SCRM

由上海希为（ECV International）主办的 2019 中国 B2B 数字营销与电商创新国际峰会将于 10 月在中国上海举行。

由上海希为（ECV International）主办的 2019 第九届中国数字营销创新国际峰会将于 9 月在中国上海举行。

由上海希为投资管理有限公司（ECV International）主办的 2019 第四届中国智慧零售国际峰会将于 9 月 5-6 日在上海举行，届时将汇集大约 200 位来自全球的零售专家，领先企业高管。

面对人群、媒介、信息的碎片化，品牌该如何抓住目标消费者？如何与 TA 建立关系？

由 SocialBeta 联合 DMA 多马举办的聚焦营销技术和数据的大会「MarTech 2030」中，群脉 SCRM 副总经理车传利以《用户生态数字化运营平台，赋能企业精细化用户运营》为主题发表了演讲。

「营销自动化」、「营销云」、「DMP」、「SCRM」 等概念在媒体上产生了大量曝光，每个供应商都在讲着自己的理论体系。甲方面对这些故事其实是很迷茫的，看着这么多工具和案例，到底什么是自己的初心？什么是最适合自己的选择呢？

奢侈品 + 电商的形式是不是能够推动奢侈品的零售升级？

在品牌获取新客的成本越来越高的大背景下，看本土母婴品牌英氏如何实现全渠道数据化，转变为以用户为中心的精细化运营模式。

随着技术和 SCRM 解决方案的成熟，未来品牌更需要的一定是一个类似营销顾问式的 SCRM 供应商。而这正是有着广告营销基因的智握科技想在未来扮演的角色。

面对市场上众多的供应商和功能繁杂的产品，什么样的 SCRM 解决方案才是最适合品牌主的呢？基于对来自快消、汽车、旅游、通信、金融等行业的 307 位中国组织 IT 和营销管理者的调研，Forrester 于近日发布了一份 SCRM 在中国市场使用情况的报告。

数字营销的本质是什么？在时趣 CEO 张锐看来，想要回答这个问题应该回归到思考的原点——流量的来源问题。

腾讯近日在京召开发布会，正式宣布全面启动面向企业客户的社交型客户关系管理服务（SCRM）——腾讯企点。