【报告】「妈妈帮」发布《中国母婴互联网新思维与新趋势》研究报告

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【报告】「妈妈帮」发布《中国母婴互联网新思维与新趋势》研究报告

SocialBeta | 2015-11-02 09:07

近几年,移动互联网及社交网络的迅速发展,使得「妈妈帮」累积了海量由用户主动参与、创造的行为数据,这些数据被深度挖掘及分析后,可以帮助品牌更为敏锐的监测品牌舆情,精准定位目标用户,准确传递产品讯息,充分满足用户需求。同时,互联网新技术的飞速进步也使得母婴互联网平台的营销服务模式产生了更多的表现形式。

为此,「妈妈帮」联合关注全球 TMT 创新领域的跨媒体服务商 TopDigital,共同针对中国母婴互联网用户的消费行为及母婴品牌传播方式进行研究,完成了《中国母婴互联网营销新思维和新趋势》专题报告。基于《中国年轻妈妈的消费习惯和消费心态》调查问卷,针对全国范围内新一代母婴人群,就基本特征、触媒习惯、上网习惯和消费行为等方面进行分析和调研。调查样本超过 5000 份,问卷发放渠道综合了线上、线下与电话调研,保证了样本的多样性与真实性。报告基于调查提出了「精细化场景营销」这一全新概念,并结合具体案例解读了「精细化场景营销」的各种表现形式,总结了母婴互联网营销的新思维和新趋势。

 

在本次调研中,全职妈妈的占比高达 41%,其中以 90 后妈妈以及宝宝年龄在 0~3 岁的妈妈为代表。

妈妈们常用的互联网服务前四位是「社交平台、电商导购、母婴亲子和视频娱乐」,对比 2014年同期,这四项互联网服务的移动端人均日使用时长和频次皆有显著增长,而在 PC 端的表现上增长甚微。不过值得探究的是,妈妈们在 PC 上几乎一半以上的搜索行为,都指向育儿问答类产品和服务(如百度知道、贴吧、母婴社区论坛问答等),可见此类产品对妈妈们的影响力。

报告显示,新时代的母婴人群(-1-7 岁年轻妈妈),消费能力增强,在整个家庭消费决策中的地位更高。家庭月均收入在 5000 元以上的达到 64%;细分到母婴产品的月均网购支出上,约 47% 的家庭超过 1000 元;近 60% 的家庭宝宝花费占到家庭总消费的 25%~50%,家庭支出方向居前三的是母婴儿童用品、投资还贷与旅游度假,食品餐饮、服装箱包、汽车也是母婴家庭开销的重头部分。

 

妈妈们获知产品信息的渠道更多来自于熟人推荐和网络平台;而在网络平台中,妈妈们则通过微信朋友圈的分享、电商导购平台和母婴平台上获知产品信息。 看中商品后,74% 的妈妈会直接使用移动设备下单购物,仅有 18% 的妈妈会转到 PC 上再进行购买,只有 8% 的妈妈会抽空去实体店购买。

 

在网络平台中,有充分信息展示的广告及有优惠活动的广告最能吸引妈妈们的注意。

 

在购物后,大部分妈妈愿意主动分享,最爱进行分享的平台依次是微信、QQ 空间和母婴平台。

另外,报告充分揭示了新时代母婴人群是一群非常有智慧的消费群体,在消费决策过程中,她们能够大量获知他人的体验与感受,并能通过多种渠道参与品牌互动、体验产品和服务;「质量」和「口碑」、彰显个性、能形成话题分享,对她们的最终购买决策有越来越强的影响力;她们的购买以线上为主,便捷的支付方式使得消费场景更加碎片化。对此,「妈妈帮」提出了精细化的场景营销,在服务和功能方面正全面进化,打通了线上、线下多平台数据,使得品牌得以从多维度全面描述「全息人」,进行精准的四维全息用户画像,对她们的消费行为分析结果,形成互动效应,进而帮助母婴行业品牌商,完成精准的场景洞察,以便做到精准投放,同时也能够在大数据融合的基础上,实现母婴服务方式的优化与升级。

 

「妈妈帮」CEO 张良表示,「妈妈帮」拥有超过 3600 万的备孕妈妈、准妈妈、哺乳妈妈及育儿妈妈等精准用户群体,为其大数据能力提供了庞大的数据基础,这已经成为「妈妈帮」最具价值的资产。此次发布的《中国母婴互联网营销新思维和新趋势》研究报告,是「妈妈帮」首次面向母婴产业,针对妈妈人群画像、母婴人群消费行为等不同维度,通过精准的数据分析形成的行业权威报告。对母婴互联网平台营销来说具有很高的参考价值,也为行业的下一步发展提供良好的数据基础,帮助业内进行发展趋势的预判。

编者注:如需完整的报告全文,请移步百度网盘(http://pan.baidu.com/s/1qWnD4g0)下载。

标签: 报告  妈妈帮  母婴行业 

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