SNS背后的科学(3)—— 社会资本

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SNS背后的科学(3)—— 社会资本

SocialBeta | 2010-06-09 02:36
此系列Blog连载于我的BlogSocialBeta。欢迎各位关注SNS,社会化媒体的同学交流和指正。 有这样一句话:“你周围的朋友决定了你自己的地位”。这句话放在SNS里就变成了,你的好友的地位决定了你的地位。这句话同时也回答了一个问题:“SNS是什么”。有人说,SNS是媒体;有人说,SNS是通信工具;我说,SNS是一种资本。 提到资本,我最先想到的是实物资本(physical capital)、人力资本(human captical)。人与人之间的关系网络也是有价值的,这种价值被称之为社会资本(social capital)。

定义

社会资本的概念,最早由L.J. Hanifan在1916年的一篇文章中提到,他这样描述社会资本这个概念: “我不是指不动产,个人财产或者冷冰冰的钞票,而是生活中那些人们实际生活中所拥有的信誉、友谊、认同、团体中个体间的交流以及组成社会的家庭。如果他和他的邻居有联系,他的邻居又和邻居的邻居有联系,这些联系积累起来就是社会资本。这种资本可以让他获得社会需求,也就是有可能在社区中提高实际的生活质量。社区,由组成它的各个个体联合起来,于是,个体能够得到社区的帮助、同情和邻居的友谊。” Nan Lin的定义则更富有个人主义色彩:那些期望在市场中获得回报的社会关系投资。

度量

社会资本涉及到的一个问题就是如何度量个体拥有多少资本。度量本身是一个极为复杂的问题,涉及到了网络本身的拓扑结构和个体的属性。这里,我忽略掉个体间的差异,仅分析几个最简单的例子,给出一个对度量的基本概念。 首先我们要确定度量的步骤:
  1. 选择一个图表述网络。图中的节点代表人,边代表人与人之间的联系。
  2. 在边上放置一定的资源。简单起见,假定是放置1元钱。边两端的节点要争夺这1元钱。
  3. 每一个节点可以和它的邻居争夺资源。这里定义这种争夺为交换。同时要强调,交换要遵守1次交换规则:即每个节点只能同时和一个邻居交换。交换结束后,用掉的钱重新补满钱。
  4. 节点之间可以通过谈判来分割资源。谈判也要遵守1词交换规则:只要节点和一个邻居节点达成共识,那么其他所有邻居的谈判也立即结束。
  5. 重复上面的步骤,直到所有谈判结束。然后统计每个节点获得了多少钱。
看起来有些复杂,实际操作一下: image 网络示意图 2个节点:这种情况非常简单。A、B各得1/2元。 3个节点:相对于2个节点,这种情况出现了微妙的变化。B可以选择和A谈判还是和C谈判,而由于1次交换规则,如果B不和A谈判和C谈判,那么A什么也得不到,A为了吸引B和他谈判,会要得比0.5元少。一些研究表明,通常情况下的A-B交换结果是:A 1/6 B 5/6 4个节点:由于D的出现,B被削弱了。如果B不和A谈判,那么它就陷入了B-C-D的3个节点的分配中,只能拿到1/6。B-C之间仍然平分。实验表明,A-B谈判B大约能拿到2/3。 5个节点:C虽然处于中央,但是A为了争夺B,E为了争夺D,很可能出低价,这样的话C什么也得不到。于是C实际上和A、E出于相似的位置。实验中,C得到的比A、E多一点,且仅仅多一点。

社会资本和SNS

真实生活中的人际关系网络就是一个人的社会资本,而SNS的出现,将这种资本得以在互联网上加以实现。SNS体现了个体在社会中的话语权。当我们真的尝试在SNS上发布一些信息从而影响其他人的时候,我们就会发现这种话语权可以实实在在的影响到真实的生活。 前不久新浪微博上360大战金山网镖就是一个社会资本影响实物资本的例子。360董事长周鸿祎在微博上大批金山网镖恶意攻击360安全卫士。相关言论很快由周鸿祎的粉丝在网络上大量转发,一时间,整个舆论都倾向与360。 受此影响,几天之内金山公司的股票市值蒸发了6亿元。 更为奇特的例子出现在日本。一个宅男在超市的厕所里忘记带手纸了,他随即在Twitter上求人帮他。经过推友的热情转发,最后真有人拿了手纸给他。这也印证了L.J. Hanifan对社会资本的那段定义:“这种资本可以让他获得社会需求”。

总结

  • 关系网络是一种资本。
  • 和实物资本(不动产、股票)、人力资本(教育)一样,社会资本也是一种值得投资的资本。
  • 你的粉丝的数量和质量决定了你在SNS的网络中所处的位置,也就决定了你在SNS中的社会资本。
参考:social media governance 本文链接:http://www.socialbeta.com/articles/science-behind-sns-3-social-capital.html 作者:mxwu 更多社会化媒体相关内容,请订阅SocialBeta
标签: 社会化媒体  sns  社会资本  360  金山  微博  twitter 

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