【案例】飞机上熊孩子的 1 次哭声= 25% 折扣!航空公司这样玩母亲节营销?

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【案例】飞机上熊孩子的 1 次哭声= 25% 折扣!航空公司这样玩母亲节营销?

肉丝儿 | 2016-05-05 12:00


坐飞机时,最闹心的是啥?当然是和哇哇哭不停的熊孩子同一个机舱。比这更痛苦的还有吗?有!那就是抱着那熊孩子的妈妈,必须忍受着无数旁边人抛来的白眼不说,关键是拿自家的小孩也没办法啊!

于是,在今年的母亲节到来之前,捷蓝航空捷蓝航空联合代理商 MullenLowe 发起了名为 FlyBabies(空中宝贝)的快闪活动,决定出手「解救这些母亲们。

他们选择了一趟从纽约飞往长滩岛的航班,机上的宝宝们每哭一次,下次乘坐捷蓝航空的机票便宜 25%。这意味着只要宝宝们哭 次,bang,全免!!来看看当时飞机上的场景是怎么样的?


据 MullenLowe 称,约有 40% 的美国成人对飞机上哭闹的熊孩子感到困扰。捷蓝航空精准地抓住了这一社会痛点,将其巧妙地运用在了自己的母亲节营销上。希望借此来告诉大家:母亲带小朋友坐飞机也是非常辛苦的,希望大家在平常能机上小小的乘客多些包容,也对他们的妈妈多些理解。把原本一件令人苦恼的事儿,机智地转变成为了一种奖励。虽然蓝捷的这种奖励只是通过快闪这一次的方式,但是多少会让人们引起共鸣,也许下次再碰到大哭的小孩,会多些耐心。

视频里,伴随着第四次的宝贝哭声的响起,机上所有乘客们是如此的激动(可以预见他们内心的 os 是:yeeees,免费机票到手咯!)我猜这一定是所有乘客第一次听到如此悦耳孩童哭声吧?(简直就是钱叮咚响的另一种版本啊!)

作为仅占美国市场份额  5% 的廉价航空公司,捷蓝航空其实已经不是第一次在发免费机票上做营销「把戏」了。前不久,捷蓝航空邀请了 150 名乘客,只要机上所有人投票达成一个统一的目的地,捷蓝就会包了他们往返那里的飞机票。还有在 2012 年美国大选后,捷蓝航空也「贴心地为支持落败候选人的美国选民提供了 2012 张免费机票,载他们离开「伤心地」美国


最后,希望看完蓝捷航空这支母亲节视频的你,也可以在平常的旅途中碰到的那些带着宝宝的妈妈们多些宽容与理解!


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