【报告】营销人的资讯焦虑症背后,广告业在发生什么?

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【报告】营销人的资讯焦虑症背后,广告业在发生什么?

独角招聘 | 2016-12-30 16:56

SocialBeta 去年联合 6 名行业内的知名 KOL 一起完成了一份《2015 年数字营销人生活现状报告》。这份报告从地域、职位、薪资、年龄、加班时间等等窥见了数字营销人生活的冰山一角,却没有足够的时间和精力来挖掘冰山下真正反映问题和本质的另 7/8。

所以,本次系列专栏【下周见】应运而生。每周只问众人一个问题,并在下周给出关于这一个问题的数据与观察。希望本次专栏能够汇聚成大家对数字营销领域行业的一千零一问,然后有这接下来的一千零一答。

第八问:营销人的资讯焦虑症背后是什么?

SocialBeta 针对「资讯焦虑症」这一点在微信公众平台上发起投票,投票总共包含三大方向:资讯焦虑症是否是营销人的通病、资讯焦虑症的起因以及资讯焦虑症与广告业的关系?。本次投票一共有 111 人参与。以下是数据与观察及总结:

营销人患资讯焦虑症的程度?

7.2% 未患资讯焦虑症

92.8% 不同程度资讯焦虑症(23.4% 重度 46.8% 中度 22.5% 轻度)

有资讯焦虑症的营销人已然不是个别现象。

有不少广告人都表达过自己有资讯焦虑的情况,奥美红坊创意总监赵圆圆在他的个人公众账号中分享自己几点资讯焦虑的表现,有超过 24 年广告从业经验的陈民辕在采访中表示自己每天都因为资讯焦虑而处于恐惧。这些广告届代表人物的资讯焦虑情况正与此次广告人资讯焦虑数据相吻合。

资讯焦虑症的起因是什么?

32.5% 资讯爆炸的环境

25.4%内在害怕与潮流脱轨

26.8%忧虑错过重要信息

15.3%对信息缺乏安全感

广告业近几年的变化可以说是广告业变化最快的几年,身处信息交替旋涡中心地带的广告人需要更快地去接触、了解、运用信息。

以当下社会化营销举例子,我们必须时刻需要有对新鲜事物的判断力以及反应速度才能够在社会化营销上拔的头筹,杜蕾斯和碧浪便是最早将社会事件与自身品牌调性相结合的品牌。

资讯焦虑症源于「我们真正了解的」与「我们以为应该了解的」之间日益扩大的鸿沟。当你对信息缺乏了解时,你很有可能是对一个圈子缺乏了解导致你被拒之于外。除了营销行业的个中因素,对信息缺乏安全感似乎是所有人的通病,我们很难从杂糅的信息中提炼真实的核心的内容,这使得我们对真信息的渴求越来越大。

营销人是否会对信息资讯加以分析?

不会处理信息 42.3%

会处理信息 57.7%

接受资讯后,采取分析行为与不分析行为的人群比例相差无几。

这一数据说明了两件事:

  1. 当下营销人仍然缺乏处理资讯的意识。在咨询爆炸的环境下缺乏这种意识本质上是一件很可怕的事情,因为获取有用信息的成本会变得很高,而自身的发展会变得很缓慢。

  2. 广告公司有部分是被动发展。很多营销行为都是跟风。当 H5 风靡时,几乎所有广告公司和品牌都试图用 H5 来进行营销活动。当有人提出 H5 已死时,广告界也有不少跟风人士调转方向。还有一些仿国外营销事件的活动,我们也需要用更多的数据和调研来确定是否可以借鉴。

营销人的资讯焦虑症说明当下行业状况如何?

43.2% 广告行业营销策略变化快

31.5% 当前广告专注新和热

14.4% 甲方市场部发展势头良好

8.1% 广告业工作效率太低

2.7% 广告业工作效率太高

之前三点都在不同程度上对第四点有了佐证,只对甲方市场部团队和乙方工作效率两点做以补充。

乙方工作效率高和低有不同的说法,个人见仁见智。工作效率高是对创意可以根据环境做快速调整,工作效率低则是容易被外界信息分散注意力甲方出钱和乙方出力的分配模式有所瓦解,主要原因便是甲方市场部团队越来越专业,甚至品牌现在有更多的资源去直接和媒介交涉,而不通过广告公司。这种情况使得营销人有更大压力和紧迫感。

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