【访谈】Pauline Guo:“日不落下的红领巾”的日久见人心

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【访谈】Pauline Guo:“日不落下的红领巾”的日久见人心

SocialBeta | 2012-10-15 09:00

采访@bigla 

编辑导读:

在英国留学生圈中,时常会讨论发自“日不落下的红领巾”微博的内容,这个微博不仅会更新身边发生趣闻轶事,还会提供很多生活和学习上的Tips,也会在博客上发布访谈和点评等,让留学生更好地体验英国生活。

Socialbeta 最近访问了 “日不落下的红领巾”微博的创办人Pauline Guo ,“红领巾”在英国留学生和有意前往英国留学的人群中都具有很高知名度。从创立至今,“红领巾”已经有将近两年的历史了,这两年里,“红领巾”一直为留学生排忧解难,做留学生的“知心姐姐”,尽管遇到了一少部分人的质疑,但是正如Pauline在访谈中两次提到了“日久见人心”,“红领巾”得到了大家的支持和拥护。

(Pauline Guo)

Part 1:关于“日不落下的红领巾”

Q1.请为我们SocialBeta的读者们做个简单的自我介绍吧。

我叫Pauline Guo,来自北京。2006年来到伦敦上大学,就读东伦敦大学广告与传媒专业,毕业后考入伦敦艺术大学传媒学院就读市场与传播专业研究生。2010年毕业后,曾做过几个月的时尚公关工作,受到时尚博主的启发,于是在2010年底在新浪微博上开创“日不落下的红领巾”微博。由于Fashion不是自己喜欢的领域,所以在2011年初辞职,决定全心投入到红领巾的微博上。

Q2.能分享一下,当初创建“红领巾”的初衷是什么吗?

来伦敦的时候,自己年龄还比较小,而且也没有一个认识的人,所以当时来的心酸和困难挺让我记忆犹新的。帮助留学生是我一直想做的工作,但是申请了多次国际办公室的工作,都没有成功,于是才做了时尚公关。做红领巾的想法完全是突发性的,当时和我工作的同事,是一个Fashion blogger,于是我发现博客是一个平台可以让我写任何我想写的东西。12月18日当晚下班,我就注册了新浪博客,想利用博客的平台,写一些对新生有用的文章,帮助新来的同学们,让大家过来以后少走些弯路。当时的重心并没有想放在微博上,因为从来没有体验或想到微博的影响力可以变的这么大,因为我那时用的私人微博,关注人数才不到100,转发留言的也只是我的朋友。

Q3. “红领巾”这个名字很有趣,为什么会取这个名字?

“日不落下的红领巾”这个名字是我的好朋友取的,18号晚上我给她打电话,说我想开一个博客专门分享留学经验帮助新生,所以问她可以起什么名字能包含在英国的中国年轻人。她说,英国另外一个名字是“日不落帝国”,而中国年轻人可以用“红领巾”来表现,因为中国学生都戴过红领巾,而且那段时间也算是80后小时候很无忧无虑的一段回忆吧。另外,也希望大家能还像带红领巾的时候一样积极向上的生活和学习,保持一颗童心。

Q4.从成立到现在,有没有一些有趣的事情值得分享?

“日不落下的红领巾”除了是我的个人微博以外,还是一个分享英国生活资讯及有趣信息的平台,那么除了分享有意思的新鲜事以外,我每日还承担着为大家解决问题和承担着“知心姐姐”的“职责”。其实,每日给大家解答问题,是一件非常累并且需要毅力的事,但也挺有意思,因为我会收到各种各样的问题(当然不排除重复的问题被很多人问,比如在英国怎么退税,几乎每天都有人问,那这时候确实就有些疲倦)和分享,看着大家在生活发现的种种,我自身也在学习中。

(日不落下的红领巾的微博)

Part 2 :“红领巾”的发展状况

Q5.能透露下目前“红领巾”的微博和网站的发展情况吗?

红领巾微博从开创以来每日粉丝增长量都呈上升状态,而且非常的平均,但毕竟是小受众。网站虽然刚开了5个月,第一日的访问就将近5000独立IP。现在网站访问也越来越平稳,每日的平均独立IP访问都在至少3000以上,距今网站的pageviews已经超过了130万。

Q6.你觉得,是什么原因让“红领巾”拥有了近13万粉丝?

用四个词解释吧:真诚,热心,贴心,实用。其实没有什么特别的“技巧”,我的目的就是想让大家在英国生活的更好,更好的体验在英国学习的日子。我从来没有在微博上求过大家关注或者打过广告拉过人气,用英国大使馆文化教育处在我的采访中形容的话就是红领巾的微博就像“推雪球一样”。

Q7.我本人是“日不落下的红领巾”的粉丝,每天都看到很多实用信息、有趣的新闻和英国文化介绍等,这些信息是透过哪些方式获取的?

很多是个人感受和来自同学们的分享,因为红领巾做的主要是生活信息而不是新闻,但是我有每日看新闻的习惯,大事件还是要跟大家分享的。现在有了英国红领巾的网站,编辑会每日搜索在英国发生的各种活动,展览和好吃的地方,为了活跃大家的日常生活。

Q8.目前“红领巾”网站更像一个资讯发布平台,日后有没有计划开放网站投稿功能,让更多留英学生分享他们在英国的点滴?

英国红领巾网站一直都有收到来自同学们的投稿,很多都是“留学感言”,非常受欢迎。今后肯定希望能有更多的同学投稿,毕竟红领巾是大家的,但是为了保证我们的文章质量,红领巾应该不会公开自由上传稿件的权限,每篇文章还是需要有我们的编辑核实才可以发布的。但是近期即将更新的论坛,会给大家更多自由的空间发布信息。

(Red Scarf 红领巾网站)

Q9.我注意到,“红领巾”也会组织一些线下活动,为什么有这样的考虑?

