Foursquare的挑战:保持规模增长

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Foursquare的挑战:保持规模增长

SocialBeta | 2010-05-20 16:08
译者言:看见Fail Whale,你开心否?只能郁闷!因为Twitter又宕机了。可如果我是Foursquare用户,Foursquare宕机意味着什么呢?意味着我可能会失去市长头衔!!想想看,这对用户会造成多大损害。小企业在初级阶段如果遇到硬件跟不上发展速度,就会遇到一系列问题。本文虽然简短,不过却具有启示性,因为当我们盛赞某一事物,往往会忽视前面的危险。

如今Foursquare可谓如日中天,用户市场良好,极好地满足市场需求。一大堆知名企业都想foursquare starbucks offer利用这个平台做推广,大量的疯狂追求者(更别提那些无穷无尽的潜在客户了!)

不过,目前这个炙手可热的地理信息社会化服务平台却面临这跟Twitter在同一发展阶段所面临的难题:Scale(规模)。我们依旧记得"fail whale"这一臭名昭著的错误网页(failed whale是Twitter在发展过程中所面临的频频宕机问题的代表),这也象征着处于初级阶段的小企业要想跟上快速的发展势头是多么困难。

Foursquare的合作商和赞助商不断增多,继星巴克之后,像The Wall Street 、Journal、 MTV and Pepsi等老牌企业也是纷纷加盟,这些会员拥有利用优惠活动甚至是使用这种服务的权利,不过这种会员权利具有危险性,会造成服务器负担过重,从而导致用户无法登陆这个平台。虽然tweets的及时性是很重要的,但是对于Foursquare,timeliness(时间性、及时性)更是一项必备的条件。虽然Foursquare也认识到这点,也发表声明表示自己的服务器已经升级到每天能处理600000登陆信息。如果现在你能联系上服务器并且登陆,不过至少还可以说,以后仍然会面临这个问题。

Foursquare的成功大部分归功于其竞争力和胜人一筹的技术,更别提其营销潜力。当Twitter宕机,failwhale弹出的时候,用户通常可以保存下评论或者链接,过一段时间再发表,不会有问题。不过当Foursquare宕机时,用户失去的可能是个市长头衔或是徽章或是折扣或者品牌曝光度,这样对用户群和合作商都不是好消息。

不过Foursquare真正要严肃对待的问题是:它吸引了大型广告商的兴趣,而且是很多很多广告商。大企业的广告商抱怨通过电话或者邮件无法接触到在初级发展阶段的企业,不过Foursquare却能够让他们接触到客户——前提条件是:服务器规模提升了。



谁知道以后呢?一旦Foursquare解决自身的规模问题,无论是通过现金注入还是收购,只要规模问题解决了,拥有星巴克市长头衔的人获得的可能不仅仅是25%折扣的优惠。从用户层次上说,真正刺激Foursquare发展的是用户惊喜地获得意想不到的优惠和折扣等等。

原文链接:http://econsultancy.com/blog/5934-foursquare-s-challenge-keeping-up
编译: wisp
本文链接: http://www.socialbeta.com/articles/foursquare-s-challenge.html
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