【案例】挪威航空:借势 emoji 表情符号,强化视觉感染力

MENU

SocialBeta

个人主页>>
上一篇
【北京招聘】与“自媒体”为伍,小黄人科技招聘新媒体策划、运营及实习生

【案例】挪威航空:借势 emoji 表情符号,强化视觉感染力

SocialBeta | 2015-06-11 18:36
编者按:本文经作者窦文宇教授授权SocialBeta转载,窦文宇教授是世界顶级广告研究学者、社交媒体及内容营销专家,现任香港城市大学商学院副院长, EMBA(中文)项目主任。更多案例分析与教学经验分享,敬请关注@竇文宇 新浪微博,或微信公众号contentwise (窦文宇教授-内容营销专家)。
挪威航空快线(Norwegian Air Shuttle,简称挪威航空)是一家廉价航空公司,同时也是北欧第二大航空公司(仅次于北欧航空)。其主要业务是在北欧各国国内提供密集的航班及飞往欧洲、北非、亚洲城市的国际航班。近日,挪威航空为锁定千禧一代的消费者推出一条从首都哥本哈根到美国赌城拉斯维加斯的新航线,可谓煞费苦心。猛打低价牌?对于廉价航空实在不是什么卖点!传统广告烧钱?还能更俗套一点儿么?!那么,究竟要怎么做才能既宣传新航线,又合乎千禧一代的口味儿呢?

挪威航空1

策略

推广新航线,Emoji和instagram更配哦。 18岁到34岁间的年轻人是非常复杂的,很难定位,挪威航空决定利用千禧一代熟悉的方式——Emoji符号——引起他们的好奇,并通过一种创新和幽默的方式和他们沟通。挪威航空不是第一个启用Emoji符号的品牌,但是与众多品牌商不同的是,挪威航空并不是简单地在广告语中加入了Emoji,而是做了一个由3个Emoji组成的URL网址。  可是,诸多Emoji,要如何选择呢?为了强化新航线目的地——拉斯维加斯的城市形象,挪威航空最终选择“飞机”、“老虎机”和“长着翅膀的钞票”3个Emoji表情,替代了传统的字母和数字,构建新网址。寓意:乘坐挪威航空的直飞航班到拉斯维加斯小赌一把,钞票就会乖乖地跟你一起飞回来啦。

挪威航空2

点开网站,直接进入挪威航空发布的哥本哈根到拉斯维加斯之间的新开直飞航线订票页,点击“Book nu”按钮,消费者便可以订票了。

挪威航空3

找到热点,要如何推广给千禧一代的消费者呢?当然是通过时下最受推崇的社交媒体,并且要求在这个平台上千禧一代习惯通过Emoji沟通交流。近期一份调查数据显示,instagram上至少有40%的状态包含Emoji。所以,挪威航空决定利用Instagram大力传播自己新的域名。更聪明的是,它并没有使用航空公司自己的账号发布网址,而是借用了Instagram上受欢迎的8位丹麦意见领袖——包括足球运动员、音乐制作人、模特和博客主,向公众推广。 效果 有Emoji网址吸引眼球,Instagram平台助推,挪威航空公司在推广首日便收集到4171个赞, 1600次网站访问,并触达到了50万目标消费者。 点评 挪威航空此次新航线推广活动公众参与度奇高,得益于两点: 第一点是创新热点,投其所好。用Emoji符号寓意航线,构建与目标群体顺畅沟通的桥梁,既提供破解符号的乐趣,又强化视觉感染力; 第二点是精准。无论选用Emoji作为沟通桥梁的决策,还是选择instagram的推广渠道,都是根据公司目标消费者千禧一代的特点制定,有的放矢方可事半功倍。

中国启示录

1、社交媒体动起来。 国内航空公司营销意识普遍淡薄,通常采用传统的营销手段,比如电视广告、低价促销等方式。但是千禧一代消费者更加青睐社交媒体,所以国内航空应该尝试通过社交媒体或者其他新时代消费者喜欢的方式推动营销。 2、透过视觉讲故事。世界营销的新潮流是透过视觉强化品牌。运用逗趣的表情符号、精致的图片、生动的视频给消费者讲故事,是吸引新时代消费市场注意力的有效途径,中国企业应该练就讲故事的功力,发力视觉营销。

共有 0 条评论

请先 登录 再发表评论
暂时木有评论
TOP