【SocialBeta观点】"说出你的观点",11月读者观点大征集

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【How-To】社会化媒体ROI的迷思

【SocialBeta观点】"说出你的观点",11月读者观点大征集

SocialBeta | 2012-11-20 11:10


夏莉Shally#SocialBeta观点#小团队社会化协作思考:①用微信的小组或者QQ的讨论组召集不同项目组人员进行讨论。优点:灵活性强。②用邮件传送文件,商榷事情。优点:有记录,利于查询。③用免费的社会协作平台进行项目协作。④QQ群:满足日常交流。⑤开团队博客,优点:帮助团队成长。⑥skype或YY语音:会议讨论

小圈梨(黎缘):#社会化媒体# 现在不少公司都设有专门管理社会化媒体(主要是微博)的岗位,不管该岗位的具体名称是什么,他们需具备两大能力:内容管理和关系管理。这两大“管理”都是大课题!需引起重视的是:很多公司的社会化媒体忽视“关系管理”,不懂得怎么让粉丝/非粉丝对品牌有归属感?

@normanzheng 对于社会化下的消费者表达,品牌除了需要提供让消费者表达的机会之外,更重要的是如何管理、引导和处理消费者表达。例如如何通过小范围的用户互动产生更纵向的品牌曝光,如何从大量的消费者表达当中筛选出真正有助于品牌形象和改进的信息,如何对负面的表达内容进行合理的反馈等等,这些都是品牌需要思考的问题。【观点】从品牌营销的角度看社交媒体上的消费者表达

@normanzheng 营销者本身必须是与时俱进的,既具有传统营销的经验,又能结合最新的营销工具,特别是社会化商业社会当中不断涌现的新思路、新策略,才能在新营销战场当中出奇制胜。【观点】9个本土营销人士应该引以为戒的建议

@normanzheng  社会化营销的演变再次印证那句话”世界是平的“,消费者与消费者之间,消费者与品牌之间在社会化当中都处于弱关系和浅交流的状态。在此基础之上,品牌营销更多的是强调用户参与与双向交流,以提升用户黏性。但另一方面,我们也可以发现一种强关系下的生态系统,那就是以QQ用户为基础的腾讯版块。这种用户与用户间无论是线上抑或线下都处于强关系联接的状态下,用户对平台的转换成本就很高了。因此社会化商业营销模式当中,更多的还是需要回归到本位:即如何将线上与线下的朋友关系、客户关系、亲朋关系、师生关系等等进行整合,并借助口口相传的病毒方式扩大社会化营销的可信度和影响力。【观点】社会化消费者:重塑营销

胡铉九_Alan 回想转发成热点的微博有不少是基于愤怒,如打空姐事件,虐童事件。而基于贪婪的抽奖转发在得知被骗后很容易发生情绪的转化,激化为更有行动力的愤怒。微时代营销和公关的界限愈加模糊,微博营销应当基于品牌理念和社会责任,创造价值。传播的基础应当是愉悦、求知这样的积极诉求

wali-淘仔新浪个人认证 每年圣诞季都是各大商家促销、盈利的收获季。今年,具有开拓思维的企业定然会把微博营销和实体营销进行捆绑。好处至少有两点:1.将企业信息、活动信息进行扩散,通过某种优惠方式将线上的粉丝转移到实际的店铺中增加销售利润;2.使得实际购物者同步成为微博粉丝。何乐不为?

黄曾东新浪个人认证 微博运营有两个极端,王婆卖瓜的硬广看似展现品牌最彻底,但是强暴视觉让人厌恶不齿;把粉丝当宝贝哄着逗开心,虚华热闹却把运营目的抛之脑后,到头来劳民伤财。把握好度很重要,企业的每一条微博都要做到能够给精准粉丝带来友好的品牌体验,这既要灵活,也要到位。

艾菲China丁倩微博达人:社交电视要建立一个稳定的用户常用群体,是需要通过不断的运营去吸引用户,而现在的社交工具都仅仅是寄生在电视节目之上,更多只是提供了一个社交的平台,追求的是装机量而非使用率,缺乏足够的运营能力和资源,这便使得其难以对用户形成足够的黏着性。其价值仍只浮于表面。[观点]过度乐观的社交电视应用

胡铉九_Alan微博达人:ViralVideo应当是为品牌服务去塑造品牌而不是制作一个视频让品牌与迎合,做到这一点,当你的视频go viral时不是因为视频,而是因为你的品牌



