中国移动发起「银色守护计划」

MENU

扫码打开快讯
掌握品牌新动向

中国移动发起「银色守护计划」

SocialBeta编辑部 | 2022-05-18 14:30 | 案例原链接
5 月 17 日是世界电信日,值此际,为有效助力「银发族」更好融入数字社会,共享数字时代红利,中国移动推出「心级服务银色守护计划」,并在北京举行发布会。发布会以「银色守护+数智芯力量」为主题,通过「5G 云发布」的形式举行,知名表演艺术家孙桂田女士作为老年朋友代表受邀参加,并成为「中国移动数字适老体验官」。




孙桂田女士参演的助老温情公益宣传片《让爱连载》,让观众真切地感受到了老人面对数字生活的困境,也体会到银发老人对融入数智生活的期盼。


此外,中国移动还推出了《一些小事》沙画视频,由孙桂田女士配音,讲述在数字生活时代下,出门打车、看病、买菜吃饭这些看似寻常的小事给老年人群带来的困扰与不便。


同时,中国移动邀请到漫画家大绵羊 BOBO 绘制「银发族日常生活指南长图」,扫码、支付、挂号、娱乐……一站式解决银发族的日常小事。



中国移动「心级服务银色守护计划」主要包括「四个一」:一张适老孝心卡,内含防诈服务、话费代付、云守护定位、亲情畅打、超大流量及实惠福利 6 大适老刚需,让老年客户放心使用;一套适老服务,视频客服、尊长专线、关怀版 App 及爱心通道 4 大关怀举措,让老年客户感受心级服务;一万场公益讲堂,提供智能手机功能、智慧生活技能、防诈骗知识等方面的专属辅导,助老年客户融入数智环境;一系列感恩回馈,首批于 「实惠 5·17,数字新生活」活动期间开展,中国移动送出 1 万个可免费使用 1 年的孝心礼包。

通过这些活动,中国移动旨在让观众更深刻理解了老年人融入数字时代的爱与难,也更加明晰了推进数字适老工作的紧迫性和重大意义,展现中国移动的社会责任感。[SocialBeta]





分享至:
全部评论
请先 登录 再发表评论
暂时木有评论
TOP