【案例】Burberry:奢侈品行业的数字营销创新巨星

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【案例】Burberry:奢侈品行业的数字营销创新巨星

SocialBeta | 2013-06-19 08:43

本文作者:@oosha 

Burberry 的确是奢侈品界里在近些年社交网络化的佼佼者!在2011伦敦时装秀的时候,他们就通过现场网络直播的形式呈现给全世界观众,并且赢得了阵阵好评。2012, Burberry 为其台北旗舰店开张呈上了 全球3-D Stream 时装秀,远在芝加哥,伦敦的消费者都可以通过现场直播,观看盛况。 

 2013,Burberry又进行了一次大胆创新: BurberryKisses——以吻封缄的信件。 这一次Burberry 将英国奢侈品精华和 Google所引领的数字化网络革新完美的结合在一起。 

在与Google合作下,他们推出一项有趣贴心的服务BurberryKisse,只要使用Google的Chrome登陆kisses.burberry.com,然后在屏幕上印下你的唇),这项应用将把你的浓情送到你爱的人眼前。

Burberry的 CCO表示: 我们为现代科技添加了一些人性的关怀,我们认为数字营销应该更人性化。

有趣的是,这个应用不仅仅只是针对女性消费者而设计的,他们这次也为男士预留了无口红选择。当然,你会发现5支备选口红是Burberry 美容系列新品贯穿这个应用当中。通过逼真的 3D 效果场景看着自己的吻漂洋过海,最终抵达目的地,英国的浪漫的确让人渴望! 下面就是从开始写信,到收信后的全部过程,如果你喜欢的话,那就到kisses.burberry.com一探究竟去吧!由于作者身在美国,所以不知道国内可不可以障碍无阻的打开这个网页,不过,这个应用说,BurberryKisses 是可以送到北京去的 。大家不妨都试试!如果不可以的话,我下面和他们一起分享我的这个BurberryKisses是如何从写下到收到打开的: 你要对准电脑摄像头,然后送上一个 big kiss! 

 然后你可以送最新5款口红种,选出你认为最代表你的那一款。 

 然后你可以写下你想说的话。中英文都可以! 

 然后,通过逼真的 3D 效果场景看着自己的吻漂洋过海,最终抵达目的地。 小结 Burberry 5月销售业绩增长了8% 到20亿英镑, 而且他们预计将增加24家旗舰店在2014年。通过这几年Burberry 在数字营销上的创新,作者总结出的一个结论: 真正意义上的国际品牌必须和数字网络话建立起紧密的战略关系。我们生活在数字网络化的时代里,这是我们生活的一部分,如果品牌商家还以为,网络营销是一个可有可无的商业战略的话,那你就真的落伍了。 点对点(peer- to-peer)对话的营销是数字网络化时代里最有价值的形式之一,而且最能抓住消费者心的市场模式。这种对话以品牌文化为核心,以为消费者提供价值为目的。在过去的时候,我们都认为创造价值是品牌的责任,然而,这个时代即将被“消费者为其创造品牌价值”的模型所结合,甚至被取代。
 “消费者应该被视为品牌隐形的营销策划师,他们为品牌创造内容在这个以 内容为王的商业环境里“
这一点是值得奢侈品行业以及B2B,B2C在2013年深入思考的。
标签: 海外创意案例  案例  Burberry  数字营销 

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