【案例】宜家搬家:Social Brand的长尾狂欢

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【案例】宜家搬家:Social Brand的长尾狂欢

SocialBeta | 2012-11-22 09:14
再寻常的品牌行为,都有可能在“社会化协作/众包”这一催化剂的作用下变成一则具有话题性的新闻,开拓出一个与消费者沟通的入口,甚至是一次与大众共同创造品牌文化的机会。

案由

最近,挪威有一间宜家准备搬到300公尺外的新址,它通过报纸、户外、网站等渠道征集志愿者帮忙搬家。登录公司网站,就可以申请各种岗位:包括开业典礼演讲、在新址门外种上第一棵树等。搬家行动反响热烈,人们甚至申请没有开设的岗位,挪威最红的嘻哈歌手也报名现场献唱。开业当天,吸引了20%的本地市民参加典礼,盛况空前。

庖丁解案

活动的巧妙之处在于,把搬家事件设计成一个门槛很低的开放式媒介:对于志愿者来说,每一个岗位都是让自己被更多人所认识的广告位。关注事件的人越多,想表现自己的人就更多,媒介价值被循环放大。一个城市,也被凝聚成一个社区。其实,宜家可以将搬家的照片摆放在新店的家具上。作为这次活动一个温情的句点,也是全城寄放在宜家的一次集体回忆。

策略.百科

《长尾狂欢,Social Brand的秀场》 将三百公尺的迁徙办成一次全城派对,这启发我们:想提升大众对常规动作的关注度,品牌可以将其拆分成一系列让人们展示自我的(社会化协作)岗位,让大家竞争上岗。由此,就将品牌的常规动作变为众包式的秀场。比如,Esprit推广新店时,招募模特志愿者,模特需上传视频作自我介绍,并选定所展示的服饰。开业当天,店内撤去产品陈列,只由模特向顾客展示、介绍身上的服饰,成功交易后模特可获相应提成。 本文图片版本: 更多More than Insight系列,点击查看 ———————————————————————————————————————————— 本文作者@More_than_Insight   本文链接:http://www.socialbeta.com/articles/more-than-insight-11.html ‎ SocialBeta解读社会化商业的价值 社会化时代转载与分享是美德,注明出处与作者是品德,感谢你珍惜我们作者的劳动
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