[解读]Facebook Timeline带领品牌进入内容时代(一)

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【How-To】10个利用社会化媒体来处理客户关系的方法

[解读]Facebook Timeline带领品牌进入内容时代(一)

柴娃娃市场行销杂记 | 2012-03-10 10:55

作者@柴娃娃市场行销杂记

导读 当2月29日Facebook公布所有Facebook Page(粉丝页)将于3月30日转成Timeline的形式时,各大digital agencies的恶梦又开始了。一来,页面的排版完全不同了,内容的安排和图像的变化要重新适应。二来,由于缺乏landing page的配合,估计不少由incentive-driven的Facebook campaign将会遇到不少障碍。原来最赚钱的Facebook App顿时失去重心,转化率成疑.可能需要通过其他方式来达到相同的KPI,成效变得很难捉摸。真是麻烦!不过,对于品牌而言(特别是大品牌),绝对是件好事。

 Facebook Page 的新装

内容杂志化 看到这个版面,第一个感觉是"好像Flipboard”!这种排版的方式所产生的影响是..内容变得越来越重要了!所有多余的东西都被净化,只有具有创意 的内容和排版(视觉效果)才能吸引眼球,所以social community manager的任务将越来越重.对Page内容的策划和品牌内涵的掌握将是未来一大挑战.

粉丝的留言

 自由调配的Tab位置

1.一张大相片(cover photo),已经可以取代之前的welcome page; 2.品牌可以放心让粉丝的留言,因为他们的留言将会分开处理(如上图),和品牌的内容分割开,不会造成混乱; 3.以前一个page里如果做过很多活动,会留下很多facebook app (tab) 的痕迹,但是新版在页面最多可以展示4个。相信大部份品牌会将其中一个用作展示粉丝数目,所以最终可以展示的App不多。不过,这做法也方便了不少新成立 的 Page.没有了『网上面子』的负担,品牌们可以利用Facebook Banner和Page的设计来达到品牌定位的目的。

”LIKE"各地的Jonnson's Baby

”LIKE"各个community (产品)

1.以Johnson's Baby的Page为例,除了利用妈妈和婴儿的图片来为品牌定位以外,同时Like了不少各个地区的Johnson's Baby。以前,这些信息放在左下角,很不明显,新的版面将这一块放在比较上的位置,对于一些Global brand有好处。 2.除了地区以外,也可以Likes子品牌或产品.以Nike为例,它以经营小区(community)为主.它的Pages就是以不同类型的产品来发展,凝聚拥有不同兴趣的fans。

设计取胜

曼联的16:9Timeline video

以曼联的Page为例,可以玩16:9的大屏幕。Video game (电玩)公司一定不能错过!除了video以外,也可以利用大图来吸引眼球。

Facebook Breakout

在fMC会议,Facebook专门有一个section解释Facebook Page的变化对品牌的影响,并针对不同的品牌作说明,值得参考!

Watch live streaming video from fbmarketingtalks at livestream.com

另外,Facebook这次也乘机推出「Reach Generator」和「Premeire on Facebook」的产品.美其名为帮助品牌reach更多fans.不过,我觉得更多的是弥补Facebook Timeline的不足,也做更多的广告生意。下次再谈! 延伸阅读: Facebook fMC Guide 20 Facebook Brand Page Cover Photos

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本文来自@SocialBeta 的内容贡献者@柴娃娃市场行销杂记

本文链接:http://www.socialbeta.com/articles/facebook-timeline-for-brands-1.html

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