微博运营:萌萌,卖起来(二)

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微博运营:萌萌,卖起来(二)

SocialBeta | 2011-09-20 08:03
本文来自@众趣研究院的投稿,非常感谢,众趣团队目前在招志同道合的朋友,有意者请联系@众趣研究院
上周在《微博运营:萌萌,卖起来(一)》之中,我们追溯了萌文化的起源以及定义的演变。既然卖萌已经成为官方微博的标配,那么如何运用好这一方式去促进自己信息的表达,而不是被人冠以“恶意卖萌”“搞什么啊”“闹哪样啊”的差评?为了帮助大家能够迅速掌握卖萌技巧,现特别总结了“卖萌十八式”,共分为四个大类别如下。

一、 战略卖萌:

卖萌这一行为其实可大可小,可以是细节的,也可以是整体的。特别对于官方微博来说,本身其实就在不断追求和营造自己特有的风格与差异化,因为只有这样才会被识别和记忆。将卖萌的思想融入其中,对于将官方身 份亲民化,传递信息趣味化,都有着很大的好处。 第一式:制造反差 反差带来惊喜,带来新奇,从而具有更强的冲击力。一个大叔戴墨镜摆酷没什么看点,但让一个可爱的小孩戴上大墨镜摆酷就特别具有萌点。 优点:特别适合想要在微博上颠覆或弥补原有品牌形象不足之处。例如,本来非常严肃的警察局,可以变得很亲和与更有人情味。本来不太被人公开讨论的避孕套,也可以变得时髦和更趣味化。 注意点:就算要出乎意料,也需要在情理之中,否则反差过度,反而会让人产生困扰。毕竟基础的认知,与现在传递的信息,两者同时具备才能制造出一个被人接受的反差。 第二式:拟人 让本来不具备人格的事物具备人格,本身就会产生萌点。对于品牌微博来说,如果把它当做品牌信息的一个宣传橱窗,自然只能被走过路过和错过。但如果让微博活起来,给它规划出一个独特的人格,才能和粉丝之间达成交流与沟通,毕竟,能和人沟通的,依然还是人。 优点:极大地提高沟通性,同时丰富品牌微博的自身特点。 注意点:拟人化要有一致性。今天看上去像个小女孩,明天变成个大叔,这种拟人化不但不萌,只会让粉丝觉得坑爹。人设跑偏的结果是崩坏。 第三式:童年&怀旧 回忆总是美好的,而童年就是回忆中最为有趣而不设防的一部分。目前网络用户中的主力纷纷已经成长为具有购买力的用户,如果能够通过一起追忆童年或怀旧来引起情感共鸣,用户很容易将对自身记忆与童年的好感与美化转嫁在品牌身上。无论是变形金刚还是海魂衫,以及重装上阵的北冰洋,其实都是在走这个路线。 优点:题材容易有趣有共鸣,具有传播性与好感度。 注意点:如果品牌或内容自身不具备怀旧或童年属性,寻找关联性的时候要格外小心,否则被人热情讨论后根本没有传递出自身信息,那就没意义了。 第四式:装小白 Mr. Know all 并不会被人喜欢。努力打造自己全知全能形象的品牌战战兢兢如履薄冰,辛苦不说,随时都可能掉下来。适当地承认自己不了解,更多地向粉丝们求助和听取意见,做一个人见人爱的小白。 优点:适当的示弱会更容易让品牌在微博上拉近与用户的距离。而让粉丝们感觉到“我真的很需要你们”,不仅是对粉丝们的认可,更会增加他们对品牌的归属感“没我的支持可不行”。实际上很多明星在对待自己的亲友会上,经常使用这个办法。 注意点:小白要有限度,变成真的白痴就只能被讨厌了。不懂或需要集思广益的只能是和专业不相关的部分。Gap只会征求大家对新换logo的意见,不会求征求生产技术。

二、 文体卖萌:

微博是个自媒体,核心在于用户自己产生内容。然后不是每个用户都能够产生较好质量的内容,毕竟表达也是需要功力的。而流行文体就极大地降低了表达的门槛,原文体的通俗易懂个性鲜明,成为了大家共同的认知,而后来的使用者只需要在这个问题的范围内,替换和补充自己要表达的信息,就可以很好地将原文体的萌点为己所用。 第五式:淘宝体 电子商务不断推进,淘宝不仅成为了越来越多人生活的一部分,慢慢以此也滋养出一个独特的淘宝文化,淘宝体就是其中之一。“亲”、“包邮”、“好评哦”等等语言已经广为流传。 优点:淘宝体具有天然的商业调性而更少情感影响,对于品牌微博来说上手使用非常容易,哪怕是没什么网感的人,也能较快掌握。 注意点:淘宝体易使用但也缺乏更多的感情关联。 第六式:咆哮体 咆哮教主之后,在豆瓣小组形成的一种说话方式,特征就是有大量的感叹号,有时甚至超过文字的数量,较多反问句,和一些粗口谐音、还有著名的“有木有”、“伤不起”。经过相当长一段时间的传播和使用,咆哮体已经非常成熟了。 优点:特别适合表达强烈的感情,很有震撼力。参考咆哮体自动生成器http://www.tooleye.net/paoxiao/ 注意点:但如果本身想要表达的内容并不具备震撼力的强烈感情,品牌微博使用咆哮体就会变成一种恶意卖萌的反面行为。 第七式:凡客体 “爱XX,不爱XXX,我是XXX,XXXX”的凡客体大家都非常熟悉了,借助韩寒强大的人气和传播能力,凡客体早就成为了传播上的一大案例。 优点:非常适合使用在介绍与描述性的文字中,同时表露偏好的方式很容易塑造出一个拟人人格。 注意点:真的有点old了……所以除非用的很巧妙,否则过了热潮还使用,实在有一种装X未遂的淡疼感。 第八式:鲸鱼体 最近风靡的鲸鱼体,实际上也有asiic以及颜文字的成分。利用对话框的形状,加上表情字符,赋予鲸鱼拟人化和故事性。 优点:更容易卖萌。 注意点:萌点太突出并不具备更多文字性的感情共鸣,必须及时使用,否则当热潮退去之后,除非真的很巧妙,再使用的时候难免会让人觉得out。 欢迎下周同一时间收看《萌萌,卖起来(三)》,将从表现卖萌以及亚文化角度讲述卖萌十八式中的另外十式,敬请期待。

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