更严重。据卢卡和波士顿大学营销副教授乔尔吉斯·泽夫瓦斯(Georgios Zervas)联合撰写的报告显示,Yelp网站上虚假评论在评论总数中所占比例从2006年的5%上升至20%。卢卡称,在对Yelp网站上316415条波士顿餐厅相关评论进行分析后发现,有16%是虚假信息。 虚假评论日益增多的原因在于,越来越多的企业意识到社交媒体的重要性,并互相展开竞争以争取获得公众关注。卢卡称:“这个问题绝对比纽约州总检察官办公室的调查结果更加广泛。” Yelp发言人则表示,该公司的软件能在大多数用户看到虚假评论以前对其进行过滤,但Yelp并未就卢卡的报告置评。(via 新浪科技)【资讯】美国纽约广告周开幕:社交与移动成焦点

【信息图】消费者购买心理剖析
俗话说,知己知彼百战不殆。准确把握消费者的购买心理,才能真正地挖掘消费者洞察与消费者沟通。那你了解你的消费者吗?(via 天下网商)