[信息图]移动商务的崛起

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【报告】COMScore2012社会化媒体营销报告给我的4个启示

[信息图]移动商务的崛起

SocialBeta | 2012-03-08 11:08
随着身边越来越多的人换了iPhone,感觉智能机的时代真的来临了,我之前在一家做国产机应用的公司待过,感觉智能机时代没有那么快来临,但现在看来,智能机的普及要比想象的要快。据comScore发表最新报告称,在截至2012年1月的三个月里,超过1亿(确切数字为1.013亿)美国移动用户使用的是智能手机,比2011年10月时增长了13%。期间13岁以上美国移动用户达到2.34亿。而在国内华为、中兴和联想推出的千元智能机将引发智能机的普及浪潮。 智能机的普及意味着用户上网更方便,用手机能做的事情越来越多,而这对于商家来说,又是一个商机,这也为移动商务的崛起奠定了坚实的基础,下面的信息图显示(大图),到2015年,全球网络购物通过移动终端的成交额预计将达到1190亿美金。 全球移动趋势数据 全世界87%的人口,也就是70亿人口当中有59亿人口拥有手机; 2011年智能机卖出了约4.9亿部; 30%的全球移动用户生活在中国(9.63亿)和印度(8.44亿); 移动消费行为数据 在过去的3年时间,共有30多万个应用被开发出来; 这30多万个应用一共被下载超过109亿次; 9%的移动用户平均每天花7分钟在邮件和邮件应用上; 32%的移动用户平均每天花27分钟在交流上,如skype、电话和短信; 59%的移动用户平均每天花40分钟在上网(应用) 7分之1的搜索是来自移动设备上,越来越多的人通过收集使用社交网络,facebook的移动用户从2009年的5000万一跃升至2011年的2亿用户; 以下情景用户可能会利用手机来直接或者间接购物: 1 比价查询 女孩子逛街,看到漂亮的衣服,但是又想看看淘宝上的价格是怎么样的,这时候会借助手机来获取一些网络信息,如条形码的比价服务有道购物助手,还有直接拍一个照片直接搜相的手机应用,如惠拍,国外则更多。 2 查询周边商店 Thefine有个应用叫Shop Nearby,用户使用可以查询自己所在位置附近的某品牌的店铺,还可以进行店铺之间的价格比较,为你省钱。 Around me是也是苹果app store上一个受欢迎的应用,能够帮你找打你周围的咖啡馆、酒吧、医院等各种生活信息。一些lbs中查询周边饭店或者其他消费场所的功能也很受移动用户欢迎。 3 纯粹浏览商品信息 很多电子商务巨头都有移动应用,如eBay Mobile,amzon mobile,手机淘宝等,在睡觉前躺在床上、上下班等车的闲暇打发时间,如手机淘宝客户端提供的收藏功能,可以满足用户浏览,之后在通过电脑做购物的决定。 4 预定服务 有很多的移动应用为用户提供机票、酒店、景点门票的查询和比价功能,人在旅途,对于手机的依赖要比平时大的多,用户可以先通过手机上网查询比价,然后通过电话下单预定,如去哪儿的客户端   延伸阅读: [资源]360i移动营销(mobile marketing)指南 [信息图]移动电子商务生态系统        

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