【报告】兴趣优先,颜值正义……阿里妈妈大数据揭秘 90 后的电子产品消费驱动力

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【报告】兴趣优先,颜值正义……阿里妈妈大数据揭秘 90 后的电子产品消费驱动力

han han han | 2019-05-13 17:55

美腿仪、AI 语音助手、烹饪机器人、云台……不管是不是黑科技爱好者,以上产品对于很多年轻人来说或许并不陌生。在大多数消费电子品类增速放缓的背景下,以上品类却实现了逆势增长。这其中蕴含了哪些值得关注的趋势?在竞争度相对较高的消费电子行业,未来还存在哪些结构性的增量?

在最近的 TES 天猫消费电子生态峰会上,阿里妈妈联合天猫发布的行业报告 ——《新周期下消费电子趋势洞察与商业增长》(以下简称报告)或许能为你带来新的启发。

该报告基于阿里平台的消费者行为数据,以及阿里妈妈大数据营销平台的人群分类,对消费电子 4 大行业、18 个一级类目、780 个品类、近 3 年的消费行为进行了分析,覆盖消费者「认知 - 兴趣 - 购买 - 忠诚」的 AIPL 全链路。值得关注的是,报告还对 90  后新世代在电子产品上的消费驱动力进行了全面的揭示。

以下是 SocialBeta 从报告中提取的关键要点,感兴趣的同学可以在文末扫码获取报告全文。

美腿仪等颜值类产品成为新世代消费新宠

随着 90 后人群消费能力的不断提升,不同世代对消费电子行业的 GMV 贡献率发生了转移。报告指出,90 后与 80 后消费族群对于整体行业的贡献开始成旗鼓相当之势,而从增长动力来看,90 后消费族群逐渐成为拉动整体消费电子行业增长的关键动力,在前三年保持高增长态势且增长速度为行业的 1.77 倍。

消费电子行业 90 后世代的崛起要求品牌主更好理解他们的需求、态度以及消费观念。报告指出,新世代在消费电子方面呈现出 4 大趋势,即为兴趣、颜值、体验、时尚买单,凸显出新世代乐享生活,精致悦己的生活底色。

在这 4 大趋势背后,SocialBeta 发现以美腿仪为主的颜值类产品增速最快,反映了新世代对于身体护理的诉求及健康美感的主张较为迫切,体现他们「颜值即正义」的消费观念;其次是兴趣类产品,从云台、一次性相机、家用游戏机、黑胶唱片机等这些增速最快的品类可以看出,90 后群体的消费兴趣观变得更为多元化和专业化。在未来,颜值经济和兴趣经济或将成为品牌主吸引新世代群体的关键。

由于消费电子品类具有高单价特性,而 90 后群体的消费能力正处于增长期,使用信用支付正成为新世代消费的重要特质。数据显示,不同世代在使用信用支付的偏好上存在显著差异,90 后群体的偏好度最高。另外,手机成为 90 后使用信用支付的关键品类。

下沉市场增速明显,「物美价廉」成决策关键

当一二线城市的红利趋向于饱和的时候,下沉市场或可待进一步挖掘。报告指出,在消费电子行业整体增速趋缓的情况下,近 3 年三四线城市的市场份额占比却持续提升,尤其是大小家电在三四线城市的份额占比及增速上,呈现出优于一二线城市的优势。

然而,三四线城市消费电子的品牌集中度相对低于行业水平,除大家电、笔记本电脑和相机等常见的消费电子产品之外,品牌集中度仍有继续提升空间,大牌存在较大增量空间。

不仅如此,基于决策动机视角,相对于品牌因素影响,三四线城市消费者对价格表现得更为敏感,「物美价廉」仍是该区域消费者在购物过程中的关键决策心智。商家需要在价格与品牌之间做好平衡。

智能家居成关键消费场景

技术的更迭正在以前所未有的速度转化为现实的生产力。在消费端,黑科技正掀起一股智能化的消费浪潮。从近三年增速较快的智能机器人、语音助手、智能手表等品类可以看出,智能化已经不断渗透到消费者生活的方方面面,改变消费者原有的认知与交互模式,进而塑造全新的生活方式。

其中,智能家居正逐渐成为一个关键的消费场景,围绕智能家居的相关产品如带有 WiFi 功能的电视、洗衣机呈现出高速增长。而在未来,智能家居系统或产品的出现将使传统家电产品具备互联能力,基于此将形成更为多元的消费场景。

科技促进品类变革的同时,也需要合适的营销方法论将新的产品推向市场。线上内容化的兴起以及节点化营销提供了高效的解决方案。内容化与消费者建立初步的沟通,而大促节点则将这种沟通进一步升华。通过内容化营销,品牌商家有效地寻找到产品的受众或粉丝,而大促节点则帮助品牌商家将产品的受众或粉丝进一步转化为店铺的忠诚顾客。

新家务观念 —— 解放双手

凯络中国曾在《懒人经济变现指南》中提到,品牌在懒人经济时代有两种崭新的变现方式:要么去懒的地方帮助懒人更懒,要么去不懒的地方帮助他们释放省下来的时间金钱创造力。

从免拆洗空调、洗烘一体机、烹饪机器人等品类的高速增长可以看出,勤劳地忙碌于家务活动将成为过去式,如何使用工具解放双手、有效释放家务时间正成为新型家务观念。

不仅如此,健康作为人最基础的生理需求,正逐渐成为消费者决策过程中的关键参考因素,形式趋向多元化并表现在生活的方方面面。例如运用在饮用水上的净水器、养生壶等产品;在食物上的果蔬消毒清洗机、食物垃圾处理器等等。

结语

消费电子行业的增长越来越受益于 90 后新世代的崛起,这种趋势在未来会越发明显。从「花时间省钱」到「花钱省时间」,品牌想要获得增长,意味着需要更好地适应这群新兴消费者的习惯和偏好。

更多精彩内容,可扫码获取完整版报告。

标签: 报告  消费电子  天猫  阿里妈妈  90 后 

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