【案例】Poo-Pourri直白却有效的营销策略:便变香

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【案例】Poo-Pourri直白却有效的营销策略:便变香

SocialBeta | 2013-10-08 12:10

如果长期被我文章荼毒的朋友,应该都知道『直白说产品好话』的这道菜,我很不爱。

不过,最近一个消臭剂品牌《Poo-Pourri》的『女孩儿,不大便 Girl Don’t Poo』活动,却让我眼睛一亮!她不但不拐弯抹角的说产品,而且一路要你『买、买、买』。 在这个『直白说产品又大力Hard Sell』的糖衣背后,其实高明的包裹着符合数字时代营销的逻辑,不明白吗?且听我道来:
 是人都要大便,这件事并不奇怪,只是,要是林志林碰见你正要走进她才刚出恭完的那间厕所时,任谁都会觉得尴尬吧,而且当你如厕闻到浓浓麻辣锅的味道,应该会彻底摧毁你对这美人儿的好印象啊。就是这个困扰,Poo-Pourri拍了一部影片,要来告诉消费者,她的产品可以『把你的便便变香香』。 Poo-Pourri找了一位优雅又带着浓厚英国腔的美女,穿着连身洋装坐在马桶上,告诉你说『你一定不敢相信,我刚拉了好大的一坨屎』,没有什么比在外面厕所上大号更糟的,像是办公室、派对或是男友家中,即使你连冲了两三次,想要毁屎灭迹,还是会留下证据…, 大部份人选择了用会熏死人的香味来掩饰,只是,那只会欲盖弥彰。如果你想要化大便恶臭于无形,让世人相信你刚刚根本没上大号!但要怎么办到?『将、将,Poo-Pourri上大号前专用消臭剂,可以挽救你的人际关系』。 我说,有没有这么厉害啊?!接下来,她就开始强力推销,告诉你,Poo-Pourri是怎么运作的二步骤: 1.还没上厕所前,先喷在马桶的水面上,它会形成一层“油膜保护层” 2.开始排便,这层油膜会包覆臭味,释放芳香,让你仿佛置身在美丽花园

▲这个两步骤的说明卡片动画,做得很可爱

她除了在影片中告诉你产品功能,还加码告诉你『这产品已经卖出400万瓶』,在Amazon有超过1000个平均拿到4.8颗星的评价(满分5颗星),这个分数甚至还赢过iPhone5 XDD,最后,还保证无效退费。

虽是说白话,却是一部符合数字时代特性,充满娱乐的影片

这一点就是让她之所以与众不同的关键之一。在片中不断创造矛盾的反差,美女 vs 大便、优雅 vs 夸张、专业 vs 搞笑,这些因素创造了娱乐感,让我们愿意分享。就算不买这个产品,也接受到了另一种消臭的方式。以往的消臭剂,不论置放或是喷雾型,多是被动式的消臭,属于事后处理型,这类产品在设计之初,就以固定场所消臭为目的,所以体积通常较大而不利携带;而Poo-Pourri则是防范于未然的先发制人,属于个人消费型,小巧的包装放在女生的包包里,刚刚好。同时也跟竞品做出了明显的区隔。更不用说,有许多人还存有用香味可以掩盖臭味的观念,这种错误的方法,只会让味道变得很诡异。

▲这款去味大师瞬间消臭,虽然解放后喷一下,也可以达到效果,是固定场所的好选择,但400ml的体积,塞进时尚包包里应该马上变村姑吧!

看似不正经,却是直指核心的Call to Action

Poo-Pourri的网站更是精彩,一进入网页除了刚才的那部影片之外,就是大大的『我已经卖出多少瓶』的数字,而且实时更新,这一点很特别。接下来,不管在产品说明、新闻报导或是网络评价的单元,通通都有『Order Now』的按钮,我数了一下,在首页一共出现了9个Order键!

▲进到首页就看到不断更新的销售数字,以及如影随形的快买我

当你进到产品页后,更妙的事出现了!你会看到每一个产品系列里都有好几个产品show出大大的『缺货中』的图案,而且在侧边写着『大屎记:因为我们Youtube的影片太受欢迎,在一周内流量激增了13000%,没错,吓屎伦了,我们已经日夜赶着出货,请给我们两周准备出货的时间,也别忘了赶快下单,下一个才会轮到你喔』,完全把『饥渴营销』玩弄在股掌之间啊!

▲看到『已售完』会不会让你联想到『要赶快行动』

 ▲这篇道歉信也写的一样直白

有顺序的沟通,说服你

先提出各种情境的困扰,以及现在市面上竞品的不足->再指出消费者在面对这类臭味尴尬的洞察insight->告诉你我们怎么解决的方案Solution->为什么我们可以做到的证明->网友对产品的口碑->最后,再来个无效退费的保证。不论在影片或是网页设计都是这个套路。

所以,你可别看完第一段文字,就天真的以为从此回到老路,直白的说产品的好话就可以解决问题了,她还是有学问与技巧的差别的,而且就算Hard Sell也不能忘了娱乐效果。除非,你的产品力可以打遍天下无敌手,真有那么厉害的话,那就请不要客气,用力的说出来吧!如果,你的品牌没有过人的产品力,奉劝你,还是乖乖的迎向数字时代,从娱乐你的消费者开始!
本文来自SocialBeta 特约作者:米卡 本文链接:socialbeta 原文链接:jabamay 非商业转载须注明作者、出处,并保留文章在SocialBeta的完整链接。

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