有了团队的好处,就是能够为大家提供更全面的帮助。活跃留学生生活不仅仅是在线上,光靠网络也是远远不够的,留学生应该多出来走走,而不是成天宅在家里通过网络了解外面的社会。做活动其实是我一直想弄的,2011年底我也曾号召过在UCL的一次跳操活动,非常成功,短短不到3分钟的快闪,就有300人来围观,50多人参与。但之前一个人的时候确实心有余而力不足,很多想法不能得到落实,但是现在不一样了,我们有了团队可以一起做红领巾。9月28号我们举办了红领巾第一次的百人活动,聚集大家一起过中秋,前期准备我们大家都很紧张,但活动结束后,我们坚信心血没有白费,看到大家玩的都很开心,我们都非常欣慰,也更加坚信了继续举办活动的信心,关于活动的总结可以在这里看到:http://www.honglingjin.co.uk/13177.html

Q10.今年伦敦奥运会期间,正好是毕业论文时期,而“红领巾”微博成了留英学术获取奥运会消息的重要渠道之一,您认为“红领巾”给粉丝们了创造了哪些价值?

其实奥运会期间我们并没有完完全全在微博上发布每场比赛的细节,因为发现微博上有很多专业体育帐号(比如@新浪体育)在介绍各项比赛,而体育并不是红领巾微博发布的重点,所以我们发的更多是和我们生活相关的信息,比如提醒大家在奥运期间注意安全和哪里购买纪念品之类的。但是我们也有大力支持我们的中国运动员哦!除了每日发布整理的第二天有我们中国选手的比赛安排以外,我们还在微博上呼吁了留学生为奥运健儿送祝福,之后做成了电子版发在微博上,有很多同学给我们留言了,编辑了整整10页,全部评论可以在这里看到:http://www.honglingjin.co.uk/9714.html

Part 3:如何看待社会化媒体

Q11.“红领巾”的新浪微博成立差不多两年了,你觉得目前的社会化媒体跟两年前有何不同?

行内的朋友说,社交网络一般最多火五年,我们也看到很多曾经风光的网站现在越来越不受欢迎了。社交网络是一个新兴理念和平台,它还在日益改善,而且现在有想法的年轻人也越来越多了,说不好明天可能又出了一个比新浪微博还要有意思的网站,这也是为什么红领巾需要建立自己的平台,这样才能保证持续发展。但是距今为止,微博的影响力还是非常大的。

Q12.你如何看待社会化媒体给人们尤其在国外留学的学生带来的影响?

很多人在微博上感叹(也包括我自己),为什么当初来英国的时候没有一个像红领巾一样的组织帮助自己呢?我认为这就是社交网络的“魅力”,能够让大家轻轻松松获得信息,并且只要有心,每个人都能把平台做起来,不管你是学什么专业的。

Q13.你认为社会化营销的效果如何?是否有相关的例子?

从红领巾的案例来讲,是非常有效的,不过也正因为如此,现在很多开微博的人都把重心放在了“盈利”上。我做红领巾的初衷并没有想过任何跟钱有关的事情,一心就想帮助和分享。我建议再想开微博“创业”的朋友们,不要盲目打着“帮助留学生”的旗号而其实是为了挣钱。什么事如果不是真心实意踏踏实实的做,只想着能够获得的东西,是做不长远的,再加上现在网友越来越有洞察力,对那些网上质疑我做红领巾目的的人,我也只能告诉他们:“日久见人心吧。”红领巾网站的商业化却是不可避免的,因为我想把红领巾事业做下去,光靠周末在咖啡厅打工,是完全不可能维持我做公益事业的。距今为止,“日不落下的红领巾”仍然没有对外卖过广告,推过的也都是我们英国红领巾网站的文章。我们把公益和商业分的非常清楚,公司也是以社会化企业的理念运营的,为的就是保证我开微博的初衷和红领巾的真诚性。

Part 4: 收获与愿景:

Q14.从成立至今,你最大的收获是?

来自大家的信任,毕竟日久见人心嘛,我是不会轻易辜负大家对我的信任的。在开创网站以后,也体会到了创业的艰辛,也学会了很多为人处事的道理,毕竟也算是脱离校园走上社会了吧,我很庆幸能够通过自己创建的平台,一天天学习并成熟。办公室的同事对我也非常支持,教会了我很多东西,我非常非常感谢他们对我和红领巾的支持。

Q15. 最后,能说说“红领巾”这个平台的远景是什么吗?

每一年,都会有来自中国的同学到英国留学,我的希望很简单,就是能够让红领巾继续发展下去,这样才能帮助一批批的新生,让他们更好的在英国学习,创造很美很精彩的回忆,回头看看自己的留学旅程,可以拍着胸脯说:“我不后悔,我来英国留学,值了!”,并且可以带着在英国学到的知识和对生活的态度,带回国内建设我们的祖国,感染身边的人。

写在最后的话:

作为一名留英学生,“日不落下的红领巾”微博给自己的一年留英生涯的方方面面都提供了帮助,而我印象很深刻的是“红领巾”对于一些事情的态度,她写到:

“每天各种求助问题上百,看到必答。但是一些明显是由于我们自己的错而造成的问题,比如代写没过怎么办能投诉么?出勤率不够签证被取消了怎么办?这些问题我真的不想回答,请大家引以为戒,记住你是来学习的。”

我很认同这句话,对于自己的过错,必须要有承担的勇气。而我也相信,“红领巾”的微博和网站都会发展得越来越好,更多的人将会受益,社会化媒体将给我们带来更大的影响,

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采访@bigla 本文链接:http://www.socialbeta.com/articles/interview-redscarf-2012.html

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