数字营销在中国的时间不超过 10 年,但其剧烈变化却可能是传统营销在过去几十年都没有过的,当下的社交媒体环境早已与往日不可同日而语。快速变化的媒介和消费者环境,给品牌主带来了一系列的挑战,也让品牌开始基于超级平台的生态环境和数据特征打通社交和电商链路,实现预期的传播声量和互动,以及实现最终的销售转化。

SocialBeta聚焦平台营销的创新玩法,从数字营销平台为品牌提供营销解决方案;品牌在不同数字平台中尝试的新营销产品,以及为消费者带来的数字化新体验等维度推出 2017 年度创新平台营销案例 Top 10。
01 奥利奥 X 天猫
去年 5 月 16 日的奥利奥天猫超级品牌日活动中,奥利奥和天猫合作发售了一款「边吃边听歌」奥利奥音乐盒。这款奥利奥音乐盒延续了 2016 年 FCB 为奥利奥带来的创意,不仅实现了将「饼干变身唱片」的创意,还利用了光线感应技术,实现「吃一口饼干换一首歌」。

除了听歌的奥利奥音乐盒,此次的包装还可以让用户个性化定制,扫一扫盒子还有 VR 体验。在天猫上线后,2 万份音乐盒套装半天内售罄,之后补货的 4000 份上架后也被火速抢完。借助天猫打造的生态链和技术支持,奥利奥则再次尝试天猫 C2B 定制业务,消费者在下单之前,可自由定制喜欢的包装盒颜色。
02 百事可乐 X QQ-AR
2017 年 4 月,百事可乐推出 Emoji 新包装,并联合 QQ-AR 将瓶身玩出了花样。拿出手机 QQ 扫描百事可乐 Emoji 包装罐,即可分别触发欢聚、音乐、运动和美食四大主题的 AR 动画,进入 H5 互动收集到动态的 Emoji 动画表情。

此外,百事可乐在微博上发起 #百事就现在# 话题,邀请代言人王嘉尔和沙茶酱等KOL共同推广。互动上,百事可乐设置了不少奖励机制,吸引用户参与 QQ-AR 活动,有效地提升年轻人的参与积极性与粘性。目前 QQ 是国内首个 AR 用户超过亿级别的平台,而此次百事可乐为推广其 Emoji 表情罐与 QQ-AR合作的这场 AR Campaign,扫描次数也超过了 2 亿。
03 皇家美素佳儿 X 知乎品牌提问
2017 年,知乎上线品牌提问功能,奶粉品牌皇家美素佳儿聚焦亲子话题,同时想要吸引年轻父母消费群体,便在知乎提出了一系列关于宝宝的问题,以「如何回答宝宝的问题」为前缀,挖掘出不少来自于孩子的天真发问,引来了不少成人式的认真解答。

此外,皇家美素佳儿还在知乎的问答社区基础上,搭建了一个知乎·北鼻版,这同时也是一个由品牌定制的垂直母婴问答平台,让问答内容被更集中地展现,不随时间而下沉,真正成为品牌资产。皇家美素佳儿还加上了天猫的购买链接,让销售转化也能一步到位。
04 可口可乐 X 优酷创意中插
可口可乐 2017 年夏天主打的「密语瓶」Campaign,以年轻人话语圈中的网络流行语为突破口,并通过和优酷的合作,将可乐瓶身上的密语巧妙转化为热播剧中的弹幕评论,以激发起年轻人的兴趣。

在 2017 年优酷暑期档热播剧《大军师司马懿之军师联盟》的某集创意中插广告中,司马昭和司马师以可口可乐密语瓶为武器,利用「弹幕」大战三百回合,脑洞剧情引人关注。事实上,随着品牌主对内容营销形式要求愈发「软性」,去年视频网站纷纷为品牌提供围绕视频内容的多元广告产品和营销方式,以在降低观众广告厌恶程度的同时助力品牌提升知名度和形象。
05 蚂蜂窝 X 微信朋友圈广告
2017 年 12 月,蚂蜂窝未知旅行实验室发起了一场「我的旅行人格」活动,通过一支由 9 种萌宠演绎的短视频,蚂蜂窝展现出挑食患者、五星阿宅、野生摄影咖等 9 种不同的旅行人格,并分别发表了旅行人格宣言。