 

IT小正太#SocialBeta观点#社会化商业中,明星效应起到的作用非常大,《江南style》引爆了之后,策划团队应该马上迅速反应,从多维度整体策划这次事件,把热门事件与自己的策划项目联系在一起,提高相关性和加强自由转化,力图从消费者中从《江南style》的热点引导到自己产品中,建立起情感营销枢纽,借力打力。

野田妹right-on#SocialBeta观点#11月过去了,很快,舞着鸟叔的江南style,继续着社会化营销的不归路。感到很多传播理论是有用的,总会在什么地方应验、用到。就比如这个月,虽然有那么多的文章,但我只是仔细读了鸟叔和内容营销的那篇,这就是一种选择性阅读,选择性理解,选择性相信的过程吧~研究meidia真有趣!

Gemini娱记新浪个人认证 #SocialBeta观点#【微博营销的核心是“湿”】所谓“湿”是指人性化,能够打动人心。1)专注内容,就要做到“湿”,只有能引起人心共鸣的内容才能广泛传播;2)策划事件,也要做到“湿”,只有润物无声的逻辑安排,扣到感人的点才能引发链式反应;3)线下活动,从线上召集到线下社交,体验就是“湿”。

miya何小米微博女郎:分享我的#SocialBeta观点#Incyte Group研究调查指出的四类重点特殊人群,以美市场为准,在中国而言,值得借鉴,当然,类似于【苦逼小白领、装逼屌丝男、无忧白富美】等一些带“中国特色”标签的人群也是很值得做细分研究的,在市场上的消费力不容小觑。评论@范怿Ryan 文章 http://t.cn/zlsxMHe

胡铉九_Alan微博达人:“移动本质上就是社交的,一切东西都正在被社交改变”这句话很超前,国内对于移动的看法主要集中在移动端的广告如何投放,怎么投放,这种强制的推送是anti-social的。仔细思考扎克伯格说的“移动=社交”的概念,好让我们跳出对移动的狭隘看法。

李大哥双手插袋 也不能否定僵尸粉存在的价值,官微建设初期,跟抽奖一样买僵粉也是推广帐号的一种手段,这符合从众心理,和大街上扎堆看热闹一样,粉丝量数字会先于微博内容为用户判断这个帐号是否有价值带来判断依据,一个1W粉丝的帐号的确比1K粉丝的帐号更有可能被关注,互动参与率是后面要考虑的
杰森布锡金 其实多数奢侈品品牌是不愿也不可以“与民同乐”的,在我看来,他们在各个营销平台上的作为可以归纳为一个特点就是“橱窗式”营销。这些“洋品牌”更喜欢的方式是将所有的自有传播平台打造成为自己的秀场,更多的平台布局对于他们就意味着更多的展示机会,任何新型、开放、互动的沟通方式都是制造品牌溢价的途径,而制造溢价,依靠的绝不是更多的关注度,而是塑造更显著的价值感。社交媒体的确是谁都可以做,但是社交媒体中你是什么形象,就是品牌需要深思熟虑的了,对于奢侈品品牌,他们只要在人人都能做的社交媒体上做得和品牌广告中一样有价值感,尊贵感,做得比其他大众消费品有品质感,就已经达到目的了。【解读】拥抱社交媒体的时尚奢侈品牌(一)

@puting 很多企业都在做“内容营销”,但大部分都不奏效,要么是以往内容生搬硬套到社交网络,要么是生硬没人情味,要么是面对不同受众千人一面,说到底是不会讲故事,为做内容而作内容,我觉得Chief Content Officer可以改为Chief storytelling Officer首席故事官,通过读者爱听的故事打动消费者。【观点】为什么公司需要雇佣“企业内容官”(CCO)?

@约拿朱朱 在国内CCO空间有限。传统企业,国内CEO的脑子和国外还是差别很大的。北美有太多事情是无法简单拷贝到国内的甚至是完全行不通的。太多了。【观点】为什么公司需要雇佣“企业内容官”(CCO)?

miketancx 客服是反馈目标客户需求最直接最快捷的通道,各种理由,客服跟营销都应该紧密的联系,不管是以前的SEM时代,还是现在的Social Marketing时代。如果你想了解你的客户,请从你的客服开始。

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