而借助微信朋友圈最新的选择式卡片广告,蚂蜂窝与腾讯社交广告基于关键词、搜索、浏览、关注等社交数据,以旅游人群为数据基石进行挖掘提取,找到对应的 8 大旅行人格人群,也找到既对应人格也能对应特定犬种的投放人群,成功将用户「人以群分」,并通过强烈反差的选项,引导用户至与自己兴趣相投的「旅行世界」。
06 MICHAEL KORS X 抖音
2017 年,轻奢品牌 MICHAEL KORS与抖音短视频 App 进行了一场深度合作。在上海举行的一场品牌派对上,除了惯例邀请的品牌代言人杨幂、赵又廷等明星外,MICHAEL KORS还特别邀请了一些抖音达人,借由这些达人将现场活动扩散至抖音用户群体中。

同时,延续了「THE WALK」的营销概念,MICHAEL KORS 在抖音上发起了一个名为 #城市T台,不服来抖# 主题挑战赛,抖音则在拍摄道具中为MICHAEL KORS 定制了符合品牌调性的系列贴纸。挑战赛于 11 月 15 日上线,短短一周就吸引了 3 万多抖音用户自发创作短视频,收获超过 2 亿播放量和 850 万点赞数。
07 OPPO X 微博故事
2017 年,OPPO 推出了一组由 TFBOYS 组合三位成员分别演绎的《看不见的 TA》系列微电影,其中王俊凯与张子枫演绎《做朋友吧》,王源搭档王劲松《奇怪民宿》,易烊千玺和刘雅瑟搭合作《美男宅急送》,延续以往微电影中「OPPO 手机人」的概念,打造三种不一样的情景故事。

在传播推广上,与微博一直有着深度合作的 OPPO 试水了微博 2017 年推出的新产品微博故事,TFBOYS 的三位成员分别发布了 2 个短视频,以推荐的形式出现在微博故事首页,借助 TFBOYS 强大的粉丝号召力,落地品牌传播目标。
08 雀巢、雅诗兰黛等 20 个品牌 X 天猫理想生活 Club
2017 年,将品牌理念从「上天猫,就够了」升级为「理想生活上天猫」后,天猫联手雀巢、雅诗兰黛、Vans 等 20 多个品牌发起引领消费趋势和理念的线下生活方式巡回体验活动——天猫理想生活 Club。

其中,作为首个与天猫理想生活 Club 合作的集团性品牌,雀巢咖啡多趣酷思打造了以集装箱为基地的「奇妙酷玩咖啡馆」,并一次性曝光了未来一年的 5 场大型趣味活动,包含玩味极限、冰屋咖啡馆、海边饕餮征途等。雅诗兰黛与天猫理想生活 Club 则带来一场 「NIGHT LOOK」私享会,以课程带体验的方式,全面的介绍了不同职业、不同场景的女性适合的 NIGHT LOOK。
09 星巴克 X 微信
2017 年 2 月,星巴克与腾讯微信联袂打造的社交礼品平台「用星说」上线,微信用户可以随时随地在微信上赠送朋友饮品券,并附上定制祝福语。

「微信礼品卡」是腾讯微信打造的一项正在逐步开放的通用能力,星巴克不仅成为首个应用这一最新能力的零售品牌,也将咖啡券融入微信好友社交场景中,连接了用户的线上与线下。之后,星巴克又顺势推出 「用星说」微信小程序,将限时功能升级为更长期而便捷的数字化体验,为用户带来更多样化的社交消费体验。
10 雪花秀 X 小米智能手环
雪花秀通过洞察雪花秀全新睡眠面膜——凝脂玉面膜的产品属性,联手小米手滑,以 #睡个美容觉# 为切入点,围绕小米用户的「睡眠打卡」行为展开了一场品牌定制活动。通过小米运动 App 入口,开启自己的睡眠打卡——「美颜睡眠计划」。报名参与后,智能手环开始读取你的睡眠情况。10 天活动期内,参与用户累计 3 天打卡成功,便可至雪花秀线下门店领取丰厚奖品。

结合了当下年轻人热衷的社交行为——打卡,这样一个不容易引起品牌注意的夜间睡眠场景,帮助雪花秀实现了线上的品牌曝光及用户互动,并吸引用户线下试用新品。
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